İş Bankası Maaşımın Tamamını Bloke Etti Ve Borç Yapılandırma Talebimi Reddetti

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartı ve bireysel kredilerim bulunuyor. Bu kredileri kullanırken ek gelirim vardı ve ödemelerimi yapabiliyordum. Ancak daha sonra ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ve defalarca kez bankaya ulaşarak, borçlarımın yapılandırılmasını, daha uzun vadeye yayılıp ödeyebileceğim makul taksitler oluşturulmasını talep ettim. Buna rağmen her seferinde yapılandırma talebim reddedildi.

Toplamda yaklaşık 750.000 TL borcum bulunuyor. Aylık maaşım ise yaklaşık 53.000 TL. Kullandığım kredilerden birinin taksiti yaklaşık 45.000 TL, diğerinin ise 5.000 TL civarında. Buna ek olarak bir adet de kredi kartı borcum var. Bu şartlar altında zaten mevcut taksitlerle çarkın dönmesinin mümkün olmadığını defalarca belirttim ve borçlarımın gerek tek çatı altında gerekse ayrı ayrı olacak şekilde yapılandırılmasını istedim.

Bugün maaşım hesabıma yattı ve İş Bankası maaş hesabımdaki paranın tamamına bloke koyarak kuruş bırakmadan kesti. Bu nedenle faturalarımı ödeyemedim, ilk günden internetim kesildi ve üç çocuğumla birlikte tamamen ortada kaldım. Bu süreçte banka tarafından “icraya veririz” şeklinde uyarı aldım ancak maaşımın tamamının bu şekilde çekilmesi beni ve ailemi ciddi anlamda mağdur etti.

Maaş müşterisi olarak, yaşamımı sürdürebileceğim asgari tutarın hesabımda bırakılması ve kalan borçlarım için ise, talep ettiğim şekilde mümkünse tek çatı altında değilse de ayrı ayrı olacak şekilde, gelirime uygun makul bir yapılandırma yapılmasını istiyorum. Ayrıca maaşımın tamamının kesilmesi nedeniyle uğradığım mağduriyetle ilgili olarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı, ancak öncelikle bu şikayet üzerinden bankanın çözüm üretmesini beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.