Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartımda 131.999 TL’lik Provizyon Uzun Süre Kalıyor

profile
09 Nisan 11:31
35

2 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası’na ait 2071 ile biten kredi kartımla Apple Online Store İstanbul üzerinden 131.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ancak Apple stokta ürün olmadığı için 4 Nisan 2026 tarihinde siparişi iptal ettim.

İptal işlemine rağmen üzerinden 4 iş günü geçtiği halde İş Bankası kredi kartımda bu tutar hâlâ provizyonda bekleyen tutar olarak görünmekte, karta geri yansıtılmamıştır. Konuyla ilgili bankayı aradığımda Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Apple ile yaptığım görüşmede ise paranın hiçbir şekilde Apple tarafına geçmediği, bu durumun tamamen bankanın çözeceği bir konu olduğu ifade edildi.

Hem Apple hem de bankadan farklı bilgiler alarak mağdur edilmiş durumdayım. 131.999 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre provizyonda bekletilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. İş Bankası’nın bu işlemi acilen inceleyip provizyondaki tutarı kaldırarak kart limitimi derhal eski haline getirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Aidatsız Verilen Maximum Genç Kartıma Bilgim Dışında Kart Aidatı Yansıtıldı

profile
03 Aralık 2025 00:23
1.052
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Öğrenci Kartım Ücretli Standart Kartla Değiştirildi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
09 Mayıs 2025 17:57
1.788
Tüm İş Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri