to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı, ekranda gölge kalması, aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi şikayetleriyle Ankara Armada’daki Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazım servisteyken, ekranın her tarafı çizilmiş şekilde geri verildi; yani telefonum serviste fiziksel olarak da zarar görmüş oldu.
Apple Destek ile görüştüğümde, cihazımın kapalı kutu, sıfır cihazla değiştirileceği yönünde açıkça söz verildi. Ancak şu anda yetkili servis, bu söze rağmen bana swap/yenilenmiş cihaz vermek istiyor ve kapalı kutu sıfır cihaz talebimi karşılamıyor. Hem cihazımın serviste çizilmesi hem de Apple Destek tarafından verilen sözün tutulmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Telefonumun, verilen söz doğrultusunda ve yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak, ayıpsız misli ile kapalı kutu sıfır cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
iPhone 16 Pro 256 GB telefonu Mayıs ayında sıfır olarak teslim aldım. Aldığım anda cihazda piksel ve renklerin bozulması sorunu yaşadım. Apple destek ile görüştüm, yazılım hatası olduğu söylendi. Cihazı servise bıraktım, yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve yazılım yüklendiği belirtildi. Ancak serviste...
Konu: Satın Aldığım Cep Telefonunun Batarya Sorunu ve Firmanın İlgisizliği hakkında Şikayet Sayın Apple Yetkilisi, Apple marka iPhone 16 Pro model cep telefonumu 16.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra batarya ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Tele...
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından sıfır olarak aldığım iPhone 16 Pro cihazımda ciddi problemler yaşamaktayım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, özellikle uzun süreli kullanımda aşırı ısınma ve ön kamerada bulanıklık sorunlarıyla karşılaşıyorum. ...
20.06.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonumu Ankara armadada ki başarı teknik servise iç ekran değişimi için verdim. Telefonumu inceleyip tamirini kabul ettiler ve ekran ücretini ödedim. Apple genel merkeze gidecek dediler. 10 gündür bekliyorum ve 30.06.2025te bana gelen dönüş "yetkisiz değişiklik ...
01.10.2025 tarihinde, henüz 6 aylık olan iPhone 16 Pro 128 GB model telefonumda yazılım güncellemesinden sonra şarj olmama, yavaşlama ve kasma gibi sorunlar başladı. Hemen ardından Apple Destek ile iletişime geçtim, bana cihazı servise göndermemi ve kamera ile Face ID'nin de çalışmadığını belirttile...
Yorumlar