to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximiles Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi
Sonu 4349 ile biten İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.150 TL kart aidatı ve buna ek olarak 57,50 TL BSMV olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun uygulamanın bu şekilde olduğu, aidatın iade edilmeyeceği yönünde bir yanıt aldım. Müşteri temsilcisinin, itirazımı dikkate almadan sadece prosedürü söyleyip konuyu kapatması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Tüketici olarak yasal haklarım gereği, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatı konusunda yapılan yargı kararları ve tüketici lehine emsal uygulamalar doğrultusunda bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu kapsamda kesilen kart aidatı ve BSMV tutarının tamamının ekstreye iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir banka müşterisi olarak bu haksız ve yüksek aidat uygulamasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
