İş Bankası Kredi Kartı İptali İçin Yıllık Ücretin Alınmamasını Talep Ediyorum

İş Bankası Maximum kredi kartımın iptali için 06.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanmadığımı ve bu nedenle iptalini istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana, kartta 6 aylık kullanım olduğu için tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılacağı, şu an iptal ederlerse de bu ücreti daha sonra sistemde göremeyecekleri bilgisi verildi.

Ben kartımı zaten yıllık kart ücreti nedeniyle kapatmak istiyor ve bu sebeple artık kullanmıyorum, mevcut otomatik ödeme talimatımı da iptal etmiş bulunuyorum. Buna rağmen ileride yansıtılacağı söylenen yıllık kart ücretinin önüme bir engel gibi konulmasını doğru bulmuyorum.

İş Bankası’ndan, henüz kartıma yansımamış olan yıllık kart ücretinin kesinlikle alınmamasını ve kredi kartımın herhangi bir ek koşul öne sürülmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum.