iPhone müşteri

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazım ayıplı çıkınca Apple yetkili servisi üzerinden değişime gidild...i. Bu değişim sürecinde 2.500 TL fark ödeyerek cihazın rengini değiştirdim; belki bu renk serisinde sıkıntı vardır diye. Apple tarafından sıfır ve kapalı kutu olarak teslim edilen ...

İPhone 16 cihazımı suya ve sıçramaya dayanıklı olarak reklam edildiği için gönül rahatlığıyla kullanıyordum. Ancak 28 Ni...san’da telefonum cebimdeyken su çekti ve hoparlör tamamen gitti. Cihazı herhangi bir şekilde suya bilerek sokmadığım halde bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine cihazımı Apple yet...

İki yıl önce Turkcell bayisinden aldığım iPhone 13 cihazımı düzenli ve dikkatli şekilde kullandım. Cihazımın garantisi b...u ay bitti ve garantinin biter bitmez yaklaşık 10 gün önce pilin şiştiğini ve buna bağlı olarak ekranın kasadan kalktığını fark ettim. Durumu görünce herhangi bir risk oluşturmamas...

Apple marka iPhone 16 Pro Max telefonumun mikrofonunda yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonl...a yaptığım her aramada, ses kaydında ve video çekiminde karşı tarafa cızırtılı ve bozuk ses gidiyor, mikrofon sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Cihazımı Japonya’dan satın aldım. So...

Günlük hayatımı kolaylaştırması için yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ancak telefonu ku...llanmaya başladığımdan beri gelen arama bildirimlerinde takılmalar ve arama sırasında sesin takılması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle sağlıklı iletişim kuramıyorum; özell...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazı, daha ilk aldığım günden itibaren kasasında soyulma problemi göst...ermeye başladı. Yepyeni ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

Kızıma kullanması için tavsiye üzerine severek ve yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım iPhone 13 cihazımın bataryasında bu...gün şişme olduğunu fark ettim. Garanti süresi 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bataryanın şiştiğini görünce güvenlik endişesiyle telefonu hemen kapattım ve bir daha açmaya cesaret...

1 yıllık iPhone 16 Pro 256 GB çöl rengi cihazım USB portundan şarj almadığı için 24.04.2026 tarihinde önce Gürgençler ir... M*****’ya götürdüm. İnceleme sonucunda yazılımsal olabileceği, cihaza yazılım güncellemesi yapılacağı söylendi ancak cihaz güncelleme almadı. Bu nedenle cihazı serviste bırakmam g...

İstMarina Apple yetkili servisine ve Apple müşteri hizmetlerine, A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17... Pro Max cihazımla ilgili aldığım yetersiz servis hizmeti, hazırlanan eksik rapor ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum...

Tod platformunda Galatasaray maçlarını izlemek için aldığım üyelikte, üyeliğim başladığından beri aynı sorunla karşılaşı...yorum. Özellikle maçların ikinci yarılarında yayın sürekli kesiliyor ve ekran tamamen siyah oluyor, hata veriyor ve yayına devam edemiyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şek...

Apple’ın kendi sitesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı, yine Apple’ın orijinal kılıfı ve askısıyla birlikte ...kullanmama rağmen, bugün telefonun kasasında kılıf ve askının temas ettiği bölgelerde iz oluştuğunu fark ettim. Cihazı tamamen kendi orijinal ürünleriyle, olması gerektiği şekilde ...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Küçükçekmece’deki bir mağazadan iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ancak telefonda pil... sağlığı çok kısa süre içinde belirgin şekilde düştü ve bu durum yeni yeni kendini göstermeye başladı. Cihazı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen pil sağlığının hızlı b...

Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla sıfır bir iPhone 15 satın aldım. Cihazın daha senesi bile dolmadan arız...a vermesi üzerine bugün teknik servise götürdüğümde, arka kameranın lensinde kırık olduğunu ve bunun müşteri hatası sayıldığını, bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağını söyledi...

15 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ürün, bir gün gibi kısa bir sür...ede elime ulaştı ve ilk günlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra, telefonu normal şekilde kullanırken bir anda “şebeke yok” hatasıyla karşıl...

İPhone 12 cihazımda yüklü beautyplus-Selfie Photo Editor uygulaması üzerinden yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle A...pple’dan şikayetçiyim. Uygulamada bir tasarım için gerekli olan bir özelliğe ihtiyaç duydum ve bu özellik için ekranda “3 günlük ücretsiz” ibaresi çıktı. Bu ibareye güvenerek iClou...

İPhone 16 Pro cihazımı iOS 26 güncellemesinden sonra kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumda... sürekli kasmalar oluyor ve özellikle SMS silme tuşu ekranda göründüğünde dokunmatiğe basmıyor, tuş tepki vermiyor. Bu problem 8–9 aydır devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanmak...

İPhone 16 Pro cihazımı iOS 18’den iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra telefonumdan resmen soğudum. Güncelleme sonrasınd...a cihazımda aşırı ısınma, kasma ve donmalar yaşamaya başladım. Verdiğimiz yüksek ücrete kesinlikle yakışmayan, keyifle kullandığım telefon bir anda sorunlu ve güvensiz bir hale gel...

Kullanmış olduğun iPhone 11 i güncelleme yapmam sonucunda 2026 yılından önceki tüm videolarım anılarım silindi. Verileri...min korunması için iCloud'a her ay 50 GB hafıza için ekstra para ödememe rağmen bu durumu yaşadım. Müşteri hizmetleri aramama rağmen geri getirilecek bir verinin olmadığını söyledi...

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımın iCloud şifresini unuttuğum için cihazım kilitlendi ve 10 gündür telefonumu kulla...namıyorum. Cihaz faturam da mevcut olmasına rağmen Apple müşteri hizmetleri bu süre içinde beni sürekli oyalıyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Faturamı ve kimlik bilgilerimi Apple’a...

TEB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, internet bağlantım olmasına rağmen sü...rekli “internet ayarlarınızı kontrol edin” şeklinde uyarı alıyorum. Yaklaşık 1–2 saattir bu uyarı devam ediyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Sorunla ilgili müşte...

Destek Bilişim üzerinden Turkcell Pasaj aracılığıyla 18.04.2026 tarihinde a kalite olarak belirtilen Apple iPhone 13 Pro... yenilenmiş telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında arka kamerasında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Yaptığım kontrollerde ürünün arka kamerasının daha önce değiştirilmi...

İPhone 16 Pro cihazım üzerinden iTunes Store’da herhangi bir uygulama ya da abonelik görünmemesine rağmen faturama 25 Ma...rt Çarşamba günü 1.999,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldı. Hesap hareketlerimi ve satın alımlarımı kontrol ettiğimde bu tutara karşılık gelen hiçbir uygulama, oyun, abonelik veya...

20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için p...il değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3-4 saat sürebileceği söyle...