Kredi Kartımdan Yetkisiz Oyun Sitesi Ödemesi İptali Ve Para İadesi Talebi

Yusuf

28 Mayıs 15:45

28.05.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, sigorta poliçesi yapılacağı söylenerek 15.599,94 TL tutarında bir ödeme alındı. Ancak daha sonra bu işlemin herhangi bir sigorta poliçesiyle ilgili olmadığını, bir oyun sitesi ödemesi olarak geçtiğini ve harcamanın sahte/dolandırıcılık amaçlı çekildiğini fark ettim.

Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda yalnızca kredi kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı, ancak provizyonda gözüken bu işlemin iptali ve tutarın iadesiyle ilgili bir çözüm üretilmedi.

Bu işlemle ilgili elimde işlem/provizyon bilgileri ve itiraz kaydına dair bilgiler mevcuttur. Bu sahte ve iznim dışında gerçekleştirilen harcamanın provizyonda iken iptal edilmesini ve 15.599,94 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-kartimdan-yetkisiz-oyun-sitesi-odemesi-iptali-ve-para-iadesi-talebi-3.jpg

kredi-kartimdan-yetkisiz-oyun-sitesi-odemesi-iptali-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartı İşleminde 3D Güvenlik Eksikliği Ve Yetkisiz Çekim

Savaş

İş Bankası

24 Ocak 20:44

1.183

24.01.2026 günü saat 11.50’de, bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan, kart sonu 5331 olan kartımla İstanbul’da Moka United/Pull and Be İstanbul TR isimli firmadan 8.933 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma hiçbir onay SMS’i, 3D Secure gü...

is-bankasi-kredi-karti-isleminde-3d-guvenlik-eksikligi-ve-yetkisiz-cekim-1.jpg

1 Destek

İş Bankası Apple İptal Edilen Alışverişin Provizyonu Kart Limitini Dondurdu

Önder

İş Bankası

11 Şubat 10:04

204

26.01.2026'da İş Bankası Maximum kredi kartımla Apple.com üzerinden 131.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş Apple tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın provizyon işlemi hâlâ kartım üzerinde bekliyor ve limitimi kullanılamaz hale getiriyor. Konu...

Sencer sonuçtan memnun

Çözüldü

Yetkisiz Amazon Alışverişi Ve İş Bankası Güvenlik Açığı

Sencer

İş Bankası

06 Mayıs 22:08

470

"Sorun şimdilik çözüldü görünüyor. İnternet alışverişlerinde telefona onay mesajı gelmesi çok önemli. Çok az kullandığım bir karttan, üstelik internet alışverişlerinde sanal kart kullandığım halde asil kartımın kullanılarak alışveriş yapılması çok düşündürücü. İs bankasına hızlı çözümü için teşekkür ederim."