to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarım, hesabıma para girişi olduktan sonra 08.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bunun üzerine 11.05.2026 tarihinde İş Bankası şubesine giderek konuyu anlattım ve dilekçe verdim. Şubede dijital bankacılığımın hemen açılacağı söylendi ancak aradan zamana rağmen hâlâ herhangi bir açılma veya bilgilendirme yapılmadı, dijital bankacılık kanallarını kullanamıyorum.
Ayrıca müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, telefon üzerinden bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. İki kere e-posta göndermeme rağmen tarafıma “dijital bankacılıktan ulaşabilirsiniz” şeklinde dönüş yapıldı ancak dijital bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamadığım için bu bilgilendirmelerden de faydalanamıyorum.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılan dijital bankacılığımın derhal yeniden aktif edilmesini ve hesabımla ilgili yapılmış bir işlem ya da kısıtlama varsa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “İş Bankası dijital işlemlerimizden faydalanmak için lütfen şubemize başvurun” uyarısı alıyorum. Hesabımda hiçbir kanuna aykırı işlem olmadı, giren çıkan para tamamen ticaret kaynaklıydı ve sadece yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunuyor. Bun...
1 Kasım 2025 tarihinden itibaren İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Dijital bankacılığımıza başvurun” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 2 kez şubeye gittim, 5 defa da müşteri hizm...
Türkiye İş Bankası bireysel hesabım için telefon üzerinden dijital bankacılık kanallarına girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvuru yapın” uyarısı alıyorum. Birkaç kez EFT işlemi yaptıktan sonra yeniden EFT yapmak istediğimde, bugün itibarıyla ...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ticari hesabıma 30 Mart 2026 saat 11.00’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanabilmek için lütfen şubenize başvuru yapınız” uyarısını alıyorum. Bu sorun üzerine bankaya giderek du...
Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarıyla yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ya da internet şubesine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan faydalanmak için şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda veya işl...
Yorumlar