Kapatılan Kredi Kartına Yansıtılan 584 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 5 Haziran tarihinde kapatmama rağmen, 7 Haziran’da ekstreme 584 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kapattığım bir kart için kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu ücretle ilgili olarak henüz banka müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kartım kapatılmış olmasına rağmen bu tutarın talep edilmesini haksız buluyor ve tarafıma yansıtılan 584 TL kart aidatının derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Müşteriye bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyor, iade gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi şikayet kaydı açacağım