Maltepe Şubesinin Telefon Cevap Vermemesi Ve Acil Borç Yapılandırma Talebi

Yaklaşık iki gündür Türkiye İş Bankası Maltepe Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Gün içinde 10:00, 14:00 ve 15:30 gibi farklı saat dilimlerinde defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ayrıca aranmak için sistem üzerinden bilgi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Borç yapılandırma işlemim acil olduğu için bu durum beni oldukça zora sokuyor. Gecikme ve olası olumsuz sonuçlar yaşamamak adına bankanın diğer kanallarını da kullanarak destek talep ettim; ancak bu kanallar üzerinden de mutlaka şube ile görüşmem gerektiği söylendi ve sorunum çözülemedi.

Maltepe Şubesi’nin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, acil olan borç yapılandırma işlemimin bir an önce gerçekleştirilmesi için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.