"Yapmış olduğumuz şikayetin nihai sonuca ulaştığını bildirir teşekkür ederiz."
İş Bankası dilekçe
842 şikayet
İş Bankası Kapatılmış Kartımdaki Onaylı İadeler Hesaba Geçmiyor
İş Bankası kredi kartımla ilgili iki adet harcama itirazım olumlu sonuçlanmasına rağmen, kapalı durumda olan kartıma ait... bu iade bedelleri uzun süredir hesabıma aktarılmıyor. Örneğin 19.05.2026 tarihli, 3.818,86 TL tutarındaki ıdefıx.com harcama itirazımın 05.09.2026 tarihinde olumlu sonuçlandığı ba
Kredi Kartı Ekstrede Tek Taksitlendirme İki Kez Görüldü Ve Fazladan 11.166 TL Borç Oluştu
İş Bankası kredi kartıma ait ekstreme Mobil Bankacılık üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde taksitlendirme işlemi yaptım. ...Hesap özetindeki borcum yaklaşık 29.800 TL idi ve 3 taksit halinde, her biri 11.166 TL olacak şekilde toplamda yaklaşık 33.500 TL geri ödeme yapacağım şekilde işlemi onayladım. An
Kredi Kartı Artı Bakiyenin Vadesiz Hesaba Aktarılmaması Ve Erken Kapanış Faizinin İadesi
İş Bankası Maximum kredi kartıma 23 Eylül Çarşamba günü yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve kartımda yüksek tutarda artı b...akiye oluştu. Bu bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gidip dilekçe doldurdum. Ertesi gün tekrar şubeye gittiği
İş Bankası Maximiles Black Kart Aidatı İptal Edilmedi, Hakem Heyeti Kararı Göz Ardı Edildi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım için alınan kart aidatının iptali konusunda yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. 2026 Temmuz ayında ekstreme yansıyan toplam 3.948 TL tutarındaki kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak Hakem Heyeti kara
İş Bankası Maximum Kartı Artı Bakiyesinin Gecikmeli Transferi Ve Mağduriyetim
18.09.2026 tarihinde İş Bankası Babaeski şubesine giderek, İş Bankası Maximum kredi kartımdaki 54.060 TL tutarındaki art...ı bakiyenin banka hesabıma aktarılması için dilekçe verdim. Şubede bana bu tutarın 2 ile 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağme
İş Bankası İşCep Uygulamasında Tekrarlanan Satış Emri İptalleri Ve Maddi Zarar
16 Eylül akşamı saat 18.00 civarında İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden thf fonlarım için satış emri verdim. Bu emir ...17 Eylül sabahı herhangi bir gerekçe açıklanmadan “emriniz iptal edildi” şeklinde iptal edildi. Bunun üzerine 17 Eylül günü saat 13.30’dan önce, aynı fon için 20’den fazla kez süre
Fazla Ödenen 17.900 TL’nin Vadesiz Hesaba Geçirilmemesi Ve Kredi Kartının İptali
"Para iaden yapıldı fakat ikinci kere şubeye gittikten sonra yapıldı çalışanlar biraz özensiz ve herkesin vakti değerli bankanın peşinde koşmamızı gerektirmeseniz daha iyi olur"
İş Bankası ile Hızır yapılandırma kapsamında borcumu kapattım. Telefon görü...şmesinde borcum bittikten sonra kartımın tekrar açılacağı söylenmesine rağm
İş Bankası Maaş Hesabındaki Blokaj Mahkeme Kararına Uymuyor
İş Bankası’ndaki maaş hesabıma, tazminat davası nedeniyle konulan blokaj yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mahkeme ka...rarı gereği maaşımın sadece dörtte biri oranında kesinti yapılması gerekirken, İş Bankası normal çalışan maaş hesabıma toplu şekilde bloke koymuş durumda. Bu süreçte bankaya başvu
İş Bankası Maaş Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Acil Kaldırma Talebi
İş Bankası nezdindeki maaş hesabıma dün bloke konulmuş, bunu ise ancak bugün fark edebilmiş durumdayım. Blokenin sebebiy...le ilgili banka tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda görünen “blok kaydı” işlemleri dışında neyle karşı karşıya olduğumu bil
Öne ÇıkanKonular
Kullanıma Kapalı İş Bankası Gold Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
İş Bankası’na ait İş Bankası Gold kredi kartım yaklaşık 3 yıldır yapılandırılmış durumda ve bu süre boyunca kartı hiç ku...llanmadım, kartım kullanıma kapalı. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde kartıma 920 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanıma kapalı ve işlem yapılmayan bir kar
İş Bankası'nda USD Bakiye Transferinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İş Bankası kredi kartımda bulunan 176 USD bakiyemi çekebilmek için bankanın Bursa şubesine gittim. Bireysel müşteri tems...ilcisi, paramı alabilmem için genel müdürlüğe dilekçe yazmam gerektiğini, tutarın önce dolar hesabıma geçeceğini, ardından çekebileceğimi söyledi. Bunun üzerine dilekçeyi yazdım.
İş Bankası Polis Memuru Olarak Mobil Ve Dijital Bankacılık Erişimim Engellendi
Türkiye İş Bankası nezdinde geçmiş dönemde müşteriniz olarak kullandığım hesabım ve bankacılık hizmetlerim, o dönem yaşa...nan bazı olumsuzluklar nedeniyle sonlandırılmıştır. Aradan geçen süre içinde hayatımda önemli değişiklikler oldu ve şu anda polis memuru olarak görev yapmaktayım. Görev yaptığım ku
İş Bankası Artı Bakiyesi İadesi Gecikmesi Ve Şube Üzerinden Oyalama
Türkiye İş Bankası kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kapattım. Kartımı kapattıktan sonra ekstrede yaklaşık 1.193 TL civ...arında artı bakiye olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işleminin şube üzerinden yapılacağını söyleyip beni şubeye yönlendirdiler. Yaklaşık bir ay
Maaşımdan Mükerrer İcra Kesintisi Ve Banka Yanıtsızlığı
İş Bankası ile yaşadığım maaş kesintisi ve mükerrer icra tahsili nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’...dan Van’a tayin olan bir polis memuruyum. Tayin sebebiyle ağustos ayı maaşım geç yattı. Maaşımdan icra takibi nedeniyle normalde 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Ağustos ayında
Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Tekrar Transfer Ücretleri Kesiliyor
Türkiye İş Bankası Organize Sanayi Bölgesi Bursa Şubesi’nin maaş müşterisiyim. Şirketimizin banka ile olan anlaşması ger...eği, maaş müşterisi olduğum için havale, EFT ve fast işlemlerinden ücret kesilmemesi gerekiyor. Nisan ayı itibarıyla maaş müşterisi oldum, nisan ayında yapılan para transferlerinde
Kredi Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmedi
Türkiye İş Bankası’ndaki kredi otomatik ödeme talimatımın iptal edilmesini istiyorum. 19 bin tl tutarındaki kredime iliş...kin olarak hesabımda tanımlı otomatik ödeme talimatı bulunuyor ve 10 Eylül’den bu yana bu talimatın iptali için uğraşmama rağmen, hesabıma para girişi olduğunda istemediğim şekilde
İş Bankası Şubesinde İade Tutarının Aktarılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
ETS üzerinden yaptığım bir alışverişin iptal edilmesi sonucu yaklaşık 71.000 TL tutarında iadem oldu. Bu iadenin 25.000 ...TL’sini mobil şube üzerinden nakit avans şeklinde hesabıma aktararak kullandım, kredi kartımda artı bakiye oluştu. Kalan tutar için ise 04.09.2026 tarihinde İş Bankası şubesine gid
Rehin Kaldırılmadı Şube Müdürü İşe Gelmedi
Türkiye İş Bankası İzmir Konak Eşrefpaşa Şubesi hakkında, araç üzerindeki rehinin kaldırılmasıyla ilgili yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Borcu tamamen bitmiş olan aracımdaki rehinin kaldırılması için 07.09.2026 tarihinde şubeye giderek dilekçe doldurup imzaladım ve teslim ettim. Ancak şub
İş Bankası Maximum Kartıma Yansıtılan 1.114 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
İş Bankası’na ait son dört hanesi 8208 ile biten Maximum kredi kartıma 6 Eylül 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstr
Tehdit Altında Yapılan Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve Maddi Zarar Talebi
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan ve hesabımdan bilgim ve özgür iradem dışında yapılan bir işlemle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. 21.08.2026 gecesi ve 22.08.2026'nın ilk saatlerinde gasp ve tehdit olayına maruz kaldım. Bu olay sırasında telefonum, kimlik bilgilerim ve bankacılık
Bankanın Haksız Kredi Kartı Kapatması Ve İtirazımın Reddedilmesi
Türkiye İş Bankası kredi kartımla 31 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde Apple üzerinden oyun içi satın alımlar yaptım. Daha... sonra ilgili oyun firması hesabımı banlayınca, aldığım hizmeti kullanamadığım için kart harcamalarıma mobil bankacılık üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım. Banka bana yazı
İş Bankası Şerifali Şubesi Ümraniye’de Yanlış Yatırılan 98.000 TL Vadesiz Hesaba Geçmedi
İş Bankası Şerifali Şubesi Ümraniye İstanbul’da kredi kartıma yanlışlıkla 98.000 TL fazla para yatırdım. Bunu fark ettik...ten sonra şubeye gittim ve paramın vadesiz hesabıma aktarılması için benden dilekçe yazmam ve imzalamam istendi, ben de isteneni yaptım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen param hâlâ
Maaş Kartı Yönlendirme İşleminde Uzun Süreli Gecikme
İş Bankası ile maaş anlaşmam yapıldıktan sonra banka kartımın Bakırköy şubesine gittiğini öğrendim. Kartımın Gebze şubes...ine yönlendirilmesi için bizzat Gebze şubesine giderek dilekçe verdim. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen, 1-2 aylık aralıklarla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somu















