to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor. Gecikmeye düşmeden borçlarımı düz...enli bir şekilde ödemek için yapılandırma talebinde bulundum ancak bu talebim, gecikmeye düşmem gerektiği söylenerek fiilen reddediliyor. Gecikmeye girmek istemediğimi, borcumu aks
30.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında faizsiz kredi kampanyası olduğu söylenerek telefonla arandım. Görüşme sırasınd...a mobil bankacılık üzerinden kredi onayı verdiğimi zannederken, aslında adıma yüklü miktarda kredi çekildiğini sonradan fark ettim. Hesabımda yaklaşık eksi 377 bin TL gibi bir raka
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımda 25.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan tarafıma gönderilen Troy kart ü...zerinden 850 lira civarında bir kart aidatı kesintisi yapıldı. Oysa kullandığım kart, başta aidatsız kart olarak verilmişti ve ben hiçbir aşamada Troy karta geçişi onaylamadım, tal
İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımın bağlı olduğu sanal kartımdan, bu ayki hesap ekstresinde “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL ve “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olarak 55,70 TL olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sanal bir kart için “basım
İş Bankası Maximum Business kredi kartımdan 25 Ocak tarihinde 1.960 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Ticari kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi İş Bankası'ndan memnunum ve kullanmaya devam edeceğim."
İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 25 Ocak tarihli ekstreme 1.169 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır ku
İş Bankası Maximum Business kredi kartımdan 25 Ocak tarihinde 2.058 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Ticari kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm
İş Bankası Maximum kredi kartımı 14.04.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Henüz bir yıl dolmadan 7 aylık kullanım süres...ince 10 Kasım 2025 tarihinde 894,08 TL kredi kartı aidatı ekstreme yansıtıldı. Ayrıca, 15.11.2025 tarihi itibariyle İş Bankası maaş müşterisiyim. Kartımı Mersin Mezitli Şubesi’nden
"Teşekkürler"
2025 Temmuz ayının sonunda İş Bankası tarafından telefonla aranarak Maximum Maximiles Black kredi kartı tarafıma satıldı.... Hâlihazırda bankanın otomatik ödemelerim için kullandığım kredi kartım varken, farklı bir karta ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, yapılan pazarlama ile ikna edild
İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan ve sonu 3108 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 23.01.2026 tarihinde toplam 3.948 TL kart ücreti çekilmiştir. Yaklaşık iki senedir bankanızın kredi kartlarını sadece eğitim harcamalarım için kullana
İş Bankası’na ait, sonu 0298 ile biten bireysel kredi kartıma, 4 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3.016,65 ...TL tutarında, 2026 yılına ait yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. f
2 Ocak 2026 tarihinden bu yana İş Bankası kredi kartımdan Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamaya ait 8.700 TL tutarınd...aki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Aradan geçen 20 günü aşkın süreye rağmen bu iade ne hesabıma ne de kartıma yansımıştır. Konuyla ilgili olarak 8 Ocak’ta İş Bankası müş
İş Bankası’ndaki banka hesabımdaki para, benim herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen otomatik olarak kendi ...adıma kayıtlı kredi kartıma aktarılıyor. Kredi kartı borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadığım ve otomatik ödeme talimatı da vermediğim halde, hesabımdan iznim dışında böyle bir işl
İş Bankası kredi kartımı kapatmak için 20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı sadece şubede...n kapatabileceğim söylendi. Bunun üzerine iki yaşında, diğeri iki aylık olan çocuklarımı anneme bırakıp özellikle zaman ayırarak Sakarya Serdivan şubesine gittim. Şubeye gittiğimd
Yıllardır maaşımı İş Bankası üzerinden alan ve sadece İş Bankası ile çalışan bir müşteriyim. İhtiyaç kredisi borcum için... bu ay yaşadığım uygulama nedeniyle bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Kredi taksidimin son ödeme günü bu ayın 15’i idi ve sadece 5 gün gecikme oldu. Buna rağmen bugün hesabım
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde hesabımdan onayım alınmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Tüm birikimlerimi İş Bankası’nda tutmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağ
İş Bankası’na ait, sonu 8646 ile biten Maximum Gold temalı kredi kartımın 5 Mayıs 2025 tarihli ekstresine, 703 TL "Kredi... Kartı Yıllık Ücreti" ve buna bağlı olarak 35,15 TL "Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si" olmak üzere toplam 738,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kartı 2023 sonu itibarıyla
14.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında Apple Online Store üzeri...nden 168.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir Apple hesabım bulunmadığı halde böyle bir işlem görünmekte ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Aynı zaman d
İş Bankası kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi kampanyasında, 1‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi’nden 1...000 TL ve üzeri 5 alışveriş yapmam ve ayrıca otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 600 puan (300 TL Petrol Ofisi, 300 TL otomatik fatura talimatı) kazanacağım b
İş Bankası Maximum bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında, başka bir bankadaki kredi kartı limit...imin çok yüksek olduğu için İş Bankası’ndan kart limiti açılamayacağı söylendi. Bunun üzerine, diğer bankadaki kredi kartı limitimi 06.01.2026 tarihinde 500.000 TL düşürdüm. Arada
Geçen hafta İş Bankası kredi kartımı kapattırmak için telefon müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın kapatılması için tal...ebim alındı ve işlem yapılacağı söylendi. 14 Aralık’ta bu kez müşteri hizmetleri beni arayarak, kartımı kapatmama karşılığında 15.000 TL tutarında 0 faizli kredi ve yaklaşık 800 TL
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3486 ile biten Maximum Platinum kredi kartımın 15.01.2026 tarihli ekstresinde, 1.492 TL ...kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve kanu
İş Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından son 4 gündür sürekli aranıyorum. Sorun bor...ç hatırlatması yapılması değil, her seferinde farklı numaralardan aranmam. Aynı durum yaklaşık 2 ay önce de yine yaşanmış, birkaç gün boyunca sürekli farklı numaralardan aranmıştım
