Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 17 Pro Batarya Performansı Düşük, Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

profile
Burak
06 Mayıs 17:17
167

Media Markt Ankara Forum Ankara Outlet mağazasından yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımın bataryası, aynı model muadil cihazlara göre çok daha hızlı tükeniyor. Satın aldıktan sonraki 6 gün içinde telefonu toplamda sadece yaklaşık 1,5 gün kullanmama rağmen batarya performansının bariz şekilde kötü olduğunu fark ettim.

Bu nedenle cihazı önce Media Markt üzerinden garantiye verdim ve ayıplı ürün olduğu için değişim talep ettim; ancak bana “herhangi bir sorun yoktur” şeklinde raporla geri dönüş yapıldı. Daha sonra tekrar detaylı incelenmesini talep ederek cihazı yeniden Media Markt’a teslim ettim, yine aynı şekilde sorun olmadığı belirtildi. Ardından cihazı bu kez doğrudan yetkili servise verdim, oradan da sorun yok cevabı geldi. Cihaz şu an yetkili serviste, henüz teslim almadım. Servis sürecine ilişkin a632901678 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Oysa aynı ortamda, aynı uygulamalar yüklü ve aynı şartlarda olan başka iPhone 17 Pro cihazlarla yaptığımız denemede, telefonları 10 dakika kenara koyduğumuzda diğer cihazda 1 birim şarj azalırken benim cihazımda 4–5 birim şarj düştü. Aradaki bu fark net olarak görülmesine rağmen, Apple ve ilgili servislerin bu sorunu tespit edememesi ve cihazda sorun yok demesini kabul edemiyorum.

Ben bu süreçte telefonu ihtiyacım olduğu için satın aldım ve kullanmam gerekiyor; ancak batarya problemi nedeniyle telefondan verim alamıyorum. Cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek öncelikle değişimini, mümkün değilse bedel iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan İphone 17'de Ciddi Pil Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
22 Eylül 2025 17:03
12.845
yeni-alinan-iphone-17de-ciddi-pil-sorunu-ve-hayal-kirikligi-1.jpg

İPhone 17 Pro Kasa Ve Boya Hasarı Garanti Dışı Değerlendirildi

profile
Berkay
30 Nisan 15:02
435
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 17 Pro'da Kamera Lekesi Ve Hızlı Batarya Tükenmesi Sorunu

profile
Muhammed
23 Ekim 2025 01:33
12.472
Yeni Alınan İphone 17 Pro'da Kamera Lekesi Ve Hızlı Batarya Tükenmesi Sorunu
yeni-alinan-iphone-17-proda-kamera-lekesi-ve-hizli-batarya-tukenmesi-sorunu-1.jpg
1
İkbal sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 15 Pro Hayal Kırıklığı

profile
İkbal
22 Ağustos 2024 18:23
15.584

Yeni İphone 13'te Şarj Ve Isınma Sorunları

profile
Selis
05 Aralık 2024 13:18
8.358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz