İş Bankası Maximum Karttüketici hakem heyeti

Türkiye İş Bankası A.Ş. nezdinde bulunan, sonu 7688 ile biten Maximum kartımdan 25.04.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep edi...

Son dört hanesi ****7572 İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 690+34,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir bedel ödemek istemediğim için bu ücrete itiraz etmek üzere bankayla iletişime geçtim; ancak olumsuz cevap aldım, herhangi bi...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldan uzun süredir kullandığım Maximum kredi kartımın 0272 ile biten numaralı kart...ına ait Mayıs 2026 ekstresinde, 17 Mayıs 2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tuta...

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan, 15.05.2026 tarihinde “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.169,70 TL tut...arında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyor, alınan tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tespitin ardından banka ile iade talebi için iletişime...

İş Bankası Maximum Tema kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ek...streme bakınca fark ettim. Sonu 3605 ile biten kredi kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretini onaylamıyorum ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kesilen 724,50 TL’lik yıl...

04.05.2026 tarihinde İş Bankası’na ait, İstanbul Beyoğlu Şubesi’ne bağlı ve 3842 ile biten Maximum kredi kartıma 1.114 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, bu bedelin aynı tarihte borçlarımla birlikte toplu ödeme esnasında tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasını doğ...

Türkiye İş Bankası Diclekent Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce tarafıma “ev hanımlarına özel aidatsız kredi kartı” olduğ...u özellikle belirtilerek Maximum kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında kartın aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmayacağı açık ve net şekilde ifade edildiği için bu bi...

Sonu 5679 ile biten maksimum çalışan kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.114,00 TL yıllık üyelik aidatı ve 55,70 TL B...SMV tahsil edilmiştir. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı...

İş Bankası’na ait son 4 hanesi 9547 olan Maximum kredi kartımı kapatma talebimi Şubat 2026’da ilettim. Borcumun bittiğin...i, kartımı artık kullanmak istemediğimi ve tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna güvenmediğim için ayrıca kartımı yurt içi ve yurt dışı alışverişe, mail order, telefon ve otomati...

İş Bankası’na ait, sonu 6068 ile biten Maximum kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 690 TL kart aida...tı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretini haksız buluyorum. ...

İş Bankası’na ait sonu 0145 ile biten Maximum kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olm...ak üzere toplam yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik bedelini haksız buluyorum. 4822 sayılı k...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 16 Temmuz 2026 ...tarihli ekstreme 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık bir onay sorulmamış ve yeterli bilgilendirme yapılm...

İş Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımın 6390 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve ona...yım dışında 04.04.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmı...

İş Bankası’na ait sonu 2627 ile biten Maximum Visa kredi kartıma 25/03/2026 tarihinde toplam 690,00 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Sonu 2627 ile biten kartımdan kesilen 690,00 TL üyelik ücretinin, ekstra hiçbir ş...

İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın...

Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı Ocak ayında yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için kapatmak istedi...ğimde, telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi kartı kapatmamamı, yıllık kart ücreti yansıtıldıktan sonra tekrar aradığımda aidat iadesi sağlayacaklarını söyley...

Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 7–8 ay önce Maximum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartı kullanmaya b...aşladıktan sonra ilk sene ya da en azından ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve o dönemdeki kampanyalardan faydalanmak için kartı kabul ettim...

Türkiye İş Bankası’na ait, İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 8986 ile biten kartımdan, 28 Mart 2026 tarihinde 1.195...,70 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yıllık aidat alınması haksız, hukuka aykırı ve tüketici aleyhine bir uygulamadır. Kesilen 1.195,70 TL tutarındaki yıllık kar...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mart tarihinde 1.368,15 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesi iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda F**** Bey isimli temsilciyle görüştüm; üslubu hiç de uygun değildi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Aidatın iadesi için tarafıma 6 ay i...

İş Bankası nezdindeki Maximum Platinum kredi kartımın son dört hanesi 0169 olan hesabımdan 05.03.2026 tarihinde “kredi k...artı yıllık kullanım ücreti/aidat” adıyla bir tutar tahsil edildiğini ve bu ücretin kanuna aykırı şekilde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan çekildiğini tespit ettim. ...

İş Bankası Maximum kredi kartım, kredi kartı borcum nedeniyle bugün kapatıldı ve kartımın içinde biriken puanlarımın sil...indiğini gördüm. Kart borcum sadece 360 TL iken üzerine yıllık üyelik ücreti yansıtılarak borcum 1.085 TL’ye çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettiğimde 500 MaxiPuan aktarıldı, ancak bu...