iptv, müşteri hizmetleri

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve son 3 gündür iptv üzerinden yay...ın izlerken sürekli donma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti iptv i...

Yaklaşık dört yıldır aynı adreste Türk Telekom ev interneti ve Tivibu iptv hizmetini birlikte kullanıyorum. Ev interneti...mde fiber ve en yüksek hızdaki pakete rağmen, son bir ayda Tivibu iptv hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle durdur‑oynat özelliğini kullandığımda, durdurduktan sonra tekr...

Vodafone ev interneti 500 Mbps paketini kullanıyorum ve iptv kullanıcısıyım. Sözleşmem yılbaşında yapıldı ve bağlantı sa...ğlandığından beri her akşam aynı sorunu yaşıyorum. Saat 18:00’den itibaren internetimde özellikle iptv’de donmalar başlıyor ve bu durum gece 00:00’a kadar devam ediyor. Bu durumun ...

Türk Telekom’un Tivibu Ev IPTV hizmetini kullanıyorum ve 8818753627 hizmet numaralı abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce mev...cut Tivibu cihazımın yeni çıkan Tivibu Android kutu ile değiştirilmesi için talepte bulundum. Ancak bana bu cihazın şu an için sadece yeni abonelere verildiği, mevcut abonelere sun...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşamları saat 17.00’den sonra ping değerleri çok y...ükseliyor ve bu yüzden iptv üzerinden televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığı ve modemdeki sorunun giderildiği söylendi...

5 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden Tivibu başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir... geri dönüş alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun görünmediğini ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Telefon görüşmesinde müşteri temsilc...

Ankara Keçiören’de kullandığım TV Plus iptv kutusunda yaklaşık 1 haftadır geri sarma özelliğini düzgün kullanamıyorum. Y...ayını geri sarmak istediğimde saat ve tarih belirleme ekranı geliyor ancak seçtiğim zamana gitmiyor ve özellik işlevini yerine getirmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Alfa iptv üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka havalesi ile 1 yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sonrasında önerilen ip...tv Smartes Pro uygulamasına kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmaya çalıştığım halde sürekli "kullanıcı adı ve şifre hatası" alıyorum. Tüm anlatılan adımları harfi harfine uygulama...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor, ancak bu süreden beri hız testi yaptığımda hızım hiçbi...r zaman 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Hemen her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi ve bağlantı hızım paketimde taahhüt edilen sevi...

Vatan Bilgisayar (online) üzerinden satın aldığım Philips televizyonumda, kurulumdan kısa süre sonra ekranda beyaz bir l...eke oluştu. Vatan Bilgisayar beni Philips’e yönlendirdi. Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm, fabrika ayarlarına sıfırlama yapıldı ancak sorun devam etti. Ardından yetkili serv...

08.11.2024 Cumartesi günü Türk Telekom tarafından evime iptv ve internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında modemim (ZT...E ZXHNH168A VDSL) kendi kendine kapandı, tekniker bunun bazen olabileceğini söyleyip tekrar açtı. Kurulum sonrası interneti kısa süreli kullanabildim, fakat tekniker gittikten birk...

Ario iptv Standart paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve ekranda sürekli hata mesajı a...lıyorum. Kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefon hem de WhatsApp hattını denedim, ancak her iki kan...

9393100417 numaralı Tivibu hizmetimin iptali için 16 Ekim Perşembe günü Türk Telekom’u arayarak başvuruda bulundum. Tele...fonda bana, 7 gün içinde modem, kumanda ve HDMI kablosunu herhangi bir Türk Telekom müdürlüğüne teslim etmem gerektiği, bu sürenin de 23 Ekim Perşembe günü sona ereceği söylendi. A...

Kaptan TV Kaptan Server'den yıllık iptv hizmeti satın aldım. Satış sırasında, "kesinlikle donma veya kasma yaşamazsınız,... çok memnun kalırsınız" şeklinde sözlü olarak garanti verildi. Ancak, özellikle derbi maçlarda olmak üzere yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma ve izleyememe sorunları yaşıyor...

0018123041 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 2 yıl boyunca sorunsuz kullandığım internetimi, taşınma nedeniyle... Osmaniye Merkez Ulaşlı Mahallesi’indeki yeni adresime taşıdım. Ancak yeni evimde internet hızım 100 Mbps’ye kadar olması gerekirken sürekli 10 Mbps’nin altında kaldı. Bu nedenle i...

Hera IPTV platformunu hem televizyonumda hem de uygulama üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir, yüklenen film ve dizileri...n büyük çoğunluğunda sürekli olarak görüntü bozulması ve takılmalar yaşıyorum. Özellikle her 5 içerikten 3’ünde bu sorunlar tekrar ediyor ve bu durum neredeyse sürekli hale geldi. ...

2 Ekim Cuma günü 999 TL tutarında havale ile 12 aylık iptv üyeliği için ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve müşteri bilgiler...im mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrasında yayınım kesinlikle açılmadı. Üstelik, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; ilgisiz ve ...