to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır, üniversite yıllarımdan bu yana Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir devam eden müş...teri ilişkim varken yaşadığım süreç benim için ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı oluşturdu. Yaklaşık 5 ay önce kredi kartımı kapatmak için bankanızla görüştüğümde, beni bank
İş Bankası Maximum kredi kartım ile Gürgençler Apple mağazasındaki kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 30 Eylül’e k...adar Gürgençler Apple’dan 100.000 TL üzeri alışverişe 5.000 MaxiPuan verileceği belirtiliyordu. 12 Eylül tarihinde bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 138.000 TL tutarında alışveriş y
İş Bankası’na ait İş Bankası Maximum Gold kredi kartımda yıllardır devam eden kart ücreti muafiyetime güvenerek kartı ku...llanmaya devam ederken, Ağustos 2026 döneminde ekstreme 920 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 46 TL BSMV olmak üzere toplam 966 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha
İş Bankası Maximum kredi kartıma henüz bir yıl dolmadan Ağustos döneminde 1.169 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin ia...desi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yerine 800 MaxiPuan veya aylık 30 bin tl harcama sözüne karşılık 6 ay aidat alınmaması gibi tekliflerle konuyu kapatmaya çalıştılar.
10 Ağustos 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma 724,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücretin tamamının tarafıma koşulsuz iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında önce 500 TL’lik kısmını Maxi
İş Bankası’na ait kredi kartıma, kart açılışı sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti veya aidat bilgisin...in verilmemesine rağmen sonradan haksız şekilde kart ücreti yansıtıldı. Müşteri olduğum ilk dönemlerde tanımlanan bu karta ilişkin ekstrede yaklaşık 1.300 TL tutarında kart ücreti
15 Temmuz'da İş Bankası Bankamatik kartım ile Hepsiburada üzerinden 1.449 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte ...833,35 TL tutarında MaxiPuan kullandım, kalan 615,65 TL ise hesabımdan çekildi. Daha sonra ürünü iade ettim, karttan çekilen 615,65 TL tarafıma nakit olarak iade edildi ancak bu iş
İş Bankası kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 3.300 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve 165 TL “kredi kartı yıllık ücreti... BSMV” olmak üzere toplam 3.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Geçen yıl ağustos ayında da kart aidatı kesilmiş, itirazım üzerine tamamı iade edilmişti. Aradan
Babam 21.07.2026 tarihinde Facebook üzerinden Garanti BBVA’nın kredi başvurusu reklamına tıklıyor. Açılan bağlantı, sonr...adan anladığımız üzere hilecilerin ait sahte bir sayfaymış. Reklama tıkladıktan sonra hileciler babama hangi bankayla çalıştığını sorup İş Bankası’nı öğreniyor, babama Garanti’deki
Türkiye İş Bankası’na ait 6509****1719 ve 4743***7614 numaralı Maximum kredi kartıma, Trendyol üzerinden MaxiPuan yüklem...esi yapıldı ve ben bu puanları 21 Haziran tarihinde kullandım. Kartı aldığım tarihten bu yana 365 gün boyunca kartımda herhangi bir harcamam olmamasına rağmen, puan yüklemesi yapıl
İş Bankası 1.169,70 TL Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi Türkiye İş Bankası’na ait sonu 2299 ile biten kredi k...artıma, 28 Haziran 2026 tarihinde “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” açıklamasıyla 1.114,00 TL ve 55,70 TL olmak üzere iki ayrı işlem yansıtılmıştır. Toplam 1.169,70 TL tutarındaki bu ücr
İş Bankası’na ait sonu 6504 olan Trabzon şubesinden aldığım Maximum kredi kartımdan 5 Haziran 2026 tarihinde 700 TL kar...t aidatı kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, aidatın iadesi için önümüzdeki 6 ay içinde toplamda 48 bin tl harca
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2018–2019 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde kartım...a 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl da kart aidatı kesilmişti ve iade talebim üzerine bedel MaxiPuan olarak hesabıma yüklenmişti. Bu yıl ise yine müşteri hi
İş Bankası Maximum kredi kartım bana verilirken, kartın en az 6 ay açık kalması koşuluyla MaxiPuan tanımlandı. Taahhüt s...ürem dolduğunda kartımı iptal etmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle herhangi bir ücret veya MaxiPuan borcu yansıyıp yansımayacağını sordum. Görüştüğüm temsi
Uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim. 08 Mayıs tarihinde ...kredi kartı ekstremde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılmayacağını, istersem
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 724 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve iadesi konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı.... 2 yıldır düzenli ve devamlı olarak kredi kartlarını aktif şekilde kullanmama rağmen, 16.04.2026 tarihinde yaptığım görüşmede bu ücretin iadesi için benden 6 ay içerisinde 72.000
"Teşekkürler"
Maximum Troy bankamatik kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında katı...ldığım bir kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken %10 MaxiPuan'la
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, son ekstreme yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.169,70 TL (1.114... TL + 55,70 TL) tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti 26 Mart tarihinde, Mart–Nisan dönemi ekstresinde görünmektedir ve işlem yapılan kartımın son 4 hanesi 2195’tir. Söz konu
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası çalışanıyım ve İş Bankası’nın Merkez Bankası personeline yönelik, maaşını İş Bankası’n...dan alanlara maaşın %2’si kadar MaxiPuan verilen kampanyasından yararlanıyorum. Maaşım banka kartıma yatıyor, kampanya kapsamında ise MaxiPuan'lar kredi kartıma puan olarak tanımla
10 yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim. Maximum Gold kredi kartıma 16 Mart 2026 tarihli ekstrede toplam 966,00 TL... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda olduğu gibi bu tutarın iadesi ya da MaxiPuan tanımlanması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez tarafıma iadenin y
İş Bankası kredi kartı kullanıcısıydım. 9 Şubat tarihinde kartımda limit aşımı olduğu gerekçesiyle ekstreme 292 TL faiz/...ek ücret yansıtıldı. Madem limitim yoktu, pos cihazında “limit yetersiz” uyarısı verilip işlemin reddedilmesi gerekirdi, buna rağmen bankanız hem limit aşımına izin veriyor hem de
İş Bankası Premium dijital kredi kartımla yaptığım bir Trendyol alışverişinin iptal/iade sürecinde mağdur edildim. 23 Oc...ak 2026 tarihinde yaptığım bu işlem için Trendyol aynı gün içinde para iadesini gerçekleştirdiğini ve işlemi iptal ettiğini mesajla bildirdi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmes
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna bağlı olarak 55,70 TL BSMV yan...sıtılmıştır. Bu tutarı gördükten sonra ücretlerin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında yıllık kart ücretinin iadesi seçeneği sunulmadı; kart iptali talebi
Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.207,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Önceki yıl alınan kart aidatı için tarafıma MaxiPuan verilmişti; bu yıl ise hem yüksek tutarda bir ücret kesildi hem de iade için kabul edilmesi güç bir şart öne sürüldü. Kart ai
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.
