İş Bankası Apple İptal Edilen Alışverişin Provizyonu Kart Limitini Dondurdu

26.01.2026'da İş Bankası Maximum kredi kartımla Apple.com üzerinden 131.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş Apple tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın provizyon işlemi hâlâ kartım üzerinde bekliyor ve limitimi kullanılamaz hale getiriyor.

Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde, kendilerinde bir problem olmadığını ve Apple tarafından iptal bildirimi gelmediğini ifade ettiler. Ancak sonuç olarak bu provizyonun düşmemesi nedeniyle kart limitim ciddi şekilde azaldı ve bu durum beni mağdur etti.

İptal edilen bu işleme ait provizyonun acilen kaldırılmasını, kredi kartı limitimin derhal düzeltilmesini ve yaşattığınız mağduriyet karşılığında tarafıma uygun bir jestte bulunulmasını, örneğin kartıma MaxiPuan yüklenmesini talep ediyorum.