to read complaints and reviews, or file yours.
19.09.2026 tarihinde Osmancık’tan Sakarya’ya gitmek için Metro Turizm’den saat 05.40’a bilet aldım. Sefer saati geldiği ...halde otobüs gelmeyince yaklaşık 30–40 dakika boyunca peronda beklemek zorunda kaldım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
Metro Turizm’den 19.09.2026 tarihinde saat 05:30 Kahramanmaraş kalkışlı, Gaziantep varışlı sefer için Obilet üzerinden y...ptmqa6 PNR numaralı bileti kamu görevi icra etmek üzere aldım. Saat 07:00’de Gaziantep’te olmam gerekiyordu. Ancak Kahramanmaraş otogarında olması gereken araç için, firmanın göre
19 Eylül tarihinde Metro Turizm’den Yozgat Akdağmadeni’nden Ankara’ya saat 02.00 kalkışlı, 45 ve 46 numaralı koltuklar i...çin yptuqy0 PNR numaralı bilet aldık. Otobüsün belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 2,5 saat rötarla saat 04.30 civarında geldi. Otobüse bindiğimizde biletini para verere
19.09.2026 tarihinde 00.30 Eskişehir–Antalya seferi için Metro Turizm’den 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan 2 kişi için,... toplam 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Mesajla tarafıma gönderilen bilgiye göre sefer saati 00.30, referans numaralarımız ise yptczz5 ve yptczz6, koltuk numaralarımız 17 ve 18 idi.
Metro Turizm’den 19 Eylül 2026 tarihi için Ankara’dan Giresun’a sabah saat 06.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bu seferi... özellikle saatinden dolayı tercih ettim. Ancak 18 Eylül 2026 saat 21.52’de gelen SMS ile 06.00 seferinin iptal edildiği ve biletimin 08.00 seferine aktarıldığı bildirildi. Son da
17 Eylül’de saat 03.30 kalkışlı, Şanlıurfa’dan Adana’ya Metro Turizm’den aldığım ypslxk1 PNR kodlu otobüs biletim bulunu...yordu. Uçak bağlantım olduğu için otogara erken gitmem gerekti ve yaklaşık saat 14.00 civarında Şanlıurfa otogarına gittim, ancak ortada ne otobüs vardı ne de Metro Turizm yazıhane
Metro Turizm ile 18.09.2026 tarihinde Kayseri–Amasya arasında yapacağım seyahat için aldığım 23.00 seferli bilet, önce 2...3.00’dan 22.00’ye alındı, ardından tekrar 23.00’a çevrildi ve bu şekilde defalarca saat değiştirilerek beni büyük bir mağduriyete uğrattı. Sürekli değişen sefer saati nedeniyle pla
18 Eylül tarihli saat 21.30 Gaziantep – Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması ger...ekirken, yolcu bavullarının yanına yaklaşık 14 koli ve 4 büyük çuval yüklendiği için sefer yaklaşık 21.43’te hareket etti. Otobüs adeta yolcu otobüsünden çok yük aracı gibi kullanı
18 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 20.35 Erzincan kalkışlı, Ankara varışlı ypsnhx4 PNR numaralı bileti aldım.... Şu an saat 21.13 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi, sorduğumda ise en az 45 dakika sonra geleceği söyleniyor. Bu kadar gecikmeye rağmen yolcuya net ve zamanında bilgilendirme ya
18 Eylül 2026 tarihinde saat 19:55 civarında İstanbul–İzmit arasında, Anadolu Otoyolu üzerinde Gebze–Dilovası arasında s...eyir halindeyken, üzerinde "Metro" yazan 44 HK 544 plakalı otobüsünüzle çok tehlikeli bir durum yaşadım. Otobüsünüz aniden ve kontrolsüz bir şekilde sollamaya çıktı, arkadan gelen
18.09.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 14.00 Dudullu Metro Terminali çıkışlı, İzmir Otogarı varışlı sefere k5, k6 ve k7... numaralı koltuklardan, yptofu5, yptofu6 ve yptofu7 PNR numaraları ile bindik. İstanbul Dudullu’dan hareket ettikten sonra Bursa’ya ancak 16.45 civarında ulaşabildik ve İzmir’e var
18.09.2026 tarihinde saat 16:00 seferiyle, sefer numarası 553448 olan Metro Turizm’in 78 sp 303 plakalı, Boyabat’tan kal...kıp son durağı İstanbul Esenler olan otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüsün normal kalkış saati 16:00 olmasına rağmen otogara yaklaşık 15 dakika rötarlı geldi ve Kastamonu otogardan
Metro Turizm’den 19.09.2026 tarihinde saat 07:45’te İstanbul Samandıra Tesis’ten Nevşehir’e giden sefer için bilet aldık.... Bileti alırken özellikle sabah 05:30’da Kadıköy’den servisin olduğunu sorduk ve servis olduğu için Metro Turizm’i tercih ettik. Ancak daha sonra telefonla teyit etmek istediğimi
18.09.2026 tarihli Sinop otogarı çıkışlı, Bolu otogarı varışlı Metro Turizm seferi için internet üzerinden bilet aldık. ...Online koltuk seçim ekranında orta kapının hemen önündeki boşluk kısmı gösteriliyordu ve biz de özellikle o bölgedeki 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek toplam 3.000 TL ödedik.
Metro Turizm’den 18 Ekim Cuma sabah 09:30 Tarsus–Antalya seferi için yptmck1 PNR numaralı bilet aldım. Sefer saatine yak...ın önce aranarak otobüsün arıza yaptığı, bu yüzden Tarsus Otogarı’na girmeden direkt Mersin Otogarı’na geçileceği söylendi. Yanımızda kolilerimizin olduğunu belirttiğimizde ise “ta
Metro Turizm ile 9 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Konya’ya yaptığım yolculukta bavulum kayboldu ve içindeki tüm eşy...alarım çalındı. Yolculuk sonrası bagaj tesliminde bavulumu bulamadım, hemen otobüs şoförüne ve yazıhaneye durumu bildirdim ancak bavulum bulunamadı. Seferime ait referans PNR numar
18 Eylül sabah saat 06.00 için İstanbul Samandıra Metro’dan Tekirdağ Çorlu’ya Metro Turizm’den bilet aldık. Yaklaşık 1 s...aat önceden peronda yerimizi almamıza rağmen, otobüsümüzün kalktığı söylendi ve bu nedenle asıl aracımıza hiç bindirilemedik. Bizi aceleyle başka bir araçla Esenler Metro’ya yetişt
17.09.2026 saat 23:00 Malatya–Kayseri seferim, sefer gününün sabahında Metro Turizm tarafından iptal edildi ve Malatya’d...a ciddi şekilde mağdur oldum. Bunun hemen ertesi günü 18.09.2026 saat 05:30 Kayseri–Niğde seferimde ise otobüsün 05:30’da peronda olması gerekirken saat 06:40 olmasına rağmen hala
18 Eylül sabah 5.20’de Samandıra Metro şubesinde, Metro Turizm’den aldığımız saat 06.00 kalkışlı Çorlu otogar seferi içi...n biletli yolcu olarak hazır bulunduk. Biletlerimizde 5, 6 ve 10 numaralı koltuklar yazıyordu. Otogara erken gitmemize rağmen görevli, aracımızın kalktığını söyleyerek bizi başka b
18.09.2026 tarihinde saat 00.45 kalkışlı Kastamonu Otogar – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Gece yarı...sı otogarda zamanında hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan perondan ayrıldı ve seferi gerçekleştiremedim. Herhangi bir bilgilendirme, arama ya da yönlendirme yapılmadığı için
Metro Turizm’in 18.09.2026 tarihli 00:45 Plovdiv – Bayrampaşa seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Biletim 4694 sefer numaralı, 00:45 kalkışlı Plovdiv – Bayrampaşa otobüsü içindi ve koltuk numaralarımız 33, 34 ve 37 idi. Sefer saati üzerinden 2 saat geçmesine rağmen otobüs hâl
18.09.2026 tarihinde saat 01:10 Metro Turizm Devrek (Zonguldak) – İstanbul (Bayrampaşa) seferi için bilet aldım. Gece te...rminalde saat 02.00’ye kadar beklememe rağmen otobüs terminale hiç uğramadan geçti ve aracı kaçırmış oldum. Otobüs gelmeyince Türkiye’deki tüm Metro Turizm acentelerini tek tek ar
17 Eylül 23.59 Kayseri - Trabzon seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saatinin önce 01.00’a, ardından 02.00’a... alındığına dair sürekli SMS alıyorum ancak buna rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgi verilmiyor. Hem sefer saatiyle oynanıyor hem de yolcu tamamen belirsizlik içinde bırakılıyor.
17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 20.30’da Metro Turizm’in ypstvo4 PNR numaralı Çarşamba Otogarı – Samandıra Otogarı sefe...ri için saat 20.00’de otogarda hazır bulundum. Buna rağmen saat 21.30–22.00’ye kadar ne otobüs geldi ne de seferle ilgili net bir bilgi verildi. Metro Turizm çalışanlarına her saa
Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.
Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.
Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.
Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.
