to read complaints and reviews, or file yours.724 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi
3 Ağustos 16:454
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 724 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Görüşmede, talebime rağmen kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma açıkça bildirildi. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen 724 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
