İş Bankası Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 aydır Türkiye İş Bankası müşterisiyim. Sonu 5340 ile biten Maximum kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.114,70 TL tutarında bir kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve bu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmenin içinde müzakere edilemeden yer alması nedeniyle, söz konusu aidatın haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

2011/4736 Esas ve 2011/11579 Karar sayılı emsal yargı kararına da dayanarak, kredi kartımdan alınan 1.114,70 TL tutarındaki üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.