İş Bankası İşCep'te Güvenlik Engeline Takılan Şifre Sorunu

İşCep'in gereksiz güvenlik uygulamalarından dolayı her şifre değiştirme için banka şubesine gitmek zorunda kalıyorum.

Bugün İşCep'e giriş yapmak istedim. Fakat şifreyi yanlış girince sistem bloke oldu, hemen müşteri hizmetlerini arayıp şifre almak istedim. Defalarca güvenlik adımlarını takip edip yeni şifre oluşturmaya çalıştım fakat hem İşCep'ten hem de müşteri hizmetlerinden aynı yanıtı aldım.

Güvenlik gerekçesiyle şifre oluşturmaya izin verilmedi. Müşteri temsilcisine zaten ulaşamıyoruz. Şimdi her şifre almak istediğimizde banka şubesine mi gitmek zorundayız? İş Bankası'nın bu lüzumsuz ve gereksiz güvenlik uygulamalarından dolayı sürekli mağdur oluyoruz.

Bu gidişle İş Bankası hesabımı kapatırım ve asla bir daha bu bankayı kullanmam.