to read complaints and reviews, or file yours.İphone 17 Aşırı Isınma Ve Kapanma Sorunları Garantili Serviste Çözüm Bulunamadı
Turkcell’den satın aldığım yaklaşık 5 aylık iPhone 17 cihazımı aldığım ilk günden beri yoğun ısınma sorunu yaşıyorum. Cihaz alır almaz fark ettiğim bu ısınma probleminin yanı sıra, telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ses tuşlarında da arıza oluştu ve cihaz zaman zaman kendi kendine kapanmaya başladı.
Bu sorunlar üzerine cihazımı iki kez servise gönderdim. Ancak her iki gönderimde de cihaz, “yetkisiz parça değişimi” denilerek tarafıma iade edildi ve herhangi bir onarım ya da çözüm üretilmedi. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım arızalarla ilgili somut bir işlem yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Fatura, servis kayıtları ve IMEI bilgileri dahil tüm belgelerim mevcuttur ve istenildiğinde ibraz edebilirim.
Sürekli arıza çıkaran, ısınan ve kendiliğinden kapanan bu telefonu güvenle kullanamadığım için, garanti kapsamındaki bu cihazım için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İPhone cihazımda ısınma, ses tuşu arızası ve kendi kendine kapanma sorunları yaşadım. İki kez servise gönderdim, yetkisiz parça değişimi nedeniyle iade edildi, çözüm sağlanmadı ve ücret iadesi talep ediyorum.
