iPhone turkcell

8 ay önce Turkcell bayiden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazım, satın alımdan yalnızca 1 hafta sonra kendiliğinden kapanma sorunu göstermeye başlamıştır. Cihaz ortalama 15–20 günde bir hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan kendi kendine kapanmakta ve yeniden başlamaktadır. Cihazdan alınan re...

16.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kullandığım ilk dönemden itibaren şebeke sorunu yaşamaya başladım, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyordu. Önce sorunun hattımdan kaynaklandığını düşünerek hattımı yeniledim ancak problem devam edince ciha...

15 Haziran 2025 tarihinde Konya Novaland Turkcell bayisinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı çok kısa sürede anormal şekilde düşmeye başladı. Cihazı ilk aldığımda pil sağlığı yüzde 100 olarak görünüyordu, ancak kısa süre içinde 99’a bile gelmeden 98’e düştü. Sonrasında da ...

09.05.2025 tarihinde Kırklareli Vize’deki Turkcell bayisinden satın aldığım iPhone 13 cihazım ilk günden beri garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi dokunmatik sorunları yaşatıyor. Telefon şarja takılıyken ekranda dokunmayı algılamama, donma ve kasma problemleri sürekli olarak ortaya çıkıyordu ve ...

Nisan 2025’te İstanbul Kağıthane’deki Turkcell Maç Yılmazlar İletişim mağazasından iPhone 14 satın aldım. Sınav senem olduğu için telefonu ilk zamanlar neredeyse hiç kullanmadım, daha yeni yeni aktif olarak kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sonra ise telefonun normal kullanımda bile çok ısı...

Ben Alican B*****, Ankara’da ikamet ediyorum. 8 yaşındaki çocuğumun kullandığı hatta ait telefon faturamda, 01.02.2026 tarihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen üç ayrı işlem fark ettim. Bu işlemler sırasıyla 360 TL, 900 TL ve 1.200...

Turkcell hattıma (555***3823) ait son 4 aylık faturamda “Paycell İşlemleriniz – iTunes Store” adı altında önce 79,99 TL, sonraki aylarda ise 129,99 TL olmak üzere düzenli ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. 23...

Apple firmasına bağlı iTunes üzerinden bugün saat 13.28'de, bilgim dışında Turkcell faturama 999,99 TL tutarında “faturana yansıtla ödeme” şeklinde bir işlem yansımıştır. iPhone 13 cihazımı kullanıyorum ve bu harcama için herhangi bir onay, üyelik veya satın alma yapmadım. Önce Turkcell müşteri hiz...

Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’ye geldikten sonra ilk gün Turkcell hattımla SIM 1 yuvasına takarak kullandım ve yaklaşık dört ay boyunca sorunsuz şekilde şebeke alabildim. Dört aylık kullanım süresi dolduktan sonra hattımı SIM 2 yuvasına taktığımda bu kez “Servis yok” hatası ve...

Temmuzun 4’ünde Edirne’deki Turkcell bayisinden aldığım iPhone 16 daha birkaç hafta içinde ciddi sorunlar göstermeye başladı. Telefon hem normal kullanımda bile çok ısınıyor hem de ekranında zaman zaman kasmalar ve takılmalar yaşıyorum. Ayrıca pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 8 oranında düştü. İlk ...

iPhone 13 model telefonumu, garantisi devam ederken arka üst kameranın camında kırık ve arka kapakta iki küçük çizik olduğu için değişim talebiyle 20/01/2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Turkcell üzerinden Apple yetkili servisine verdim. Telefonumun kamerası sorunsuz çekim yapmasına rağmen, sadece ar...

Geçen hafta pazar günü Turkcell Pasaj’ın bayisi olan Monalisa Telekom’dan Apple Watch 11 satın aldım. Satın almadan önce özellikle saat kordonunun bedenini sordum, M/L olduğunu açıkça teyit etmelerine rağmen, kutuyu açtığımda kordonun S/M beden olduğunu gördüm. Mağazaya durumu ilettiğimde ise kendi...

26.12.2025'de Ankara Antares AVM’de bulunan Teleses Turkcell mağazasından sıfır olarak iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, telefon çalışır vaziyetteyken ekran bir anda tamamen siyah oldu ve görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine telefonu aldığım Turkcell b...

+1

31.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj online üzerinden iPhone 16 satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak cihaz hiç açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde cihazı Apple yetkili bayisi olan Sur Yapı Troy Bursa mağazasına servis için gönderdim. Servisten ...

19.10.2025 tarihinde Turkcell İstanbul Osmanbey mağazasından 140.499 TL ödeyerek satın aldığım turuncu renk iPhone 17 Pro Max cihazını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gündür cihazın kasasında renk atması sorunları yaşamaya başladım. Cihazın kasasında oluşan bu renk atması yeni...

12.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Apple AirPods 4 cihazımda, yaklaşık üç aydır arama yaptığım zamanlarda karşı tarafa ses gitmemesi, kulaklıktan cızırdama sesleri gelmesi ve müzik dinlerken ilk aldığım zamanki gibi net ve yüksek ses alamama sorunları yaşamaktayım. Bu neden...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde Apple Watch se 3 GPS 40 mm ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kargo/takip ekranına baktığımda ise günlerdir hiçbir hareket görünmüyor, tek bir durum değişikliği dahi yok. ...

12 Kasım’da Turkcell mağazasından sıfır, faturalı ve garantili olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımda yaklaşık 20 gün önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bir sabah uyandığımda telefonum tamamen kapanmıştı. Açtığımda ise sim istemesi dışında her şeyin değiştiğini ve cihazın adeta kullanılamaz h...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Pendik’teki Turkcell mağazasından iPhone 13 128 GB model bir telefon satın aldım. Garanti süresinin bitmesinden sadece bir ay sonra telefonda batarya şişmesine bağlı olarak ekranın kasadan ayrılması problemi yaşadım. Yaptığım araştırmalarda iPhone 13 modellerinde bu du...

Yaklaşık 3 yıl önce Turkcell Online Mağaza üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı ilk günden bu yana son derece özenli kullandım. Her zaman orijinal şarj aleti kullandım ve cihazımın garantisi de kısa süre önce bitti. 24 Kasım tarihinde telefonu son iOS güncellemesini yaptıktan hemen sonra cihaz...

Turkcell’den 2025 yılında satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımın ekranında bugün saat 14:00 civarında aniden bir problem ortaya çıktı. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranın yarısı kendi kendine gitti ve o kısım tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun sonrası gittiğim T...

07.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 satın aldım. Telefon daha bir aylık bile olmamasına rağmen aşırı derecede ısınıyor, ısınmaya bağlı olarak da şarj kısıtlaması yapıyor ve bu durum cihazı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine hem Turkcell Pasaj hem...

İPhone 15 Pro cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra Dubai’de Wow Wi-Fi hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İOS 26 öncesinde evimde, iş yerimde ve Dubai’nin herhangi bir noktasında Wow Wi-Fi sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak güncellemeden sonra Wi-Fi’ye hiç bağlanamıyorum. Bu sorun ...

2024 Mart ayında Erzurum Horasan’daki bir Turkcell bayisinden peşin olarak 38.000 TL’ye iPhone 13 aldım. Ev hanımıyım ve telefonumu oldukça dikkatli kullanıyorum; oyun oynamam, saatlerce telefonda vakit geçirmem. Şarjı her zaman %20’ye düşünce takar, %80’e gelince çıkarırım. Ancak 2025 yılı 9 Kasım’...