to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kartı Artı Bakiyesinin Gecikmeli Transferi Ve Mağduriyetim
18.09.2026 tarihinde İş Bankası Babaeski şubesine giderek, İş Bankası Maximum kredi kartımdaki 54.060 TL tutarındaki artı bakiyenin banka hesabıma aktarılması için dilekçe verdim. Şubede bana bu tutarın 2 ile 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendi.
Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen henüz herhangi bir aktarım yapılmadı. Dün ve bugün olmak üzere iki kez şubeyi aramama rağmen somut bir ilerleme olmadı. Şube personelinin de belirttiği üzere sorun şubeden değil, İş Bankası genel merkezinde onay vermesi gereken merciden kaynaklanıyor ve bir türlü onay süreci tamamlanmıyor.
Bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum, ödemelerimi zamanında yapamıyorum ve aksaklık yaşıyorum. Ödemelerimiz 1 gün geciktiğinde hemen faiz işletip tahsil eden banka, bize ait olan ve açıkça artı bakiye olan bu tutarın hesabıma aktarılmasında aynı hassasiyeti göstermemektedir.
Artı bakiyemin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
