İş Bankası dilekçe

06.05.2026 tarihinde aracımı sattım ve hemen ardından trafik sigortası ve ihtiyari malı mesuliyet (ımm) sigortasını iptal ettirdim. Bu süreçte sigortayı yaptırdığım İş Bankası Maximum kredi kartımı kapattırmıştım. Sigorta şirketi iade tutarlarını kapatılan kredi kartıma yatırmış, ancak kartım kapalı...

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası kredi kartım ve ek kredi kartım, daha önce çalıştığım Amasya Şubesi’ne gönderilmeye devam ediyor. Şube değişikliği için başvurduğumda ise benden mutlaka şubeye gidip dilekçe vermem isteniyor. Telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden gerekli şube güncellemesini def...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Tatilbudur üzerinden İtalya turu satın aldım. Bu ödemeyi yalnızca kendi ve eşimin tur bedeli için değil, aynı zamanda dört arkadaşımdan üçünün de tur ücretlerini ödeyerek toplamda 176.726,70 TL tutarında gerçekleştirdim. Bunun 55.507,44 TL’si benim ve eşimin tur bed...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarım, hesabıma para girişi olduktan sonra 08.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamı...

Adana Yüreğir İş Bankası şubesinde yaşadığım ve beni ağır şekilde mağdur eden bir süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay şehir dışında olacağım için, noter huzurunda avukatıma borçlarımı ödemesi için banka yetkisi verdim. Avukatım ve imam nikahlı eşim, Adana Yüreğir İş Bankası şubesine borçlarımı...

Türkiye İş Bankası’nda kapalı olan Maximum kredi kartıma işlem iadesi olarak bir para geldi. Miktarı öğrenmek ve bu artı parayı vadesiz hesabıma aktarmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartta görünen tutarın yaklaşık 272.000 TL olduğunu söylediler ancak işlemi şubeden yapmam gerektiğini belir...

İş Bankası Maximum kredi kartıma olan borcumu kapatmak isterken 3 Mayıs tarihinde yanlışlıkla 20.830 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla tutarın hesabıma aktarılmasını beklerken, günler geçmesine rağmen hâlâ paramı geri alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda, daha önce bu tür iptalleri yaptıklarını,...

İş Bankası BES hesabımdan emekliliğe hak kazandım. Emekli olurken diğer BES hesabımı da birleştirip ikisinden de emekli olabileceğim söylendi ve ben de bu şekilde iki beş hesabımdan da emekli olmak için dilekçemi verdim. Ancak hakkım olduğu halde 2. hesabımdan emekli etmeyip birinin parasını ödedile...

Yaklaşık iki hafta önce İş Bankası kredi kartımla fiziki olarak bir Visa işlemi yaptım. Bu işlemden sonra İşCep mobil şubeye bir daha giriş yapamadım ve “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine 4262 numaralı şubenize gittim, ancak görevli hanımefendi sistemde ne olduğunu göremedik...

İş Bankası İstanbul Güneşli Çarşı Şubesi’nden almış olduğumuz yazar kasa pos cihazlarımızın, şirket faaliyetimizin sona ermesi nedeniyle sözleşmesinin derhal iptal edilmesini talep ediyoruz. 27.04.2026 tarihinde müşteri temsilcimiz tarafından şubeye dilekçe e-posta ile iletilmesine rağmen, üzerinden...

Türkiye İş Bankası tarafından tarafıma gönderilen Maximiles Black kredi kartı ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eylül 2025’te banka tarafından telefonla arandım ve Maximiles Black kredi kartı göndermek istediklerini söylediler. Kartı istemediğimi özellikle belirt...

3 Nisan’da Türkiye İş Bankası Atatürk Organize Sanayi Bölgesi şubesine, mobil bankacılık üzerinden çözülemeyen Hızır yapılandırma borç kapatma işlemim için müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle gittim. Şubede sadece bir müşteri temsilcisi vardı ve yaklaşık bir buçuk saat bekledikten sonra, işlemin ...

Yeni kredi kartım 1 aydır teslim edilmedi. 1 ay önce başvurup onaylanmış kredi kartımın güncel adresime en yakın olan Fethiye şubesine gönderilmesi için şubeye dilekçeyle başvurdum. 2 hafta sonra şubeyi aradım, genel merkezi aradım. Fakat hala kredi kartım talep ettiğim şubeye ulaşmadı. Yıllardır sa...

İş Bankası kredi kartıma iade edilen 770 euro tutarındaki artı bakiyeyi, vadesiz hesabıma aktarıp çekmek istedim ancak günlerdir hem zaman hem maddi kayıp yaşıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 8632’dir. 20.04.2026 tarihinde Kabataş Şubesi üzerinden bu işlem için başvuruda bulundum. Daha sonra dün ...

İş Bankası Maximum kredi kartı hesabımı açalı henüz bir yıl bile olmamışken 17 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidat alınacağını biliyordum ancak üzerinden bu kadar kısa süre geçmişken ve bu denli yüksek bir tutarın tahsil edilme...

15.04.2016 tarihinde saat 09:41’de kendi adıma kayıtlı aktif hesabıma göndermem gereken 1.563 TL’yi, yanlışlıkla yine kendi adıma olan kapalı durumdaki İş Bankası kredi kartı hesabıma EFT yaptım. İşlem açıklamasına da “İş Bankası kredi kartı” yazdım. Bu hatanın ardından müşteri hizmetlerini defalar...

13 Nisan 2026 günü saat 16.30 sularında İzmir Bornova Meydan’daki İş Bankası ATM’sine Euro yatırmak istedim. Cihazın 10 Euro banknot kabul etmediğine dair bir uyarı varmış ancak bankamatiğe yansıyan yoğun güneş nedeniyle bu uyarıyı okuyamadım. İkinci denememde ise ATM, parayı bana geri iade ederken ...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu ödemek isterken, 15 Nisan tarihinde yanlışlıkla kredi kartım yerine dijital karta “borç öde” kısmından para gönderdim. Ben bu ödemeyi kredi kartı borcuma yapıyorum zannederken tutar dijital kartıma artı bakiye olarak geçti. Bunu fark eder etmez, 17 Nisa...

Türkiye İş Bankası’nın özellikle yurt dışında bulunan müşterilerine karşı yaklaşımından dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce de yurt dışı online işlemlerde sık sık sorun yaşadığımı, her şikayetim sonrasında geçici olarak düzelse de bir süre sonra benzer problemlerle tekrar karşılaştığım...

İş Bankası İzmir Şirinyer Şubesi’nden kullanmış olduğum araç kredimi 1 hafta önce tamamen kapattım. Kredi bitmesine rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Kredi kapama işlemi sonrası İzmir Şirinyer Şubesi’ne giderek gerekli dilekçeyi bizzat verdim ve aynı gün akşamına rehinin kaldırılac...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisini 06.04.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iadesinin en geç 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen sigorta iadesi hâlâ yapılmadı. Hem şubeyle hem de telefon üzerinden banka...

İş Bankası kredi kartıma 8.500 TL yatırmak isterken yanlışlıkla 85.000 TL yatırdım. Hatanın farkına varır varmaz önce telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından da bizzat şubeye giderek başvuru yaptım ve dilekçe verdim. Şubede dilekçem alındı ve beklemem söylendi. Ancak bu kadar yük...