Yeni Kart Aktif Olmasına Rağmen Eski Kart Hâlâ Görünüyor Ve Ekstreler Yanlış İşleniyor
İş Bankası kredi kartımı yenilemek istedim ve banka bana yeni bir kart gönd...erdi. Yeni kartım aktif olmasına rağmen, mobil uygulamada hâlâ kapalı olan
İş Bankası kredi kartımı yenilemek istedim ve banka bana yeni bir kart gönd...erdi. Yeni kartım aktif olmasına rağmen, mobil uygulamada hâlâ kapalı olan
Türkiye İş Bankası’na ait, yaklaşık 20 yıldır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımın 05.06.2026 tarihli ekstresinde ...734,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde bankanızla anlaşmalı maaş müşterisiydim, daha sonraki yıllarda maaş
İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına 15.06.2026 tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ça...lıştığımda ekranda “hata” başlığı altında, dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Hesabımda herhangi bir sorun olmam
İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 13.08.2026 tarihinden beri gecikmede. Yaklaşık 45 gündür ödenmemiş olan bu kredi i...çin aylık taksit tutarım yaklaşık 38.000 TL ve borcumu kapatabilmek amacıyla mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Bugün banka uygulamasındaki “yapıla
İş Bankası’na yeni müşteri oldum ve yaklaşık bir haftadır hesabımda EFT kısıtlaması bulunuyor. Banka bu kısıtlamayı kald...ırmak için NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini söylüyor ancak mobil uygulama üzerinden NFC işlemini defalarca denememe rağmen sistem “okuyamadı” hatası veriyor ve işlem t
İş Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için günlerdir banka ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Defalarca aramama r...ağmen “müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Ulaşamadığım için yapılandırma talebimi iletemeden
İş Bankası kredi kartımın numarası silindiği için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım basılarak 21 Eylül tarihinde... kurye firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 26 Eylül olmasına karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmi
İş Bankası kredi kartımdan 4 Temmuz 2026 tarihinde düzenlenen Temmuz ekstresinde 1.043 TL kart aidatı ve buna ek olarak ...52,15 TL yıllık kart aidatı BSMV ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti yapılmıştır. Kredi kartını kullanırken bu tutarın alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirm
İş Bankası’na ait 7492 ile biten kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücret...i” adı altında 724,50 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınmış olan tüm aidat tutarlarının tarafıma iadesini talep
"Sonunda İş Bankası bankamatik kartım) PTT tarafından gecikmeli olarak tarafıma teslim edilmiştir."
25.09.2026 tarihinde saat 19:42 civarında İzmir Çiğli Evka-5’te bulunan, kodu 12915 olan İş Bankası ATM’sinden Garanti B...ankası hesabımdan 1.000 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ATM parayı vermedi ve hemen ardından cihaz kendini yeniden başlatma moduna geçti. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımda 1.0

İş Bankası’na ait Maximum Platinum ve Pati kredi kartlarıma, 24 Eylül tarihli ekstreme sırasıyla 1.095,15 TL ve 729,75 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiler tarafıma herhangi bir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan uygulanmıştır. Bu aidatların zorunlu olmadığını ve haksız bir ücr
25.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İş Bankası Hayrabolu Şubesi’ne hesap açtırmak için gittik. Hesap açılacak kişi... nüfus cüzdanı ile memurun karşısında olmasına rağmen, banka çalışanı mutlaka kendi adına kayıtlı bir telefon hattı olması gerektiğini, aksi halde işlem yapamayacağını söyledi. İl
İş Bankası Halkalı İkitelli Caddesi şubesinde bugün bireysel işlem yapmak için sıra aldım. Şubede toplam dokuz gişe bulu...nmasına rağmen yalnızca iki gişe çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 40 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleme süresi boyunca şubenin alt katından gelen yüksek k

Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve esnaf olduğum için tüm para transferlerimi ve ödemelerimi genellikle İş Ban...kası üzerinden gerçekleştiriyorum. Bireysel hesabımı düzenli olarak EFT, havale ve fatura ödemelerinde kullanırken bugüne kadar bu işlemler için ücret alınmıyordu. Yaklaşık 1–2 ay
İş Bankası kredi kartım için daha önce bankadan gelen bir teklif kapsamında, kartımı iptal etmemem karşılığında hesabıma... 800 TL tutarında hediye tanımlanmıştı. Bu şartlara uyarak kartımı iptal etmedim. Ancak daha sonra kartım kaybolduğu için şubeye gidip yeni kart çıkarttım ve güvenlik gerekçesiyle
İş Bankası’na ait Maximum Kart Visa kredi kartıma, 15 Eylül tarihli ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu aidatın zorunlu olmadığını, haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali için banka ile görüşt
İş Bankası İstanbul Bayrampaşa Şubesi’nde hesabım bulunuyor ancak şu anda hesabımı aktif olarak kullanmıyorum, kartım da... yok. Buna rağmen şubede benimle ilgilenecek, beni yönlendirecek hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonla şubeyi aradığımda kimse telefonlara bakmıyor, doğrudan ulaşabileceğim bir ye
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve emekli maaşım bankadayken kullandığım Maximum kredi kartımdan kart aidatı alın...mıyordu. 2026 yılının şubat ayına kadar emekli maaşımı İş Bankası Mersin şubesinden aldım, mart ayı itibarıyla emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Maaşımı taşıdıktan sonra k
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı ve bireysel kredilerim bulunuyor. Bu kredileri kullanırken ek gelirim vardı ve öde...melerimi yapabiliyordum. Ancak daha sonra ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ve defalarca kez bankaya ulaşarak, borçlarımın yapılandırılmasını, daha uzun vadeye yayılıp ödeyebileceğim
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartım için alınan kart aidatının iptali konusunda yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. 2026 Temmuz ayında ekstreme yansıyan toplam 3.948 TL tutarındaki kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak Hakem Heyeti kara
24 Eylül 2026 tarihinde saat 15:43 civarında Giresun Bulancak ilçesinde bulunan Türkiye İş Bankası şubesine, kısa süre ö...nce vefat eden babamın bu bankadaki hesabı üzerinden herhangi bir borcu olup olmadığını öğrenmek için gittim. Bu amaçla şubede yer alan bireysel müşteri temsilcisinden sıra numaras
18.09.2026 tarihinde İş Bankası Babaeski şubesine giderek, İş Bankası Maximum kredi kartımdaki 54.060 TL tutarındaki art...ı bakiyenin banka hesabıma aktarılması için dilekçe verdim. Şubede bana bu tutarın 2 ile 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağme
Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü ve Erenköy İş Bankası şubesi hakkında finansal bilgilerimin güncellenmemesi nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır banka sistemlerinde bana ait finansal bilgiler güncellenmediği için hâlâ düşük puanlı, kötü müşteri olarak görünüyoru