to read complaints and reviews, or file yours. 
"Garanti süresi dolmuştu. Telefonum iPhone 13. Batarya problemi yaşadım. Ücretsiz değişim yapıldı. Teşekkürler."
İOS 18.5 güncellemesini yaptıktan sonra bataryası çabuk bitmeye başladı. Pil sağlığı gün gün düştü. Batarya bittikçe bende şarja taktım. Ekranı bombe ...
Arkadaşlar 2024 Yılının Ekim ayı ortalarında iPhone 16 aldım. Daha 9 ay olmasına rağmen pil yüzdesi 93 olmuş. İnanılmaz şaşırdım. Dikkatli kullanan bir bireyim. Üstüne üstelik geçen 2-3 ay önce baktığımda 100 idi. Bu konu ile ilgili yardımcı olabilecek arkadaş var mı. Yıllardan beri ıphone kullanıyo...
Apple’dan satın aldığım iPad Pro 12.9” 5. Nesil tabletimi işim nedeniyle bir süre kardeşime verdim ve cihaz kardeşimin şehir dışında bulunduğu bir zamanda kayboldu. Ben de güvenlik amacıyla cihazı iCloud üzerinden uzaktan kilitledim. Ancak 1 hafta sonra kendi imkanlarımla bulduğum cihazın hiç kilitl...
20.01.2025 Tarihinde kullanmaya başladığım iPhone 15 bugün pil ömrüne baktığımda Pil durumu %96 olduğunu gördüm. Bu kadar çabuk azalmasını anlamış değilim. Telefondan kesinlikle oyun oynamıyorum işim gereği fazla ilgilenemiyorum zaten. İlk defa kullanmaya başladım. Galiba pişman oldum...
Yurtdışı seyahatinde Apple mağazasından almış olduğum iPhone 13 Pro max telefonumun bataryasını Türkiye'de serviste ücreti mukabilinde yapmak istedim. Yurt dışından alındığı için ücretiyle bile olsa yapılmayacağı söylendi :) pil yokmuş diyorlar. Kos koca Apple ın düştüğü duruma bakar mısınız? Ya hu ...
2 gün önce Apple destekten iPhone 11 telefonumun pil sağlığı %78 olduğu için garantiden pil değişimi yaptırmak için Gaziantep Gürgençler'den randevu aldım. Bugün servise gittim. Telefonun testleri yapıldı ve ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda pil sağlığının kullanıma bağlı olarak %78 e düştüğün...
İphone 11 kullanıyorum. 2023 Nisan ayında aldım. Garantisi doldu. Son 1-2 aydır telefon normal sıcaklıklarda güneşin altında olmamama rağmen çok fazla ısınmaya başladı. Pil sağlığı garantisi bittiğinde %89'du, garanti bitti ve 3 ayda %76'ya indi. 1-1.5 hafta önce kontrol ettiğimde %79'du. Ve son zam...
Aralık ayında aldığım 16 Pro Max telefonum bu zamana kadar bana oldukça fazla sorun çıkardı. Ani telefon kapanması, performans düşüşü, el fenerinin çalışmaması, pil sağlığının anormal şekilde düşmesi, aşırı ısınma, oyunlarda kasma, ekranda hassasiyet sorunu, mikrofon ve hoparlör sorunları gibi birço...
Apple 12 Pro model cihazım için bugün İzmir Başarı Teknik yetkili servisine pil değişimi talebiyle başvurdum. Ancak, pil değişimi işlemine başlamadan önce yetkili servis, işlemin ardından ekranda piksel atması gibi bir sorun oluşursa bu hasarın Apple tarafından karşılanmayacağını, ekran değişimi ger...
Telefonumu 27.12.2024 tarihinde aldım. Daha henüz bir yıl dolmadan pil sağlığım 92'ye düştü. Şarjıma çok dikkat ederim; yüzde 20 olduğunda takarım, akşam 22.00'ye kadar bitmezdi. Şu an ise şarjım çok çabuk bitiyor. Sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. O kadar dikkat...
iPhone telefonumu alalı 10 ay oldu. Garantili ve kapalı kutu olarak aldım. Pil seviyesi her ay düşüyor, bataryasının değişmesini istiyorum. Arkadaşımla birlikte aldık; onunki %97, benimki %92 oldu. Böyle bir şey olmaması gerekir. Oyun yükleyip oynamıyorum, eğer oyun yükleyip oynasam anlardım...
Ocak 2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro cihazım, 24 Haziran 2025 tarihinde şarj olmama sorunu ile İzmir Optimum'da bulunan Gürgençler Apple Yetkili Servisi'ne teslim edilmiştir. 17.07.2025 tarihinde Gürgençler firması, cihazın geldiğini bildirmiştir. Cihazımı teslim almaya gittiğimde, Apple'ın kar...
Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max marka telefonumun pili %80 altına düştüğü için servis uyarısı aldım. Pil değişimi için Apple destek uygulamasından randevu alarak Apple Yetkili servisi Gürgençler'e gittim ve ücreti mukabili pil değişimi talep ettim. Oradaki ilgili telefonumu yurt dışından ald...
07.07.2025'de Kocaeli İzmit Kandıra Sapağı'ndaki Media Markt'tan aldığım, 2 yıl sigortalı sıfır iPhone 13 telefonumun pil sağlığı 1 yıl içinde %87'ye düştü. Telefonum aşırı derecede ısınıyor ve bazen elime alamayacak duruma geliyor. Pil sağlığının yenilenmesini veya telefonun değiştirilmesini arz e...
Aldığım Apple ıphone 11 telefonun garantisi bitmeden yaşamış olduğum şebeke sorunu, pil yüzdesinin düşüşü,500 den fazla şarj problemi... Hep bir engel... Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde müşterilerine yardımcı olmaması gerçekten çok üzücü çözüm odaklı tarafıma dönüş yapılmasını arz ederim.
Tarafıma ait olan iPhone [model iPhone 13, 128 GB, beyaz renk] marka cep telefonumda son zamanlarda ciddi sorunlar yaşanmaktaydı. Özellikle: cihazda birden bire pil aşırı ısınma sorunları oluşmaya başladı, cihaz 17.12.2024. Saat 14:00. Bu duruma bağlı olarak donmalar meydana geldi, en son olayda is...
iPhone 15 cihazımı dokuz ay önce almama rağmen pil sağlığım hızla azalıyor. Tüm ayarlarımı kapatıp dikkat etmeme rağmen bu durumu engelleyemiyorum. Pil sağlığım iki-üç günde bir düşüyor ve şu anda %88'e geriledi. Kaç kez Apple desteğe yazdım fakat gerekli ilgi gösterilmedi. Çok pişmanım; garantim bi...
4 ay önce Teknosa'dan aldığımız yenilenmiş A kalite iPhone 11'in kaçak olduğu ortaya çıktı. Pil sağlığı olması gerekenden çok daha hızlı düştü. Aldığımda yüzde 100 olan pil sağlığı, aldığım günden itibaren yüzde 20 azaldı. Teknosa'dan bunu beklemezdik. Teknosa'dan yenilenmiş telefon almak pişmanlık ...
Haziran 2023'de almış olduğum iPhone 13'ün pil sağlığı %83lerde iken garanti biteli henüz 1 ay bile olmadan bir anda %79a düştü. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Garanti biter bitmez bu kadar hızlı düşmesi kesinlikle mantıklı değil. Cihazım ısınıyor, şarjı asla dayanmıyor. Şikayetçiyim.
Yeni aldığım iPhone 15 marka cep telefonum, henüz 2 ay olmadan 42 şarj döngüsünde %99 maksimum kapasiteye düştü. Bu durum genel olarak çoğu iPhone 15 kullanıcısında ortak bir sorun ve sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum. Daha yeni alınmış bir telefonda, orijinal şarj aleti ve Type-C kablosu i...
iPhone 11 kullanıyorum. Telefonum uzun süredir kasma ve donma sorunları yaşıyor. Garantim devam ettiği için Apple'ı arayarak sorunun bir yıldan fazladır sürdüğünü belirttim. Ancak, müşteri hizmetleri bu donma ve kasma sorununu pil seviyesinin düşük olmasına veya başka nedenlere bağladı. Hâlâ garanti...
Sayın Yetkili, Tarafımıza ait iPhone 13 model cihazın pili, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın durduk yere şişmiş ve bu durum cihazın kasasını gözle görülür şekilde yamultmuştur. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmemiş ya da fiziksel müdahaleye maruz kalmamıştır. Cihazı Apple yet...
2022 eylülde almış olduğum iPhone 13 ün pil sağlığı %85 lerde iken garanti bitmesi ve güncelleme sonrası bir anda %71 e düştü. Aşırı ısınması ve şarjı asla dayanmıyor. Bu durumdan muzdarip 2022 çıkışlı birçok 13'de bu sorun var. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.
