İş Bankası kredi müşteri hizmetleri

İş Bankası’na ait 6501 7348 5176 0616 numaralı kredi kartımdaki taksit borçlarımı kapatmak amacıyla 22.10.2026 tarihinde... kendi vadesiz hesabımdan kredi kartıma toplam 127.562,19 TL transfer ettim. Buna rağmen banka ne taksitli borçlarımı kapattı ne de kartın içinde kalan paramı vadesiz hesabıma akta...

11.10.2026 tarihinde hesabıma gelen toplam 10.500 TL sonrasında internet ve mobil bankacılık kanallarına erişimim kısıtl...andı. Yaptığım itiraz üzerine 20.10.2026 tarihinde talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi; ancak hiçbir ilgim olmayan Bingöl Şubesi’ne yönlendirildim. Daha sonra Bakırköy Şubesi...

Türkiye İş Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalardan bazıları, ürünler teslim edilmediği için iade edildi. Bu iadele...r, Eylül ayındaki ekstremin son ödeme tarihine yaklaşık bir hafta kala karta yansımasına rağmen, banka bu iade tutarlarını ilgili dönemin ekstresinden düşmedi. Yaklaşık 100 bin tl...

Yaklaşık 8 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve sonu 4892 ile biten Visa kredi kartımı kullanıyordum. Banka, benim hiçbir b...aşvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma sonu 3032 ile biten Troy logolu bir kredi kartı düzenleyip göndermiş, bu kartı da kartı ben teslim almadan ve istemeden başka birine tesli...

Yaklaşık 24 yıldır Türkiye İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Her ay düzenli ve dengeli harcama yapmama, özellikle de ...her ay 15–20 bin lira civarında market harcaması yapmama rağmen, 15.10.2026 tarihli ekstreme 734 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca maaşım 50 bin lir...

15 Ekim 2026 tarihinde İş Bankası Maximum Gold kredi kartımdan 920 TL yıllık kart ücreti ve 46 TL BSMV olmak üzere topla...m 966 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti ödemedim; böyle bir ücret alınacağı kon...

İş Bankası’nın Nevşehir şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Bankanın ...maaş müşterisi iken kurumum farklı bir banka ile anlaşınca, İş Bankası’ndaki kredi kartı borcumu ödeyip hem kredi kartımı hem de tüm hesaplarımı kapattım. Bu işlemlerden sonra bank...

Yıllardır İş Bankası müşterisi olarak bireysel Maximum kredi kartımı kullanıyorum, aynı zamanda yaklaşık 3 aydır da aynı... bankadan ticari kart kullanıyorum. Yıllık kart ücreti ise uzun süredir kullandığım bireysel Maximum kredi kartıma yansıtılmıştır. 17 Ağustos 2026 tarihinde bu karta 1.043,00 TL kr...

Türkiye İş Bankası’ndan çıkarılan kredi kartımı fiziki olarak hiç teslim almadım ve bu kartla bilerek herhangi bir alışv...eriş ya da işlem yapmadım. Buna rağmen, son ödeme tarihi 15 Ekim 2026 olan ekstreme 1.169,70 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca, 2 Temmuz 2026 tarihli he...

İş Bankası kredi kartım için 10 Ekim tarihinde kart yenileme talebinde bulundum. Buna rağmen kartım, ikamet ettiğim Niğd...e adresim yerine yaklaşık 500 km uzakta olan Reyhanlı/Hatay şubesine gönderilmiş. Bu yanlış yönlendirmenin, mobil uygulamadaki kronik hatalardan kaynaklandığını düşünüyorum. İş Ban...

İş Bankası kredi kartı aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi idim fakat maaşım başka bankaya taşındığı için hemen kredi kart...ı kullanım ücreti yansıtıldı. Arayıp iptal ettirmek istediğimde ise yapacağımız bir şey yok, aidatı ödemek zorundasınız gibi yanıt aldım müşteri hizmetlerinden. Aynı şekilde yanımd...

Türkiye İş Bankası’nın Maximum Platinum kredi kartı müşterisiyim ve bankanızdan genel olarak memnun olduğumu, zor duruml...arımda çoğu zaman yanımda olduğunuzu öncelikle belirtmek isterim. Ancak şu anda içinde bulunduğum malı sıkıntı nedeniyle kredi kartı borcumu yaklaşık 85 gündür ödeyemiyorum. Daha ö...

İş Bankası kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talep ediyorum; ancak banka hiçbir şekilde buna izin ve...rmiyor. Yaklaşık 170.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve 20 aya bölünerek taksitlendirilmesini istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 90 gün dolmadan v...

İş Bankası kredi kartımı daha önce özellikle yenilenmemek üzere kapattırdım ve yeni kart istemediğimi net olarak belirtm...iştim. Yaklaşık beş altı ay önce müşteri hizmetleri beni bilgi güncellemesi bahanesiyle aradı, ancak sonradan anladım ki bu görüşmede benim açık onayım olmadan, kelime oyunu ile ad...

İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12 Ekim tarihinde kartımdan yaklaşık 960 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, maa...

İş Bankası’ndan Ankara Akay Şubesi aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredim için tanımlı olan otomatik kredi ödeme talima...tını yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu talebimi hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube kanalıyla iletmeme rağmen, talebim olumsuz karşılanmaktadır. Müşteri hizme...

26.09.2026 tarihli hesap kesimimde, aktif olarak kullandığım iki adet kredi kartıma, Maximum kredi kartı (**2047 ile bit...en) ve İş Bankası Platinum kredi kartıma (**3797 ile biten), kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartlarımdan birinin daha yılı bile dolmadan kart aidatı ücreti alınmış olması b...

İş Bankası kredi kartımla 20 Eylül tarihinde İstanbul’daki C**** S***** isimli iş yerinde temassız ödeme ile 28.000 TL’l...ik bir alışveriş yaptım. Aynı tutarın aynı iş yerinden aynı gün içinde kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim ve toplamda 56.000 TL olarak görünen bu işlemler için hemen bankaya ...

Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 6 Ekim... tarihinde kartıma 724,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını, 9 Ekim’de ekstreme baktığımda gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen b...

İş Bankası kredi kartımın limitini bilerek ve isteyerek düşürmek istiyorum ancak günlerdir hem mobil uygulama hem de müş...teri hizmetleri üzerinden net bir sonuç alamıyorum ve hesap kesim tarihim özellikle bekletiliyormuş gibi hissediyorum. Kredi kartı asgari ödeme oranlarının 100.000 TL ve altına yü...

İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Türkiye’de yasal çalışma iznimle çalışıyor ve düzenli maaş gelirim bulunmasına rağm...en kredi kartı limit artışı taleplerim sonuçsuz kalıyor. Yaklaşık bir haftadır limit artışı talebinde bulunuyorum, ancak olumlu ya da net bir yanıt alamıyorum. Limitimin düşük kalm...

08.11.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Vodafone hattıma, 0 850 533 33 73 ve 0 850 533 34 57 numaralarından arama geld...i. Aramada kendilerini İş Bankası müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, “İş Bankası müşterisi iseniz 250.000 TL kredi için 1’e, müşteri değilseniz 2’ye basın” şeklinde bir yönlendirme...