İptal Edilen Kartta Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Reddi

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı kaybettiğim için kartımı iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen 2026 Mayıs ekstresinde 422,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın sürekli kart aidatı talep etmesinden bunalmış durumdayım.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir iade yapılmadı. Kartı zaten kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir dönemde böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
İş Bankası’ndan 2026 Mayıs ekstresinde yer alan 422,63 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







