İş Bankası Kredi Kartı provizyon

13 Mayıs günü Apple üzerinden yaptığım 79.999,00 TL tutarındaki Macbook alışverişi, Apple tarafından iptal edilmesine rağmen İş Bankası kredi kartım üzerinde bu işleme ait provizyon blokajı halen kaldırılmamıştır. Alışveriş sonrasında Apple tarafından tarafıma “Ürün iptal edildi ve faturalandırılmad...

Konu: Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması ve Banka Güvenlik Süreçleri hakkında Şikayet Türkiye İş Bankası nezdindeki kredi kartımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde www.gib.gov.tr (Konya – kamu hizmetleri harcamaları) üzerinden 67.233,60 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu harcama, bilgim v...

2 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası’na ait 2071 ile biten kredi kartımla Apple Online Store İstanbul üzerinden 131.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ancak Apple stokta ürün olmadığı için 4 Nisan 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 4 iş günü geçtiğ...

8 Mart’ta Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB model bir cihazı 107.999 TL bedelle satın aldım. Ertesi sabah, yani 9 Mart’ta siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. A...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartım ile yararlanmak istediğim sinema bileti %50 indirim kampanyasında hak ettiğim iadenin yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Maximum Mobil uygulaması üzerinden kampanyaya, bilet almadan önce şartlarda belirtildiği gibi katıldım. Kampanya metninde 1 Şubat–31 Mart 202...

İş Bankası kredi kartımla 29.01.2026 tarihinde Samsun Balonya adlı iş yerinde 1200 TL tutarında hizmet ödemesi yaptım. İlk olarak karekod ile ödeme denemesi yaptım ancak sunucu yanıt vermeyince aynı işlemi bu kez temassız olarak gerçekleştirdim. Ay sonu ekstre kontrolümde karekodla yapılan işlemin d...

26.01.2026'da İş Bankası Maximum kredi kartımla Apple.com üzerinden 131.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş Apple tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın provizyon işlemi hâlâ kartım üzerinde bekliyor ve limitimi kullanılamaz hale getiriyor. Konu...

İş Bankası hesaplarım güvende değil. Yurt dışından harcama yapıldı, toplam 2000 TL ve hesap borcu olarak bana yansıtıldı. Anında bloke edilmesini söylememe rağmen İş Bankası çalışanı, "Borcu ödemeniz gerekiyor, itiraz etseniz de bir şey çıkmaz" dedi. Şubeye gittiğimde de "Çağrı merkezini arayın" dey...

22 Kasım 2025 saat 00:19'da Carrefour SA'dan 599,99 TL'lik bir alışveriş yaptım; ancak İş Bankası kartıma 5.999,99 TL olarak yansıtıldığını gördüm. İşlem tutarında açık bir hata bulunmaktadır ve ayrıca bu tutardaki işlemin bana ait olmadığını belirtmek istiyorum. Ödeme yaptığım kartın son dört hane...

20.11.2025 tarihinde saat 23:44:53’te İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple Online Store adına 107.999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirim gelir gelmez, yaklaşık 2 dakika içinde durumu fark ederek saat 23:47’de müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin bana ait ...

İş Bankası aidatsız kredi kartımla Temu’dan yaptığım alışverişlerin iadesi için 5 ve 6 Kasım tarihlerinde işlem başlattım. Temu, ücret iadesini gerçekleştirdiğini ve işlemin banka tarafından bekletildiğini belirtti. Benzer şekilde başka alışverişlerimdeki iadelerim hemen gerçekleşirken, Temu’dan yap...

25.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla Temu’dan toplam üç alışveriş yaptım. Bu işlemlerden ikisinin tutarı kartıma sorunsuz bir şekilde iade edildi. Ancak, 1460 TL tutarındaki 11.01 tarihinde yaptığım siparişin iadesi halen gerçekleşmedi. Temu, iade için referans kodunu 5237******19 ...

İş Bankası'ndan babamın kredi kartı üzerinden yapılan işlemlerle ilgili sorunlar yaşıyoruz. Toplam limiti 33 bin TL olan karttan, eksi bakiyeye düşülerek ve limit birkaç dakikada artırılarak büyük miktarda para çekildi. Emekli ve 75 yaşında bir adama önce limiti 300 bin TL yapıp, ardından eksi bakiy...

İş Bankası kredi kartından 28/03/2025 tarihinde eşimin kartı yanında olmasına rağmen E/MOKA/Zara giyim itha firmasından ilk önce 1009.0 TRY 4 dakika sonra 1259.0 TRY adresinden alışveriş yapılmıştır. Durumu bana gelen mesaj öğrenir öğrenmez İş Bankası kayıp çalıntı biriminden kartımı iptal ettirdim....

29 Ekim 2024 tarihinde Seçkin eğitim kurumlarından 90.000 liralık ödeme yaptım. Bir gün sonra provizyona düşünce faizsiz 9 taksit seçeneği karşıma çıktı ve faizsiz 9 takside böldüm. İlk hesap kesimim bugün bana ulaştı ve gördüm ki benden 90 bin lirayı tek seferde istiyorsunuz. Türkiye İş Bankası müş...

Bugün İş Bankası'nı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. Görüşme sırasında, provizyonda bekleyen iki işlem hakkında şikayetimi ilettim. Ancak, bankanın bu işlemlerle ilgili herhangi bir müdahalede bulunmadığını öğrendim. Tarafımdan şifre veya herhangi bir onay istenmeden, bilgim dışında gerçekle...

Bu sabah, kredi kartı bende olduğu halde benim iznim olmadan Pegasus havayollarına ait 12000 TL'ye yakın işlem yapılmış. Kartı iptal etmeme, işlem banka tarafından görülmesine rağmen, provizyon süreci denilerek harcama işlem iptal edilmiyor. Kart sahibinin beyanı, ihbarı dikkate alınmıyor. Üstelik k...

24.01.2024 tarihinde Apple'dan aldığım telefonun iptal durumu sonrasında param hala kredi kartımda provizyon olarak bekletiliyor. Yasal bir haftalık süre dolduğu halde sorunumun çözülmesini ve paramın iadesini istiyorum. Banka, sorumluluğu Apple'a atıyor; Apple ise sorunun banka kaynaklı olduğunu sö...

İş Bankası kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde Apple sitesinden iPhone 15 Pro Max ve şarj adaptörü aldım, ancak kartım yurt dışına açık olmadığı için işlem iptal edildi. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde parayı almadıklarını, tutarın bankamın havuzunda beklediğini ve bankamla görüşmem gerektiğ...

İş Bankası kredi kartımla eğitim ödemesi yaptım. Hem yapmadan önce hem de provizyon aşamasında çağrı merkezine ulaşarak sıfır faiz ile taksitlendirme kampanyasını teyit ettim. Tüm bilgilerimi alarak teyit ettikleri ve kampanyaya katılabileceğim bilgisi her iki görüşmemde de verildi. Buna istinaden ö...

14 Ekim 2023 tarihinde kredi kartımdan çekilen araç kiralama provizyon ücreti (depozito bedeli) yasal süre dolmasına rağmen hala bekleyen işlem olarak görünüyor ve bu durum kredi kartı limitime eksi olarak yansımaya devam ediyor. Defalarca müşteri iletişim merkeziyle görüştüm bir sonuç alamadım. De...

İş Bankası kredi kartı hesabından, 30/09/2023 tarihinde saat 11.02 ve 11.03'te 13.450 TL şeklinde iki kez toplamda 26.900 TL'lik şüpheli harcama görünüyor. Bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. Kartın iptaline başvurdum ancak harcama itirazı için provizyondan düşmesi gerektiği söylendi. Bu ha...

İş Bankası hesap kartından bir aydır ön provizyon hesap kapama adı altında farklı miktarlarda bilgim dahilinde olmayan ücretler kesiliyor. İlk başta provizyona düşen herhangi bir ücret sandım ancak kredi kartı kullanmıyorum hesap kartı kullanıyorum, en son bugün bilgim dışında 570 TL gibi bir tutar ...