İş Bankası kredi müşteri hizmetleri

İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Maximum kredi kartımdan, 17 Nisan 2026 tarihind...e 1.128 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında...

Türkiye İş Bankası Hatay İskenderun Şubesi’nden kullanmış olduğum bireysel kredilerim ve ek hesabımı yapılandırmak istiy...orum ancak Hatay ilinde olmadığım için şubeye fiziken gidemiyorum. Bu nedenle telefon ve mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Genel müşt...

Türkiye İş Bankası kredi kartı müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana sadece bankamatik kartı verileceği, ilerid...e kredi kartı almak istersem de herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim söylendi. Ayrıca bunun için mobil uygulama üzerinden onay vermem gerektiği belirtildi. Ancak ben ne mobil uygu...

İş Bankası Akçakoca Şubesi üzerinden yatan emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak istiyorum ancak tüm yükümlülüklerimi ...yerine getirmeme rağmen 5 gündür hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Maaşım vadesiz hesaba yatıyor, cayma bedeli, ek hesap borcu gibi benden istenen tüm ödemeleri yaptım, promosyon ipt...

Türkiye İş Bankası Maximum Klasik dijital kredi kartımdan 2026 Nisan ekstresinde 1.114 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV o...lmak üzere toplam kart ücreti kesilmiştir. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu, ilk kez alınan yıllık kart aidatıdır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 9905 ile biten Maximum kredi kartım için, 15.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme 725 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu ücreti ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Kartı yıl içinde hiç kullanmamama rağmen böyle bir aidat talep edilmesini kabul etmiyor...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 15.04.2026 tarihinde 18.903 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Kartımı kapatma talebi ver...miştim ve kart kapandıktan sonra bu fazla ödemenin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi şube üzerinden çözmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türkiye İş Bankası Ç...

Yaklaşık 12 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartı ve diğer bankacılık işlemlerimi düzenli olarak kullanıyor, tüm b...orçlarımı zamanında ve eksiksiz ödüyorum. Eşimin maaşı da yatar yatmaz düzenli şekilde İş Bankası hesabına aktarılmaktadır. Maaşımı Yapı Kredi’den almama rağmen, tüm temel bankacıl...

İş Bankası Maximiles kredi kartımda birikmiş 1500 milim bulunuyor. 16.04.2026 tarihinde bu milleri kullanarak uçak bilet...i almak için bankayı aradığımda, müşteri hizmetleri temsilcisi millerimi kullanabilmem için benden 1.800 TL işlem bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Temsilci, bu tutarın bankaları...

İş Bankası Maximum Aidatsız kredi kartıma bir alışveriş iadesi bugün hesabıma geçti. Ancak bu iade, ekstre kesim tarihin...den bir gün sonra yapıldığı için mevcut ekstre borcumdan düşülmedi ve bir sonraki döneme alacak bakiyesi olarak yansıtıldı. Ben bu iade tutarının, içinde bulunduğumuz döneme ait e...

7 Nisan tarihinde İş Bankası Fethiye Şubesi’ne giderek, adına kayıtlı kredi kartımı kapattım ve kartımda kalan artı baki...yenin tarafıma iadesi için içeriden ıslak imzalı olarak yaklaşık 21.500 TL’lik bakiye çekim talebi verdim. Bu işlemin en geç 1 hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan 1 ...

Türkiye İş Bankası’na ait, Ordu Altınordu şubesinden aldığım, 22.000 TL limitli kredi kartımı uzun süredir düzenli olara...k kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımda herhangi bir gecikme ya da ödeme sorunu bulunmamasına rağmen 14.04.2026 tarihinde kartıma haberim olmadan bloke konularak...

İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartıma son ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı birkaç yıldır kullanıyorum, daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış ve itirazım üzerine iade edilmişti. Buna rağmen tekrar aidat alınması beni şaşırttı ve mağdur etti. Bu ai...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı Mart 2026 tarihinde aldım ve yalnızca yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kartım...ı kapattırdım. Buna rağmen kartı çok kısa süre kullanmış olmama karşın, ekstreme yıllık kart aidatı olarak 2.750 TL yansıtıldı ve bu tutar tahsil edildi. İlgili kartın son 4 hanesi...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 14 Nisan tarihinde 1.566 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatını...n alınmasına itiraz ettiğim için banka ile görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu tutarın iade edilebilmesi için belirli bir tutarda harcama sözü vermem ger...

İş Bankası’na ait sonu 0184 ile biten kredi kartıma 10/04/2026 tarihli ekstreme 690,00 TL kredi kartı yıllık aidat ücret...i ve 34,50 TL BSMV tutarı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmenin, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması sebebiyle, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunma...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık dört ay önce yıllık kart aidatı ödememek için kapattırmak istediğimde..., müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana aidatın geri iade edilebileceği, bu nedenle kartı kapatmama gerek olmadığı söylendi. Bu beyan üzerine kartımı kapattırma...

İş Bankası’na ait kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptım ve ...yapılandırma sonrasında borcumu taksitler halinde ödemeye başladım. Ancak y...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma yaptığım ödeme sırasında, daha önce kapalı olan eski kartıma para gönderilmiş. Bunu far...k edince müşteri hizmetlerini arayıp ödemenin iade edilmesini istedim ancak telefondan işlem yapamayacaklarını söyleyip ısrarla şubeye yönlendirdiler. İstanbul Tuzla Deri Sanayi Ş...

Türkiye İş Bankası’nda ek hesap kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bugün internet bankacılığı üzerinde...n 10.000 TL limitli ek hesap başvurusunda bulundum. Başvurum “Bankamız değerlendirmesi sonucu ek hesap talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde bir mesajla hiçbir gerekçe b...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan kesilen EFT ücreti ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, konuyla Beyazıt Şubesi’nin ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak şubenin internet sitesinde yer alan telefonu defalarca aramama rağmen açan olmadı ve müşteri hizmetleri de ba...

13 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartımdan kesilen 800 küs...ur TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ettim. Açık ve net bir şekilde iade istediğimi belirttim, ancak iadenin yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine, kart aidatı d...

İş Bankası Dikili Şubesi nezdindeki hesabıma bağlı kredi kartım üzerine, he...rhangi bir borcum olmamasına rağmen haciz konulmuş durumdadır. Bunu, 2 gün ...