Apple İphone 15 Donma, Yüz Tanıma Ve Şarj Sorunları Vodafone Bayisinde

Vodafone bayinizden geçen yıl kasım ayında aldığım iPhone 15 cihazımda ilk günden beri çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Telefon zaman zaman sebepsiz yere donuyor, yüz tanıma özelliği neredeyse hiç çalışmıyor ve yüzümü tanımakta çok zorlanıyor. Kameranın çekim kalitesi de beklediğim gibi değil, görüntülerde garip bir bozulma ve tuhaflık oluyor. Ayrıca cihazda ısınma problemi var ve şarjı da çok çabuk bitiyor, gün içinde normal kullanımda bile yeterince dayanmıyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı kontrol ettiklerini, bir problem görünmediğini söylediler ancak ben aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Hem ödediğim ücret hem de Apple’dan ve Vodafone’dan beklediğim kalite göz önüne alındığında bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.

Cihazımdaki donma, yüz tanıma, kamera, ısınma ve şarj problemlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını ya da sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın giderilmesi ve mağduriyetimin sona erdirilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.