to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olması Gereken Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Türkiye İş Bankası’na ait son dört hanesi 0567 ile biten Maximiles Black dijital kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 3.948 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı alırken maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bugüne kadar hiç kullanılmamış bir karta bu tutarda kart aidatı yansıtılması ve öncesinde “aidat alınmayacak” denilerek kartın verilmiş olması benim açımdan açıkça haksızlık ve güven sarsıcı bir durumdur.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Hem hiç kullanılmamış bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem de satış aşamasında verilen taahhüde uyulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kesilen 3.948 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kart için maaş müşterisi olmam sebebiyle kart aidatı alınmaması yönünde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
