İş Bankası Maximum Karttüketici hakem heyeti

İş Bankası’na ait sonu 0145 ile biten Maximum kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olm...ak üzere toplam yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik bedelini haksız buluyorum. 4822 sayılı k...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 16 Temmuz 2026 ...tarihli ekstreme 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık bir onay sorulmamış ve yeterli bilgilendirme yapılm...

İş Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımın 6390 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve ona...yım dışında 04.04.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmı...

İş Bankası’na ait yaklaşık 6–7 aydır kullandığım Maximum kredi kartımın ekstresine 5 Nisan tarihinde “yıllık kart aidatı...” adı altında 1.169,70 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yılımı doldurmadan kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşter...

İş Bankası’na ait sonu 2627 ile biten Maximum Visa kredi kartıma 25/03/2026 tarihinde toplam 690,00 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Sonu 2627 ile biten kartımdan kesilen 690,00 TL üyelik ücretinin, ekstra hiçbir ş...

İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın...

Yaklaşık 7 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.04.2026 tarihinde İş Bankası A.Ş. tarafından 4543***...****8576 numaralı Maximum kredi kartımdan yıllık ücret olarak 690 TL ve yıllık BSMV ücreti olarak 34,50 TL kesintisi olmuştur. Bu kesintilerle ilgili bilgim ve rızam yoktur; düzen...

04.04.2026 tarihinde İş Bankası a.Ş. tarafından 6501*******7188 numaralı Maximum kredi kartımdan yıllık ücret 1.114,00 T...L ve yıllık BSMV ücreti 55,70 TL kesintisi olmuştur. Bilgim ve rızam yoktur; kesilen miktarların eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep eder, aksi hâlde Tüketici Hake...

Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı Ocak ayında yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için kapatmak istedi...ğimde, telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi kartı kapatmamamı, yıllık kart ücreti yansıtıldıktan sonra tekrar aradığımda aidat iadesi sağlayacaklarını söyley...

Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 7–8 ay önce Maximum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartı kullanmaya b...aşladıktan sonra ilk sene ya da en azından ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve o dönemdeki kampanyalardan faydalanmak için kartı kabul ettim...

Türkiye İş Bankası’na ait, İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 8986 ile biten kartımdan, 28 Mart 2026 tarihinde 1.195...,70 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yıllık aidat alınması haksız, hukuka aykırı ve tüketici aleyhine bir uygulamadır. Kesilen 1.195,70 TL tutarındaki yıllık kar...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mart tarihinde 1.368,15 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesi iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda F**** Bey isimli temsilciyle görüştüm; üslubu hiç de uygun değildi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Aidatın iadesi için tarafıma 6 ay i...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 9995 ile biten Maximum kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde 549,42 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Kartı sürekli ve aktif olarak kullandığım bir kart olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat tahsil edilmesini haksız buluyorum. İşlem sonrası banka ile görüş...

İş Bankası nezdindeki Maximum Platinum kredi kartımın son dört hanesi 0169 olan hesabımdan 05.03.2026 tarihinde “kredi k...artı yıllık kullanım ücreti/aidat” adıyla bir tutar tahsil edildiğini ve bu ücretin kanuna aykırı şekilde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan çekildiğini tespit ettim. ...

İş Bankası Maximum kredi kartım, kredi kartı borcum nedeniyle bugün kapatıldı ve kartımın içinde biriken puanlarımın sil...indiğini gördüm. Kart borcum sadece 360 TL iken üzerine yıllık üyelik ücreti yansıtılarak borcum 1.085 TL’ye çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettiğimde 500 MaxiPuan aktarıldı, ancak bu...

Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası Maximum kart müşterisiyim, kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli olarak ya...pıyorum. Buna rağmen 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.492 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Hakem Heyetleri kararları doğrultusunda, alınan kart aidatlarını...

İş Bankası’na ait sonu 3412 ile biten Maximum kredi kartıma, 26.02.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haklı bulmuyorum. 6502...

İş Bankası nezdindeki Maximum Platinum kredi kartımın son dört hanesi 4652 olan hesabımdan 01.03.2026 tarihinde “kredi k...artı yıllık kullanım ücreti/aidat” adıyla bir tutar tahsil edildiğini ve bu ücretin kanuna aykırı şekilde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan çekildiğini tespit ettim. ...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7659 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde... 690 TL kart üyelik ücreti ve 34,14 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si yansıtıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 s...

Türkiye İş Bankası kart ücreti ile ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Adıma kayıtlı, son dört rakamı 6848 olan Maximum ...kredi kartıma, 08.02.2026 kesim tarihli ekstrede yansıtılan 2.248,00 TL’lik yıllık kredi kartı ücretinin ve Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olarak belirtilen 112,40 TL’...

Türkiye İş Bankası tarafından adıma ait son dört rakamı 1020 olan Maximum Genç kredi kartımın 2025 Şubat dönemi ekstresi...ne 1.169,70 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Kartımı 2025 Temmuz ayından beri kullanmaktayım ve bu tarihe kadar herhangi bir kart aidatı alınmamışken, ilk kez böyl...