to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Aralık ayında garantili olarak satın aldığım Apple iPhone 13 model telefonum önce ekran arızası nedeniyle İstanbul’...daki Troy yetkili servisine gitti, burada servis gördü ve ekran değişimi yapıldı. Ardından bu kez yan tuş arızası ortaya çıktı ve telefonu tekrar servise verdiğimde, bu sefer cihaz
İPhone 15 cihazımda Free Fire oyununu bugün yaklaşık 30 dakika önce güncelledikten sonra oyuna giremiyorum. Güncellemede...n önce hiçbir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra oyuna giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum. Ekranda “Dil paketine erişilemedi. Download failed. Lütfen ağ bağlantını kont
İPhone 13 cihazımda geçen yıl ısınma, donma ve beyaz ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 07.07.2025 tarihin...de Bağdat Caddesi’indeki Apple mağazasına götürdüm. Cihazda yazılımsal hata olduğunu, kasanın değişmesi gerektiğini söyleyip telefonu servise aldılar. Daha sonra kasa ve ekranın de
Sahibinden üzerinden Yepy uygulaması aracılığıyla 1 Kasım 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime u...laştığı ilk günden itibaren şarj sorunları başladı, telefon bazen şarj aldı bazen almadı ve bataryanın bozuk olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdim, yaklaşık
31.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 256 GB silver iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı hiç kull...anmadım, sim kart dahi takmadım. 04.04.2026 tarihinde telefonu detaylı incelerken kamera lensinin içinde toz parçacıkları olduğunu fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir cihazd
Cratostoyalbet hesabıma yaklaşık üç dört gündür iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabına giriş yap kısmına bilgileri... doğru girmeme rağmen sistem girişimi reddediyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye ve benim için önemli işlemler bulunduğu için bu durumdan mağduriyet yaşıyorum. Canlı de
Yaklaşık 17 gün önce Akasya AVM’deki Apple mağazasından iPhone 17 satın aldım. Telefonu alırken kırılmaz cam takılmasını... önerdiler, orijinal ürün olduğunu söyleyerek 1.800 TL karşılığında ekran koruyucu camı taktılar. Yeni ve yüksek fiyatlı bir cihaz olduğu için kılıf da alıp son derece dikkatli ve
Akasya AVM’de bulunan Apple Store’dan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımın şarj kablosuyla ilgili yaşadığım sorun neden...iyle 1 Nisan tarihinde teknik servisten randevu aldım. Mağazaya gittiğimde şarj kablosunda yaşadığım problemi detaylı şekilde anlattım; ancak buna rağmen ısrarla herhangi bir probl
06 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 civarında, elimdeki eski iPhone 7 cihazımı tekrar aktif etmek için Troy Apple Premium... Partner yönlendirmesiyle mevcut kullandığım iPhone 17 Pro Max üzerinden Apple müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 18 dakika sonrasında müşteri temsilcisine bağlandım ve toplamda
iPhone 16 garantili cihazım için. Apple’a ulaşmak için müşteri hizmetleri ve teknik servis kanallarını denedim, ancak ko...skoca markanın doğru düzgün ulaşılabilir bir çağrı merkezi ve müşteri destek hattı olmaması süreci son derece zorlaştırdı. Verilen teknik servis numaraları üzerinden de ilerlemek i
05.10.2025 tarihinde Eskişehir The Mobile mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Cihaz yalnızca 5 aylıkk...en, 22.03.2026 tarihinde aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde şarj almıyor, açılmıyor. 23.03.2026 tarihinde cihazı aldığım Eskişehir The Mobile mağazasına götürdüm. Mağa
Bingöl merkezdeki bir mağazadan kısa süre önce satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı aldığım günden beri çeşitli probleml...erle kullanmak zorunda kalıyorum. Video izlerken ekranın bir kısmını aniden kaplayan gri bir alan oluşuyor. Başta uygulamalardan kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak zamanla tüm v
"Marc’a hiç iletişime geçmedi ancak satın almış olduğum Hepsiburada sorunumu hemen çözdü, onlara teşekkür ediyorum. Kredi kartıyla taksitle almıştım, ödediğim taksitler geri hesabıma yatırıldı, diğerleri de silindi."
Batman Petrol City Vatan mağazasından 14.09.2025 tarihinde iPhone 16 Pro için yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Apple magsafe k...ılıf satın aldım. Kılıfı birkaç aydır kullanıyorum ancak kılıfın ortasında ve köşelerinde izler oluştu, ayrıca ses açma kapama düğmesi tarafındaki kısımda kılıf kırıldı. Bu kadar y
iPhone 13 model telefonumu uzun süredir özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir haftadır batarya ile ilgili c...iddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı dolu görünmesine rağmen çok hızlı bir şekilde düşüyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Bu süreçte telefonu kısa sürelerle de olsa kull
"Teşekkürler"
İPhone 11 cihazımda dün akşam yaklaşık 22.00 sularında çok ciddi bir güvenlik ve yazılım sorunu yaşadım. Arkadaşım telef...onumu eline alıp 2–3 kez yanlış şifre girdi. Sonrasında telefonu elime aldım, Face ID ile sorunsuz şekilde açıldı. Telefonu kapatıp bu kez manuel olarak şifre ile girmeyi denediğim
Ekim 2022 tarihinde Apple Online Store Türkiye üzerinden satın aldığım iPad Air 5. Nesil cihazıma ait faturaya, iCloud h...esabımı kurtarmak için ihtiyaç duymaktayım. Ancak Apple müşteri hizmetleri ile 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, faturanın “belirli bir süreyi geçtiği için ar
Apple marka iPad Pro 5. Nesil Wi‑Fi + Cellular 128 GB tabletimiz şirketimize ait, faturası olan bir cihaz olmasına rağme...n eski personelin kendi iCloud hesabı bağlı olduğu için cihazı kullanamıyoruz. Cihaz hâlâ şirketimizin elinde, ancak eski çalışanın hesabı yüzünden aktif şekilde değerlendiremiyoru
Garanti kapsamında olan iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 4 aydır sabahları uyandığımda sim kartı kapalı halde buluyor...um. Bu sorun her gün olmasa da bazen gün aşırı, bazen de 3–4 günde bir tekrarlanıyor. Gece önemli bir konuda aranma ihtimalim olduğu için, hattımın kendiliğinden kapanması benim iç
iPhone 13 cihazımda görüntülü görüşme yaparken, karşı taraftan ses geldiği anda benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Özell...ikle Instagram ve WhatsApp üzerinden yaptığım tüm görüntülü görüşmelerde, telefonu aldığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Ayarlar bölümünden mikrofon ve sesle ilgili ge
Trendyol dsm Grup üzerinden fatura numarası tys202600873885 olan iPhone 17 Pro Max cihazını 26.03.2026 tarihinde satın a...ldım. Cihazı teslim alır almaz koruma kılıfı taktım ve günlük hayatımda dikkatli kullanmaya başladım. 29.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/İstanbul’da okulumdayken telefon elimden ka
Apple iPhone 13 cihazımda uzun süredir arka kameranın dış camının iç yüzeyinde soyulma şeklinde bir leke vardı; dış kısm...ında ise hiçbir şekilde pütürlük, çizik veya çatlak bulunmuyordu. Bu durum bir süre böyle devam etti, kameradaki lekeyi çok önemsemeden kullanmaya devam ettim. 23 Mart 2026 tarihi
Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı geçen ay garanti kapsamında Gürgençler servisine gönderdim. Cihazım bana “cihazınıza ye...tkisiz işlem yapılmıştır” denilerek, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve tamir edilmedi. Bu süreçte hem Gürgençler’le hem de Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ban