Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 185.975

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

505 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

iPhone Turkcell Pasaj'dan Aldığım Ürün Arızalı Çıktı

Turkcell Pasaj'dan almış olduğum ürün resmen ayıplı geldi o kadar paraya kıyıp iPhone 11 aldım 21 Mayıs'ta aldığım gündem beri sorunları bitmedi kendi hücresel verimi kullanamıyorum arama olmuyor gelen aramaları açmıyor ve en son siyah ekran hatası veriyor. Telefonu kapatıp açarsam düzeliyor. Şikaye...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Ekranda Ölü Piksel

Turkcell pasajdan cin cin mağazasından aldığım iPhone 12 Pro max. Ölü piksel olduğunu fark ettim. Telefonu alalı 1 hafta bile olmadı. İade hakkımı kullanmak istiyorum ve para iadesi yapılmasını istiyorum. Sorunuma acil bir çözüm bulunmasını istiyorum. 15,889 TL para verdim ben bu telefona.

profile
  • 388görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone İcloud'un Devre Dışı Bırakılması

10 mayısta iPhone XS telefonum çalındı ve müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu kayıp maduna alınacağı ve açılır açılmaz bildirim geleceği fakat hiçbir şekilde iCloud'u kırılamayacağı için telefonu kullanılamayacağı söylendi. Aradan 1 hafta geçtikten sonra müşteri hizmetlerine iletişim için bırak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 541görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone Servis Yok Diyor!

İPhone 11 servis yok diyor her zaman çeken yer de çekmiyor lütfen yardımcı olun. 6 oldu kullanalı ama servis yok diyor. Hattım Turkcell ayrıca. Farklı operatör bile çekerken benim hattım servis yok diyor. Saçma değil mi B---kullanan arkadaşın telefonu çekiyor benim telefon servis yok diyor.

profile
  • 1345görüntüleme
  • 2 hafta önce

Turkcell'in Ekran Ve Şarj Sorunlu Bozuk iPhone 11 'i

Turkcell ve Apple çalışanları hakkımı helal etmiyorum size söylediğiniz yalanlara biz o paraları sizin bozuk telefonlarınızı kullanmak için vermiyoruz 3 günlük iPhone 11 markalı telefonda sorun çıktı 3. Günde götürdüm garantiye yolladılar orası da tamirden başka bir şey yapmayacağını söyledi zaten t...

profile
  • 838görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone Hayal Kırıklığı!

Ailecek Apple kullanıcısıyız. 2 gün önce Turkcell mağazasından Apple iPhone se aldım. Sıfır telefonun şebekesi ve dokunmatiğinde problem çıktı hiçbir muhatap bulamıyorum. Apple kalitesine güvendim fakat sonuç hüsran. Acil yardım bekliyorum. Apple hiç yakışmadı.

profile
  • 3417görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone Defolu Ürünler

2 adet iPhone 12 Pro telefonu Turkcell den kampanyalı olarak aldım. Aldıktan bir süre sonra mevcut telefonlardan 1 tanesinde iğne ucu büyüklüğünde bir şişkinlik olduğunu gördüm. Yaptığım araştırmada bu ürün defolu bir ürün olduğuna kanaat getirdim ve bu ürünü Apple teknik servisini arayarak ( 0216 2...

profile
  • 1914görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sıfır iPhone 'da Hatalar Zinciri

Turkcell pasaj'dan iPhone 11 aldım.  2 hafta kullandıktan sonra ekranda piksel çıktı. Servise gönderdim 3 hafta cihazsız kaldım ve cihazı değişim yapmadan Apple onarım merkezinde onarılıp geri gönderdiler, fakat 1 hafta olmadan bu seferde aynı bölgeden soldan sağa doğru beyaz bir şerit olduğunu fark...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1664görüntüleme
  • 4 hafta önce

3 Ay Bile Olmadan Sorun Üzerine Sorun Yaşatan iPhone 11

26 Şubat'ta Turkcell Pasaj'dan satın aldığım iPhone 11 modeli son güncellemelerinin yapılı olmasına rağmen sürekli sorunu çıkartıyor. Kendi kendine ekran görüntüsü alıyor. Klavye geçişi yapıyor. Titreşim modunu ve sesini kendi kendine değiştiriyor. Her gün donma sebebi ile ayrı sorun yaşatıyor bana....

profile
  • 931görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone Telefondan Haber Yok

Telefonum kapandı Apple logosu çıkıyor ama kesinlikle açılma veya başka bir şey yok müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedim ve kurtarma moduna denememi istedi ama gene açılmadı ve telefonu 26.04.2021 de aldığım yere götürüp garantiye verdim Turkcell'e ve 10 gün içinde gelir dediler telefon ama te...

profile
  • 4200görüntüleme
  • 13 Mayıs 15:42

iPhone 11 Telefonun Sorunları

Apple pandemi yüzünden bir türlü Çorlu'dan randevu alıp telefonumu gösteremedim.  Turkcell'den aldığım iPhone 11 1 sene olmadan 89 pile düştü ve batarya ısınıyor, ekran kendiliğinden kapanıyor, aşırı derece şarj hızlı bitiyor. Alt üstü girdiğim tek Instagram müşteri hizmetleri hak getire. Bu telefon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4741görüntüleme
  • 13 Mayıs 01:23

İPhone Se 2020 Pil Sağlığı

İPhone se 2020 3 ayda pil sağlığı yüzde 95 e düştü 3 ay boyunca oyun oynama sürem belki 4 saattir ama neden bu kadar pil sağlığı düşüyor anlamıyorum Turkcell'den almıştım keşke bunu alacağıma s** alsaymışım çok pişmanım iPhone'lerde çok pahalı 11 almaya kalksan 8 milyarı elden çıkarman lazım sadece ...

profile
  • 1985görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:08

iPhone Turkcell Pasaj Satın Alınan İphone 12pro Telefonunda Hoparlör Sorunu

Pasajdan 29 Nisan 2021 tarihinde 12pro 256 telefon satın aldım, kullanımın 13. Gününde hoparlörden cızırtı sesi gelmeye başladı. Müzik açıldığında yine aynı sesle karşılaşıyorum. Karşıki tarafa sesimi iletemediğim durumlar da oldu. Çok pişmanım bu siteden telefon aldığım için. Geri iade ve değişim i...

profile
  • 2292görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:10

İPhone 11 Kamerasında Sorun

Turkcell'den eşim iPhone 11 aldı hediye olarak açtık birkaç gün sonra kamerasında sorun tespit ettik iade amaçlı gönderdik bize ürünü güya tamir edip gönderdiler biz ısrarla iade istememize rağmen! Ben sıfır ürün alacağım açar açmaz kamerasında sıkıntı olacak tamire gidecek bir yığın para verdiğim t...

İPhone 11 Kamerasında Sorun
profile
  • 1779görüntüleme
  • 06 Mayıs 05:17

İPhone 11 Dokunmatik Sorunu Olan 5 Günlük Cihaz

7 gün önce Turkcell bayisinden aldığım iPhone 11 64 GB telefon dokunmatiği geç algılıyor. İlk günler iyiydi sonradan sorun çıkarmaya başladı uygulamadayken aşağı yukarı kaydırdığınızda hafif titreme hissettiriyor. Bunca para verip alıyoruz böyle sorunlar çıkarması çok üzücü çözüm istiyoruz.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 891görüntüleme
  • 01 Mayıs 18:36

iPhone 11 Ekran Basmıyor

4 ay önce aldığım iPhone 11 kendi kendine tuşlara basıyor video izlerken ileri sarıyor ve ekranı yukarı kaldırırken bastırmak gerekiyor 11 pişmanlıktır. Turkcell bayisine gittim güncellemeden diyor haftalardır düzeltme gelmiyor servislerde kapalı pandemiden dolayı.

profile
  • 3865görüntüleme
  • 29 Nisan 16:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 128 GB Beyaz Garanti Sorunu!

7800 liraya aldığım telefon kutudan kusurlu çıktı! Turkcell Pasaj'dan almış olduğum iPhone 11 128 GB Beyaz -17.03.2021 Tarihinde internet üzerinden aldım. 25.04.2021 Tarihinde telefon ekranı kilitli iken gündüz gün ışığında ekranın 3 farklı noktasında siyah mat gölgeler belirgin şekilde gözüküyor. A...

iPhone 11 128 GB Beyaz Garanti Sorunu!
iPhone 11 128 GB Beyaz Garanti Sorunu!
iPhone 11 128 GB Beyaz Garanti Sorunu!
+2
profile
  • 8345görüntüleme
  • 26 Nisan 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Sıfır Diye Verilen Bozuk Telefon!

12.05.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden iPhone xr 128 GB siyah telefon aldım. 2 ay sonra ekranın sağ üstünde leke fark ettim. 07.08.2020 tarihinde telefonu servise verdim. İnceleme için Apple onarım merkezine gönderildi. Telefon aynı model, renk ve kapasitede cihazla değiştirild...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1408görüntüleme
  • 22 Nisan 10:16

iPhone Markalarının Arkalarında Olsunlar

Ürün aldığımız ikinci gün ekran kararması oldu. Alt kısmında firma tadilat yapılacak kararı verdi. Biz de ücreti iade etmelerini ya da sıfır yeni kutu istiyoruz, iPhone ve KVK. Turkcell markalarının kendilerine olan güvenim sarsılmıştır. Sıfır telefon tadilat yapılacak.

profile
  • 9544görüntüleme
  • 15 Nisan 23:26

iPhone 12 Pro Çözünürlüğü , Görüntü Sarı ve Soluk Ön Kamera Sorunu

Turkcell pasaj uygulamasından iki gün önce eşime doğum günü hediyesi olarak iPhone 12 Pro satın aldım... Telefon resmen kötü ötesi... Elimizde iPhone 7 Plus ile iPhone 5 var ekran görüntüsü ve ön kamera kat kat daha kaliteli ekran sanki gün ışığı gibi sarı ve soluk renkte. True tone vs. tonlama heps...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1498görüntüleme
  • 14 Nisan 12:40

iPhone Telefonumda Hattım Çalışmıyor Servis Yok İbaresi Çıkıyor

Yurt dışından getirdiğim iPhone marka telefonumu kayıt ettirdim yaklaşık bir yıldır kullanıyorum fakat şu an servis yok diyor, hattımla ilgili bir problemde gözükmüyor başka bir telefona taktığımda çalışıyor. Turkcell'i aradım bir problem olmadığını onlarda söylediler lütfen acil yardım edebilir mis...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1972görüntüleme
  • 14 Nisan 08:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 3 Günlük Ürünle İlgilenilmiyor!

9 Nisan Cuma günü kargoyla gelen ve akşam iş dönüşü eve geldiğimde paketini açabildiğim Apple Watch cihazımın üst kordonunun fabrikasyon hatalı olduğunu fark ettim. Kordonu kadrana taktığınızda olması gerektiği gibi oturmuyor ve kaymaya devam ediyor. Alt kordonda böyle bir sorun yok ve evimizde bir ...

profile
  • 2348görüntüleme
  • 10 Nisan 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Apple Servislerin Kötülüğü

Apple'ın insanları yanıltması . Yaklaşık olarak 20 gün önce iPhone 12 telefon aldım Turkcell pasaj'dan, telefon elime ulaştı kurulumunu yaptım ve kullanmaya başladım fakat ekranın sol üst kısmında dalgalanma tarzı bir şey çıktığını fark ettim ve direk götürüp Gaziantep zentech yetkili Apple servisin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1299görüntüleme
  • 09 Nisan 14:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İle Turkcell'in Ücret Konusunda Tüketiciye Yüklenmesi

İPhone'nun iMessage uygulaması ve Turkcell'in faturalı hat konusunda eksik bilgilendirmesi yüzünden mağdur oldum. İki hat kullandığım için bazen işi hattımı kapatıyordum. İMessage uyarı veriyordu. Meğersem her aç-kapa yaptığımda Apple İngiltere merkezine mesaj atılıyormuş ve Turkcell'in yurt dışı ar...

iPhone İle Turkcell'in Ücret Konusunda Tüketiciye Yüklenmesi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.