Kullanılmayan Kartıma Yansıtılan 1.733 TL Yıllık Aidat Ve BSMV İadesi Talebi

İş Bankası Maximiles kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum, sadece bir kez harcama yaptım. Buna rağmen 27 Temmuz tarihinde kartıma 1.733,55 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ve buna bağlı BSMV yansıtılmış, bugün de son ödeme tarihi görünüyor. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bugün saat 10:46’da müşteri hizmetlerini arayarak M******* isimli temsilciyle görüştüm ve bu kart aidatının herhangi bir koşul olmadan tamamen iadesini talep ettim. Ancak bana, 6 ay boyunca toplam 72.000 TL harcama taahhüdü verirsem aidat iadesi yapılabileceği, aksi halde iade olmayacağı söylendi. Düzenli kullanmadığım bir kart için bu tutarda bir harcama taahhüdüne zorlanmak istemiyorum.

Kullanmadığım karta yansıtılan 1.733,55 TL’lik kart aidatının ve buna bağlı BSMV’nin, herhangi bir harcama taahhüdü şartı olmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda ücret iadesi sağlanmazsa İş Bankası kredi kartlarımı iptal ettirerek bir daha İş Bankası kartlarını kullanmayacağımı belirtmek istiyorum.