to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 1.043 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 52,15 TL BSMV olmak üzere toplam 1.095,15 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Önceki yıllarda, maaş müşterisi olduğum dönemlerde bu ücret alınmıyor ya da puan olarak iade ediliyordu. Bu yıl ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ekstreye yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri, hiçbir koşulda iade yapılamayacağını belirterek talebimi reddetti. Hem uzun süredir banka müşterisi olmam hem de kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu yaklaşımı ve alınan yüksek kart ücretini hakkaniyetli bulmuyorum.
İş Bankası’ndan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.095,15 TL tutarındaki kart aidatının ve vergisinin iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullandığım Maximum kredi kartımın hem fiziki kartı hem de dijital kartı için, ortak limitli olmalarına rağmen ayrı ayrı yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. 28 Nisan ve 28 Mayıs tarihlerinde, her biri 1.169 TL olmak üzere toplam iki kez yıllık kart aid...
Türkiye İş Bankası'na ait sonu 8902 ile biten Maximum Platinum kredi kartıma, 25.05.2026 tarihinde 1.492 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti ve 74,60 TL BSMV yansıtıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
İş Bankası’na ait xxxx ile biten Maximum kredi kartım için 25.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstremde 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 55,70 TL BSMV tutarı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken müşteri hizmetlerine, yıllık ücret uygulanması durumunda kartı kullanmayacağımı ve iptal etti...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine kartımı kapatmak istediğimi belirttim, şu an kartım açık olmakla birlikte kapatma talebinde...
İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.043 TL ve buna ek olarak “kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si” olarak 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL habersiz şekilde kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma SMS, e-post...
Yorumlar