iPhone yetkili servis ankara

26.12.2025'de Ankara Antares AVM’de bulunan Teleses Turkcell mağazasından sıfır olarak iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, telefon çalışır vaziyetteyken ekran bir anda tamamen siyah oldu ve görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu aldığım Turkcell b...

+1

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tarihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı. Bunun üzerine Ankara Ankamall’de bulunan Gürgençler Apple yetkili ser...

04.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı, ekranda gölge kalması, aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi şikayetleriyle Ankara Armada’daki Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazım servisteyken, ekranın her tarafı çizilmiş şekilde geri verildi; yani telefonum serviste fiziksel ...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan yaşadığım ekran problemi nedeniyle 11 Aralık’ta Ankara Gürgençler Ankamall Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Cihaz servise alınırken ekranımda kesinlikle hiç...

Apple garantili iPhone 15 cep telefonumu, orijinal şarj aletiyle şarj etmeme ve cihaza hiçbir şekilde müdahalede bulunmamama rağmen yaşadığım arıza nedeniyle Ankara Gürgençler Cepa AVM yetkili servisine 12.12.2025 tarihinde teslim ettim ve 17.12.2025 tarihinde geri aldım. Ancak cihazım bana hiçbir i...

31.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Apple’ın resmi distribütörü aracılığıyla 13.924 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Airpods Pro 3 (seri numarası: J0JW017W6M) cihazımda, kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak sesin boğuk ve düzgün gelmemesi ile zaman zaman parazit oluşması...

iPhone 13 cihazımda uzun süredir esim şebeke kopması, aşırı ısınma ve hızlı şarj bitmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler sürekli devam ediyor ve cihazımı toplamda 5-6 kez, en son 06.10.2025 tarihinde Nex Level Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Her seferinde “sorun yok” denilerek cihazım t...

13 inç 2019 model, 2.4 GHz Intel Core i5 işlemcili ve C02Z804KLVDH seri numaralı Macbook Pro cihazımda batarya değişim uyarısı aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl önce satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Sadece batarya değişimi gerektiği için 22/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall’dak...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 haftadır alt kamerada 1X modunda sürekli titreme sorunu yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için telefona hiç müdahale ettirmedim ve sadece yetkili servise başvurdum. Ancak Ankara Armada Başarı Apple Servis’te, cihazın daha önce açıldığını iddia edip bir hafta...

Apple 13 model telefonumu, garanti süresi bitimine 3 ay kala ses açma/kısma düğmesi, güç düğmesi ve Siri’nin çalışmaması nedeniyle 17.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Apple Başarı yetkili servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: A5352***51’dir. Telefonum serviste 15 gün kaldıktan sonra, hi...

İtiraz Dilekçesi Tarih: … / … / 2025 Konu: Garanti Kapsamı hakkında İtiraz Apple Türkiye ve Gürgençler Yetkili Servis Müdürlüğü’ne, Tarafıma ait iPhone 16 Pro 128 GB model, IMEI: 352852887354452 numaralı cihazımı 21.07.2025 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne aşağıdaki şikayetlerle teslim...

İPhone 13 model telefonumun 8 ay daha garantisi olmasına rağmen, 10.08.2025 tarihinde gece aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık 10 gün önce cihazımı Ankara Ankamall AVM’deki yetkili servise bıraktım. Telefonumda en ufak bir çizik dahi olmamasına rağmen, tarafıma cihazın düşmüş olduğu ve içi...

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

20/01/2025 fatura tarihli, garantili ve sıfır olarak aldığım iPhone 16 cihazımda, kutu açılımından itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kameram sürekli donuyor, sık sık “kamera hatası” veriyor ve bazı zamanlarda hiç açılmıyor. Kamera nadiren çalıştığında ise odaklama düzgün yapmıyor, tüm görüntüler...

2024 Ağustos ayında Apple Türkiye' den 108 bin tl karşılığında iPhone 15 Pro Max 1TB Titanium Mavi telefon satın aldım. Haliyle o kadar para verince insan gözü gibi bakıyor tabi. Telefona gözüm gibi baktım, düşürme, darbe, sıkışma ve esnemeye maruz kalmadı. Buna rağmen 7 ay sonra telefonun ses kısma...

Sayın Apple Yetkilileri, Kullanmakta olduğum iPhone 14 cihazımdan birinde, yaklaşık 3-4 aydır konuşma sırasında sesimin karşı tarafa boğuk gitmesi, ahize hoparlörüne aldığımda ise neredeyse hiç duyulmaması gibi ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. İlk başlarda durumu göz ardı etsem de, cihazıma ya...

07.02.2025 tarihinde Japonya'dan iPhone 16 Pro max aldım. 26 Şubat 2025 tarihinde kullanmaya başladığım ürünün 10 gün sonra ekranında yeşil bir çizgi çıktı. Ertesi gün ise telefon şarj olmamaya başladı. Üründe kesinlikle darbe, düşme vs olmamıştır. Apple yurt dışından alınan cihazlara 1 yıl global ...

Apple sattığı ürünün arkasında durmuyor! Dört ekim günü Cepa Gürgençler şubesinden iPhone 13 telefon aldım. Telefonu üç hafta kullandım daha sonra ekranda dikey şekilde yeşil bir çizgi oluştu. Telefonu Ankamall Gürgençler şubesine bıraktım ekran da ki yeşil çizgi telefonu teslim alan beyefendi taraf...

Merhaba; 23/12/2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından K39Y6KMQH2 seri numaralı iPhone 15 Plus 128 GB siyah cihaz aldım. 6 aylık kullanım sürecinden sonra cihazımın ekranında donmalar meydana gelmeye başladı. Yazılımsal sorun olabileceğini düşünerek ve gelen güncellemeleri yaparak 3 ay d...

Apple 11 128gb telefonumu garanti süresi devam ederken Ankara KVK yetkili servise gönderdim. Hoparlör de toz olduğu için aşağıda belirtilen ücreti talep etmektedirler. Telefonların tozsuz ortamda kullanılma gibi bir durumu var da bunu kullanım kılavuzuna eklemişler mi. Garantisi devam eden cihazdan ...

iPhone 11 cihazımda şebeke sorunu var. Her zaman yapmıyor fakat yaptığı zaman 5-6 saat gelmiyor. Son dönemlerde artık her gün veya 2 günde bir yapmaya başlayınca Genpa Ankara teknik servise gönderdim. Orada yazılım atıp geri gönderdiler. Normal dediler fakat cihaz 30 dakika sonra tekrar şebeke gidin...

Merhabalar, Nisan 2023 yılında Applestore.com.tr adresinden iPhone 13 satın aldım. 1 ay önce telefonumun yakın çekim yapmak istediğimde görüntünün netleşmediğini fark ettim. Yedek telefonum iPhone 6s ile aynı mesafeden çekim yaptığımda netleştiğini fakat iPhone 13'ümün netleşmediğini tespit ettim. ...

iPhone 12 Mini telefonum var. Üst hoparlör cızırtılı ve genel olarak az ses çıkıyor. Telefonda kapanma ve ısınma sorunu var diye Apple'ı aradım, bana birkaç servis bilgisi attılar. Ankara Başarı servisine yolladım, sorun görülmüş, temizlik yapıp yollamışlar. Kapanma sorununa bakılmamış bile, boşuna ...

İPhone 14 Pro max cihazım düştü ve ekranı kırıldı. Garanti süresi hala devam ediyor. Yetkili serviste işlem görmesini ve ekranın ücretli bir şekilde değiştirilmesini istedim. Cihazımı 10.06.2024 pazartesi günü Ankara Gordion Troy Yetkili Servis Sağlayıcısına götürdüm. Ekranımı 2saat içerisinde deği...