to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan, 15.05.2026 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.169,70 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor, alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tespitin ardından banka ile iade talebi için iletişime geçtim; ancak talebim olumsuz karşılandı. Buna istinaden, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretini haksız bir şart olarak görüyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, geçmişe dönük olarak alınan kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmektedir. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, kredi kartımdan kesilen 1.169,70 TL üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İade işlemi gerçekleştirildiğinde SMS ve e‑posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER’e başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı şimdiden bildiriyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor, alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tespitin ardından banka ile iade talebi için iletişime geçtim;...
İş Bankası, Maximum kredi kartı üyelik ücreti adı altında 25.07.2025 tarihinde, sonu 4362 ile biten kredi kartımdan iki ayrı işlemde 996 TL ve 49,80 TL olmak üzere toplamda 1.045,80 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümle...
İş Bankası, Maximum kredi kartı üyelik ücreti adı altında 28.07.2025 tarihinde, sonu 8473 ile biten kredi kartımdan iki ayrı işlemde 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hüküml...
İş Bankası’na ait sonu 5623 ile biten Maximum kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde bilgim dışında 1.568,60 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı...
İş Bankası, Maximum kredi kartı üyelik ücreti adı altında 26.07.2025 tarihinde, sonu 1891 ile biten kredi kartımdan iki ayrı işlemde 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hüküml...
Yorumlar