İş Bankası Kredi Kartı iade

Ben Turgay Ç****, İş Bankası’na ait 0838 ile biten kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 8 Aralık 2025 tarihinde hesap özetlerimi incelerken, 13 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı aidatı adı altında 851,50 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olarak 42,58 TL olmak üzere ...

Tesla’dan 21 Kasım tarihinde tek çekim olarak Model Y araç için yaptığım ödemeyi, siparişimi sonradan iptal etmem üzerine iade sürecine aldık. 4 Aralık tarihinde Tesla tarafından İş Bankası bireysel kredi kartıma 140.000 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman ge...

İş Bankası Maximiles kartımla 23 Kasım tarihinde mil kullanarak araç kiraladım. Milim yeterli olmadığı için işlem sırasında avans mil de kullandım. Ardından kiralama işlemini hemen iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hem kullandığım miller hem de avans miller hala hesabıma geri yükle...

26 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan toplam 37.400 TL tutarında online ödeme işlemleri yapıldığını fark ettim. İşlemleri gördükten yaklaşık bir saat sonra hemen Türkiye İş Bankası şubesine giderek durumu bildirdim. O sırada söz konusu işlemler hâlâ 'bekleyen işlemler' durumund...

İşCep Genç Kart sahibiyim. Bu kartı alırken 25 yaşından küçük olduğum için kartın ücretsiz olacağı açıkça belirtilerek Fatih şubesinden başvuru yaptım. İlk yıl gerçekten herhangi bir ücret yansıtılmadı, ancak 04.12.2025 tarihinde hesabımdan 900 TL’ye yakın kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesinti...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartım için 23.11.2025 tarihinde hesabıma 836,85 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıtıldığını, ekstreme bu şekilde ücret işlendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir onayım alınmadan kesilen bu tutarı haksız buluyorum. Bu işlem üzerin...

Sonu 1740 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 851,50 TL ve 42,58 TL bsmw’si olmak üzere toplam tutarda kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor ve haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Yaklaşık 3 yıldı...

6/12/2025 tarihinde İş Bankası mobil İşCep üzerinden SSK borçlanması işlemi yaptığımda, 6.500 TL masraf kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Hediye isimli temsilciyle görüştüm. Kendisine 6.500 TL kesildiğini söylediğimde, isterseniz işlemi iptal edebileceğim...

Yaklaşık 21 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı ağırlıklı olarak market, internet alışverişleri ve HGS ödemelerinde düzenli olarak kullanıyorum. Yıllık yaklaşık 1.000.000 TL tutarında harcama yapıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 0195 ile biten Maximum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak hem alışverişlerimde hem de otomatik ödemelerimde aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak 28 Kasım 2025 tarihli Kasım 2025 ekstreme, 527,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" yansıtıldığını gördüm. Düzenli ...

İş Bankası müşterisiyim. Kendi isteğim ve talebim olmamasına rağmen banka bana Maksimum kredi kartı gönderdi. Herhangi bir üyelik veya onay formu imzalamadım, ayrıca online/mobil bankacılık üzerinden de bu kartla ilgili hiçbir onay vermedim. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen 25.09.2025 tarihind...

İş Bankası’nda sonu 53 97 ile biten hesabımdan, 16.11.2025 tarihinde saat 08.44’te bilgim dışında iki kez para çekimi yapılmıştır. Hesabımdan muhasebe hesabına 'İşCep kredi kartı borcu ödeme' adı altında 817,89 TL ve yine muhasebe hesabına 'virman' adı altında 64,63 TL olmak üzere toplamda iki farkl...

28 Şubat’tan beri açık olan, son 4 hanesi 1702 olan İş Bankası kredi kartımı kullanmadığım için iptal ettirmek amacıyla 16–17 Kasım gibi bir tarihte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı iptal etmemem söylendi ve kart ücreti kesiminin Nisan–Mayıs ayına kadar yapılmayacağı bilgisi verildi. Be...

Türkiye İş Bankası’na ait esnaf kartımdan Eylül ayında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu kartı hiç kullanmıyorum ancak buna rağmen yıllık kart ücreti yansıtılmış durumda. Kullanmadığım bir karta kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyor ve kartımdan kesilen bu aidatın iptal ed...

İş Bankası kredi kartımla 22 Kasım tarihinde 179,95 USD tutarında yurt dışı alışverişi yaptım. Bu alışverişe ait iade, ürün stoklarda olmadığı için 02 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve iade işlemi dolar kuru üzerinden yapıldı. Kartımın son dört hanesi 5964’tür. Ancak bu süreçte hem kur farkı adı...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında Kasım ayı ekstreme 553,88 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yıl itibarıyla Maximum Genç kartımdan artık aidat kesileceği söylendi; ancak bu konuda bankadan önceden hiçbir...

Sonu 3047 ile biten kredi kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 528 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ya da onayım alınmada...

TikTok’ta karşıma çıkan ve kendini Gratis’in resmi sayfası gibi gösteren sahte bir sayfa üzerinden 1 TL kampanyası adı altında alışveriş yaptım. Bu sayfada tüm bilgilerimi, adresimi, kimlik bilgilerimi ve kredi kartı bilgilerimi girerek işlem gerçekleştirdim. Daha sonra ertesi gün öğle saatlerinde W...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3535 ile biten kredi kartımdan 29.11.2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanmaktayım ve bu süre içinde tarafımdan kesilen tüm kart aidatlarının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. “Tüketici Kanunu 2...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartıma 2025 Kasım ekstreme 703 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıll...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Yapılandırmanın son ödeme günü olarak 20.11.2025 tarihi görünüyordu. Bugün maaşım hesabıma yattıktan sonra, hesabımdaki paranın tamamının otomatik olarak çekildiğini gördüm ve şu anda hesabımda sıfır bakiye b...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmazken, Ekim ekstresinde 527,50 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti aldığımı gördüm. Aidat alınan kartımın son 4 hanesi 3369’dur. Kartı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım ...

İş Bankası kredi kartım mevcut, fakat şimdiye kadar kullanmamıştım. Ancak bu ay ilk kez alışveriş yapmamla birlikte, 23.11.2025 tarihinde 527,50 TL aidat ücreti ve buna bağlı olarak 26,38 TL BSMV yansıtıldı. Diğer bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve aidat olması durumunda ücret iadesi hem...

Kredi kartımdan iradem ve bilgim dışında gerçekleşen 84.000 TL tutarındaki işlemlere ilişkin itirazımın, “OTP paylaşıldığı” gerekçesiyle reddedildiği tarafıma bildirilmiştir. Bu kararın eksik incelemeye dayalı olduğunu ve hukuken geçerli olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle dosyamın yeniden ve detaylı...