Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 185.975

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.790 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

İPhone Kusurlu Ürün Değişimi

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldım sıfır kutulu ürünü açtığıma ekranın alt kısmında bir kararma meydana geldiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayıp gerekli prosedüre başladım fakat Vatan Bilgisayar a cihazı teslim ettim ve hala bekliyorum. Ürünü alalı 1 haftayı geçmesine rağmen değiş...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

iPhone 12 Ekranda Çizik Oluştu

iPhone 12 cihazımı alalı 4 ay olmadı. Masa başı çalışıyorum cihazın ekranında çizik oluşmuş kasada nokta hata yok düşme yok Apple müşteri hizmetler ile görüştüm İzmir egemek servise yönlendirdi. onlarda malum kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve cihazı almadılar sonra müşteri hizmetlerini tekrar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İPhone Pro11 256 GB Telefon 4.5G Çalışmıyor Ve Biz Bu Durumu Yeni Fark

Apple pro11 256 GB bir telefona sahibim 8 Haziran'da Apple müşteri hizmetlerini aradım. Telefon 4.5 g çalışmıyor diye teknik ekibe yönlendirdiler onur diye bir temsilci sürekli komutlar vererek onu yapalım şunu yapalım o hattı çıkaralım başka hat takalım yok VPN uygulamalarını silelim çocuk gibi onu...

İPhone Pro11 256 GB Telefon 4.5G Çalışmıyor Ve Biz Bu Durumu Yeni Fark
İPhone Pro11 256 GB Telefon 4.5G Çalışmıyor Ve Biz Bu Durumu Yeni Fark
İPhone Pro11 256 GB Telefon 4.5G Çalışmıyor Ve Biz Bu Durumu Yeni Fark
+5
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone ,Mobil Ödemeler

Üzerim 3 adet hat bulunmakta mobil ödemler ile çekimler yapıldı. Aynı tarih aynı saat aynı süre içerisinde kısmi iade yaptılar. Bir hattın tamamı iade edilirken diğer hatlara iade tutarı çok komik hiç yakıştıramadım iPhone markasına... Her zaman müşterisinin yanında olan iPhone olmadı.

profile
  • 399görüntüleme
  • 2 gün önce

Zentech iPhone Yetkili Servisi'nin Batarya Değişimi Ve Sorunları

Bu teknik servis ile yaşamadığımız problem kalmadı. Toplamda 2 telefonu batarya değişimi için servise götürdük birisi iPhone 7 ve diğeri 7+ olmak üzere. İlk hafta telefon bataryasının hızlı tükenmesi normal denildi, nasıl şarj edilmesi gerektiği söylendi ve söylenilenlere harfiyen uyduk fakat batary...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone Güncelleme Hataları

Yeter be kardeşim, her güncelleme ile yeni sorun sahibi olduğum telefonumdan bıktım artık. Son yüklediğim 14.6 güncellemesi ile; ekranımı kararttı telefon çalışıyor çalıyor ekran yok telefon açılıyor donuyor, pil ömrü sizlere ömür her saat diliminde %20 30 azalıyor bedava almıyoruz bu cihazları ciha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone  Danışmanından Hakaret!

İPhone 11 cihazıma güncelleme geldi yüklemek istediğim de cihaz dondu kaldı Malatya Hizmet İletişim'e gittiğimde şarjın bitmesi gerektiğini söylediler 1 hafta beklemem gerektiğini söylediler. Apple destek müşteri hizmetlerini aradığımda danışman bana hakaret ve tahrik etti yazık 8500 TL para verip h...

profile
  • 456görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Müşteriye Yapılan Haksızlık

Son zamanlarda iPhone de müşterilerine haksızlık yapmaya başladı daha 1 sene garantisi olan telefonu garanti dışı bırakıyorlar. Üstelik telefon aynı servise 2 defa giderek sorun olmadığı söylenmişti. Fakat bu defasında sırf onarım yapılmasın diye garanti dışı bırakıyorlar.

profile
  • 447görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone iPhone Müşteri Hizmeti Eksikliği!

İPhone telefonu aldım IMEI çalındı . Daha sonra numaramın üzerine açtılar daha sonra dün gece telefonumda servis yok diye şebeke kısmında şebeke gitti kaç saattir defalarca müşteri hizmetleriyle yazıştım. Daha sonra BTK ile görüştüm ve ısrarla e devletten değişim yapınız diyor e devlette adınıza kay...

profile
  • 1418görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Pil Seviyemin Hızlı Bitmesi

Ürünüm iPhone 11 ve alalı daha 1 sene olmadan şarj sorunu yaşamaya başladım. Pil kapasitem %99 olmasına rağmen telefonumda aşırı ısınma ve hızlı şarj bitmesi sorunum var. Özellikle güncelleme yaptıktan sonra telefonumun şarjı bir gün bile dayanmadan bitiyor. Bu durumumu müşteri temsilcisiyle görüşme...

profile
  • 1523görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone iPhone Yetkili Servis Mağduriyeti

20 yıldır kurumsal bir firma olan Vodafone Telekomünikasyon a. Ş genel merkezinde yönetici olarak çalışmaktayım. Ekim 2020 tarihinde çalışmakta olduğum Vodafone a. Ş bünyesinde yer alan Vodafone Store'dan Apple iPhone 11 marka-model cep telefonumu satın aldım. 23 Mayıs 2021 de öğleden sonra yaptığım...

profile
  • 472görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Watch 6 Series Arızalı

Apple Watch Series 6 saatimi Apple'ın yetkili servisi olan Troy Mavibahçe'ye götürdüm ve problemi anlatmama rağmen resmen beni kapı dışarı ettiler neymiş yetkili bayii sadece İstanbul'da varmış Apple müşteri hizmetlerini aramamı onların yardımcı olacaklarını söylediler burası yetkili servis değil mi...

profile
  • 589görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone Marka Değeri Çok Kötü

Kayseri Sar Elektronik'ten almış olduğun cihazımda sorun tespit ettim cihazımı aldığım yere götürdüğümde servis raporu isteyip değişimi o şekilde yapacaklarını ilettiler. Apple müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda Kayseri ilinde Zentech adında teknik servisleri olduğunu söylediler ve bana bir...

profile
  • 478görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone Tek Bir Satın Alım İçin 2 Defa Ücret Alındı

Apple Store müşteri hizmetleri bir uygulamayı satın alımım sırasında aynı uygulamaya 2 defa para çektirdi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum muhatabım yok, ücretsiz servisle ilgilenilmiyor, ücretli olanla arayıp paramı almak için para mı vermeliyim? Bu ne rezalet! Faturamdan tekrar düşülsü...

iPhone Tek Bir Satın Alım İçin 2 Defa Ücret Alındı
profile
  • 388görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone İcloud'un Devre Dışı Bırakılması

10 mayısta iPhone XS telefonum çalındı ve müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu kayıp maduna alınacağı ve açılır açılmaz bildirim geleceği fakat hiçbir şekilde iCloud'u kırılamayacağı için telefonu kullanılamayacağı söylendi. Aradan 1 hafta geçtikten sonra müşteri hizmetlerine iletişim için bırak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2534görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone Baştan Savma Servis Sorunu

Apple felaket bir şekilde yetkili servis konusunda sınıfta kalmaya başladı sanırım. Yıllardır Apple kullanıcısı olarak kullandığım ürünler sırasıyla, iPhone 4, iPhone 4s, 5, 5c, iPhone 7 Plus, iPhone 11, Macbook Pro 15, Airpods bu ürünlerin mükemmeliyetine hiçbir şüphem yok. Ancak bu cihazımda (iPho...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 253görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone En Geç Cuma Yazmasına Rağmen Hala Kargoya Verilmedi

2 Haziran Çarşamba günü iPhone 8 silver aldım. En geç cuma günü kargoda yazıyordu ama hala hazırlanıyor gözüküyor. Cumartesi günü müşteri hizmetleri ile konuştum ve ürünün testlerden geçemediği hatalı olduğu söylendi. En geç pazartesi salıya kargoya verileceği söylendi fakat yine sadece hazırlanıyor...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 7 Ekran Değişimi

iPhone 7 ekran değişimi yaptırdım. Ekrandaki sensörü çalışmaz hale getirdiler. Ölü piksel var telefonda ekran değişiminden önce bu yoktu diyorum, batarya'dan kaynaklı veya ekran koruyucu çektirmişsin ondan kaynaklı diyor bana. 1 hafta öncesine kadar kırık olarak kullandığım ekranımı değiştirdikten s...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Diyarbakır Hizmet İletişim Cihazımı Teknik Servis Çizdi

12 Pro cihazımın ön ve arka kamerası gece çekim modunda, çektiğim fotoğraflar üzerinde birden fazla (en az iki ve daha fazla) benek, ışık parlaması ve yahut her ne ise, oluştuğu için Apple destek ile görüşüp telefonuma uzaktan müdahale yapıldı, yazılım ve belirli iyileştirme ayarları denendi fakat s...

iPhone Diyarbakır Hizmet İletişim Cihazımı Teknik Servis Çizdi
iPhone Diyarbakır Hizmet İletişim Cihazımı Teknik Servis Çizdi
profile
  • 505görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone KVK Ve Apple IMEI Sorunu!

İPhone 7 telefonum IMEI numarası hatası verdi. Ne KVK ne Apple konuyla ilgilenmiyor. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda aldığın yerle görüş IMEI numarasını kaydettirsin dedi. Aldığım yere gidiyorum müşteri hizmetlerini ara diyor. İlgilenen yok maalesef. Pişman ettiler.

profile
  • 346görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 1 Aydır İade Edemediğim Bozuk iPhone Se Telefonu

Hepsiburada.comdan 1 Aydır İade Edemediğim Bozuk iPhone Se Telefonu. Hepsiburada.com da yer alan Ekol fırsat adlı bir mağazadan, 03.05.2021 tarihinde 3300 TL ödeyerek iPhone se 32 GB telefon satın aldım. 05.05.2021 de kargoyla bana ulaştı.  Telefonu açmaya çalıştım açılmadı şarj tek nokta görünüyor...

İPhone 1 Aydır İade Edemediğim Bozuk iPhone Se Telefonu
profile
  • 750görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone Müşteri Desteği Sıfır

Ben yıllardır Apple kullanıcısıyım ve hiçbir zaman Apple ile ilgili şikayetim olmadı gerçekten şu anda bu mesajı yazarken bile çok zorlanmaktayım çünkü ben yazıyorum telefonun algılaması ise yaklaşık 10 Sn... Geç oluyor ve bu telefonu garantiye gönderdiğimde ise yazılımını güncelleştirince düzelir d...

profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Almış olduğum iPhone 12 magsafe özellikli silikon kılıf çok kötü. Telefon kıl yün tüy topluyor cebime koyuyorum çıkartıyorum her yeri toz kıl yün 499 lira yazık günah 50 lira etmez benim gözümde kılıfsız kullanacağım telefonu sizin yüzünüzden.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.