iPhone onarım

13 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro satın aldım. Ertesi gün Gürgençler’de ekran koruyucu taktırmak için gittiğimde, görevli telefonun ekranının iç yüzeyinde çizik olduğunu, bunun kullanıcı kaynaklı olamayacağını ve üretim defosu olduğunu söyledi. Bunun üzerine aynı gün Vatan Bilgisayar’a...

Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra, ekim ayında cihazın Face ID’si arızalandı ve ben de ürünü ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebiyle İzmir Egemek üzerinden servise gönderdim. Kısa süre sonra KVK’dan gelen mesajla, tele...

iPhone 14 Plus model telefonumda uzun süredir devam eden donma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır telefon, normal kullanımda bile çok ısınıyor ve zaman zaman donmalar oluyor. Bu şikayetlerim üzerine cihazımı 19 Kasım tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettim. Servis ge...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda 20 Eylül’den itibaren şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazımı Apple Akasya servisine götürdüm. Servis, cihazın anakartının yandığını ve parça beklenmesi gerektiğini söyledi. Toplamda 4 kez Apple Akasya servisine gidip gelmeme rağmen telefonum hiçbi...

11.06.2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden iPhone 16 Pro cihazımda, 25.11.2025 günü hoparlörden cızırtı gelmesi nedeniyle İstanbul Gayrettepe Zorlu AVM’deki Apple mağazasına başvurdum. Cihazım incelendikten sonra, sorunun kirden kaynaklandığı ve bu yüzden garanti kapsamı dışınd...

03.11.2025 tarihinde Apple iPhone 13 telefonumun şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün Bursa Sur Yapı Troy mağazasına şarj kablosu ile adaptörünü servis için teslim ettim. 15 Kasım’da ürünün hazır olduğuna dair SMS aldım; ancak mağazanın çalışma saatleri 10.00–18.00 ve pazar günleri kapalı olduğu...

Apple Watch se 2. Nesil akıllı saatimde son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası saatte aşırı ısınma, donma ve kasma problemleri ortaya çıktı, pil gücü de normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Güncellemeden önce pil sağlığım y...

İPhone 15 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır ses sorunu yaşıyorum. Telefonumdan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor, üzerinde kırık, ezik, çizik ya da darbe bulunmuyor. Buna rağmen servise verdiğimde kullanıcı hatası dendi. Cihazın içinde sıvı gibi bir şey olduğu söylendi, anca...

İPhone 13 telefonumda yaklaşık 2 aydır ana kart arızası var. Garantisi devam ettiği için cihazı 1 hafta önce Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ana kart arızası olduğu söylendi ama kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı ve benden 9.000 TL ücret istendi. Telefonu dikkatli kullandığım h...

Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum iPhone 17 Pro cihazımın arka kamerasıyla evrak çekerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir belgeyi fotoğraflamak istediğimde, sayfanın üst kısmı net olduğunda alt kısmı, alt kısmı net olduğunda ise üst kısmı bulanık kalıyor ve bu nedenle çektiğim evrakların hiçbir bö...

İPhone 11 cihazımı 21.11.2025 tarihinde pil değişimi için Apple yetkili servisine götürdüm. Cihazımı teslim aldığımda telefonumun ekranının bozulmuş olduğunu gördüm. Telefonda böyle bir ekran sorunu yokken, işlem sonrasında bu şekilde geri verilmesine rağmen servis hiçbir şekilde sorumluluk kabul et...

Macbook Pro (13-inch, M1, 2020) model cihazımı satın aldıktan bir süre sonra, garanti süresi içerisindeyken ekranı hareket ettirdiğimde görüntüde kayma ve çizgiler oluşması şeklinde bir arıza yaşadım. Bu nedenle cihazımı Sakarya Cadde 54 AVM Troy Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve ekran değişi...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımda son güncellemeyi yükledikten yaklaşık 3–4 gün sonra, ön kamerada mor ekran ve çizgi sorunu ortaya çıktı. Ön kamera açıldığında bu durum kalıcı şekilde devam ediyor ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum. Telefonda hiçbir darbe, sıvı teması ya da dışarıdan kaynaklı herh...

Atlantis AVM Media Markt’tan Temmuz 2025’te satın aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazım, 26 Eylül tarihinde yazılım güncellemesi sonrası şarja takılıyken aniden şarj almayı durdurmuştur. Cihazı garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim; incelemenin 3 hafta içinde sonuçlanacağı belirtilmesine ...

İPhone 15 Pro cihazım yaklaşık 20 gün önce hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garantisi devam ettiği için birebir değişim talebiyle satın aldığım Gürgençler Mersin mağazasına götürdüm. Cihazda herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını özellikle belirttim. Mağaza ta...

iPhone 15 Pro cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 5 aydır pilin aşırı ısınması, cihazın donması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu sorunlar artarak devam edince 07.11.2025 tarihinde telefonumu Apple servisine gönderdim ve 10.11.2025 tarihinde cihazımın Başarı Diyarbakır servisine ulaşt...

İPhone 13 model telefonumla yaklaşık 2 haftadır tüm telefon görüşmelerimde karşı taraf sesimi duyamıyor. Cihazımı Apple Bağdat Caddesi şubesine götürdüm, ilk başta sorunun garanti kapsamında olduğunu söylediler ve cihazı depoya göndereceklerini belirttiler. Ancak 2 gün sonra bana kullanıcı hatası ol...

Apple 16 Pro model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce kamera lensinde oluşan bir sorun nedeniyle kullanırken, çektiğim tüm fotoğraf ve videolarda görüntüde belirgin bir çizgi oluştuğunu fark ettim. Bu çizgi, her çekimde ve farklı ışık koşullarında da sürekli olarak görünmeye devam ediyor. Sorunun lens...

Apple Bağdat Caddesi onarım merkezine iPhone 15 Pro cihazımın ses kısma tuşundaki arıza nedeniyle başvurdum. Ancak, cihazımda sadece ses tuşu sorunu varken, onarım sırasında kasa ve pil değişimi yapıldı. Sonrasında kamerada bir sorun oluştu ve geçen hafta cumartesi tekrar servise gittim, bu sefer de...

2024 Mart ayında Erzurum Horasan’daki bir Turkcell bayisinden peşin olarak 38.000 TL’ye iPhone 13 aldım. Ev hanımıyım ve telefonumu oldukça dikkatli kullanıyorum; oyun oynamam, saatlerce telefonda vakit geçirmem. Şarjı her zaman %20’ye düşünce takar, %80’e gelince çıkarırım. Ancak 2025 yılı 9 Kasım’...

28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonumun ön kamerası 29 Ekim’de arızalandı. Cihazı Marmara Park Troy yetkili servisine götürdüm. Servis raporunda, ön ve arka kamera önizleme sorununun tespit edildiği ve garanti kapsamında onarım önerildiği belirtildi. Ancak ben, h...

2024 yılında Turkcell’den satın aldığım beyaz iPhone 12 128 GB cihazım, yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bir gün şarjı bittikten sonra şarja takmama rağmen açılmadı ve tamamen kapandı. Cihazımın garantisi devam ettiği için Ankara Ankamall Gürgeçler servisine başvurdum. Ancak 2 gün sonra tarafıma ku...

İPhone 15 model telefonumla konuşma sırasında ses gelmemesi nedeniyle Ankara Yenimahalle Vatan Bilgisayar şubesine başvurdum. Telefonumu servise teslim ettikten sonra iki ay geçti ve bu süreçte cihazım kullanılmaz hale geldi. İlk olarak kapanma sorunları başladı, ardından bana format modunda teslim ...

Aralık 2024’te garanti kapsamında olan iPhone 15 Pro cihazımın şişen pilini değiştirmek için Apple Bağdat Caddesi mağazasına başvurdum. Pil değişimi yapıldıktan sonra, cihazımın ekran içi yapışkanları ve alt ekran vidaları takılmadan tarafıma teslim edilmiş. Bu durumu yaklaşık bir ay sonra, telefonu...