to read complaints and reviews, or file yours.Apple iPhone 16 cihazımı yaklaşık 1 ay önce ses kapama tuşu bozuk olduğu için Apple yetkili servisine gönderdim. Cihazı ...gönderdiğimde arka kapakta en ufak bir çizik veya hasar yoktu, sadece ses tuşundaki problem için işlem yapılmasını talep ettim. Servisten geri gelen telefonda ise arka kapağın açı
2024 Aralık ayında satın aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımda, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra aniden beyaz ekran sor...unu oluştu ve telefon hiç açılmadı. Mart 2025’te cihazı servise götürdüm, ekran değişimi yapıldı ve sorun o an için çözüldü. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, Ağus
Apple iPhone 15 cihazımda bir süredir ön kamerayı açtığımda ekranda mavi noktalar oluşuyor. Cihazımda hiçbir şekilde dar...be, düşme, kırılma ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Sorunun tespiti için cihazımı Van Hizmet İletişim adlı yetkili Apple servisine tesli
16.08.2026 tarihinde Media Markt Ankara Metromall mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımda, aldığım ilk haftadan i...tibaren kulaklıktan ses gelmeme arızası yaşamaktayım. Cihazım henüz ilk 6 aylık yasal gizli ayıp süresi içindeyken bu sorun ortaya çıkmış ve telefonumu sağlıklı şekilde kullanamamı
Batman Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 14 telefonumun şarj cihazı arızalandığı için cihazımı garanti kapsamınd...a servise gönderdim. Telefonumun garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 3 gün önce tarafıma 53.600 TL’lik bir ücret çıkarıldı. İstenen tutar hem garantili bir cihaz
Sayın Apple Yetkilileri: 2025 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 cihazımın hem ön hem arka kamerasında... Eylül ayının başında mavi lekeler olduğunu fark ettim. Bu durum fotoğraf ve video çekimlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Cihazda bu sorunu gördüğüm gibi servise götürdüm. C
İPhone 16 model telefonum yaklaşık 7–8 ay önce ufak bir darbe aldı, darbeden yaklaşık 6 ay sonra ise cihazımı güncelledi...m. Güncellemeden hemen sonra telefonumun şebekesi tamamen gitti ve ben de cihazı Apple teknik servise gönderdim. Servis, şebeke sorununu darbeye bağladı ve herhangi bir sorumluluk
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cihazımın henüz y...aklaşık 4 ay daha garantisi varken, hiçbir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen telefonda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 günd
Apple marka iPhone 13 cihazım şarj almadığı ve kullandığım şarj kablosunu yaktığı için Gürgençler teknik servise teslim ...ettim. Cihazı teslim ettikten sonra 14 gün geçmesinin ardından tarafıma cihazın kullanıcı hatası olduğu, kurcalandığı ve 36.499 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceği bilgisi
04.12.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max Cosmic Orange cihazımda, normal kullanımda hiçbir darbe, sıvı ya da... kimyasal madde teması olmamasına rağmen kısa süre içinde kasa ve kamera çıkıntısında belirgin bir pembeleşme ve rose-Gold tonuna kayma oluştu. Arka cam hâlâ orijinal turuncu rengi
4 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır telefonun ön... kamerasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ön kameradan 4K video çektiğimde çekim sırasında herhangi bir problem görünmüyor, ancak Fotoğraflar uygulamasında videoyu oynatırken
4 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17 cihazımda yaklaşık üç haftadır ön kam...erayla 4K video çekerken ortaya çıkan bir sorun yaşıyorum. Çekim sırasında herhangi bir problem yokken, videoyu Fotoğraflar uygulamasından oynattığımda arka planda yeşil renkte kar
İPhone 16 Pro cihazımın arka kamera lenslerinden birinin iç kısmında leke fark ettim. Cihazımın garantisi devam ettiği i...çin 06.09.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Gürgençler yetkili servisine onarım talebiyle teslim ettim. 18.09.2026 tarihinde cihazımın geldiğini öğrendim, teslim almaya
Garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımın sağ açma/kapama tuşu yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Telefonu 2025 yılında satın a...ldım ve garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu arıza kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı. Yetkili servis ve Apple tarafıyla görüştüğümde, tuştak
9 Eylül 2026 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından biri benim, biri eşime olmak üzere iki adet iPhone 15 satı...n aldık. Eski telefonumu da takasa vererek toplamda yaklaşık 91.000 TL ödeme yaptık, bu tutara iki telefon, iki şarj aleti, kılıf ve ekran koruyucu dahildi. Telefonumu kurallara u
İki ay önce eşimin bana sıfır olarak satın aldığı iPhone 17 cihazım, 23 Eylül 2026 tarihinde “sıvı algılandı” uyarısı ve...rdikten sonra şarj almamaya başladı. Cihaz bugüne kadar sadece orijinal Apple adaptör ve kablosu ile şarj edilmiş olmasına rağmen, Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler yetkili ser
15 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan kozmik turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kısa süre sonra telefonun... kamera kasası kısmındaki turuncu rengin pembeye dönüştüğünü fark ettim. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen, özellikle kamera etrafındaki bölgede bariz bir renk solması ve pembe
Apple Zorlu Center Genius Bar’dan iPhone 16 Pro cihazım için aldığım tamir hizmetine rağmen aynı arızayı üçüncü kez yaşa...maktayım. Cihazım tamirden birkaç gün sonra tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda da görüntü gelmiyor. İlk tamir işleminden sonra yaklaşık 3 gün içinde aynı sorun
Apple iPhone 14 256 GB cihazımın pil değişimini 30 Mart 2026 tarihinde Apple Zorlu Center’da ücretli olarak yaptırdım ve... bu işlem için 4.799 TL ödedim. Pil değişimi sonrasında bataryanın normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Bunun üzerine Temmuz 2026 ve 17 Ağustos 2026 tarihlerinde Apple
Oğlum için aldığım ve yaklaşık 22 aydır kullandığımız iPhone 13 telefonun dokunmatiği yaklaşık 4 gün önce aniden bozuldu.... Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün İstanbul Kanyon AVM’deki Troy Apple yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık bir yıl önce telefonun arka camı kırılmıştı, kullanıma engel o
İki ay önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 cihazımı, 23 Eylül 2026’da “sıvı algılandı” uyarısı vermesi ve ardından... şarj almaması nedeniyle Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihaz bugüne kadar yalnızca orijinal Apple adaptör ve kablosu ile şarj edilmiştir. Te
Apple Türkiye’den aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, arka kamera kısmının bulunduğu dış kasada aldığım tarihten yaklaş...ık 1 hafta sonra pembeleşme oluştu. İlk başlarda çok önemsemedim ve zamanla düzelebileceğini düşündüm, ancak şu an kasa kısmı neredeyse tamamen pembe hale gelmiş durumda. Cihazı no
"KVK yetkili servis ücretsiz batarya değişimi sağladı. Teşekkür ediyorum"
