to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 256 GB silver iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı hiç kullanmadım, sim kart dahi takmadım. 04.04.2026 tarihinde telefonu detaylı incelerken kamera lensinin içinde toz parçacıkları olduğunu fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir cihazda böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen Kayseri Forum Media Markt mağazasına giderek durumu ilettim. Ürünü servise gönderip rapor almaları gerektiğini, servis kaydı açmadan değişim yapılamayacağını söylediler. Ancak sim kart bile takılmamış, sadece 4 günlük bir cihazın doğrudan ayıplı ürün kapsamında değerlendirilip birebir değişiminin yapılması gerektiğini düşünüyorum. 117 bin tl ödeyerek aldığım bir telefonun daha ilk günlerde bu şekilde sorunlu çıkması ve servis sürecine zorlanmam kabul edilebilir değil.
Şu anda telefonum serviste bulunuyor. Ayıplı ürün olarak değerlendirilip herhangi bir tamir sürecine sokulmadan, bana yeni, sorunsuz bir iPhone 17 Pro Max ile birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra, ekim ayında cihazın Face ID’si arızalandı ve ben de ürünü ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebiyle İzmir Egemek üzerinden servise gönderdim. Kısa süre sonra KVK’dan gelen mesajla, tele...
28.09.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra kamera arızası oluştu ve cihazı servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık iki hafta sonra cihazım teslim edildi. Geçen hafta bu kez telefonum aşırı ısınmaya başladı, b...
Dubai’den yaklaşık 57.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı açıp kamera moduna girdiğim anda kamerada üretim hatası olduğunu fark ettim. Lensin içinde toz olduğu için fotoğraf ya da video çekerken tozdan kaynaklı belirgin bir ışık hüzmesi oluşuyor. Bunu fark eder etmez telefonu hiç k...
Media Markt Bursa Anatolium şubesinden yaklaşık 2 ay önce 120.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazı, aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Telefonun pili bir günü zor çıkarıyor, donma ve kasma sorunları sık sık yaşanıyor. Ayrıca aramaları meşgule aldığımda karşı taraft...
19.05.2025 tarihinde A**** F**** Media Markt'tan saat 16.14'te almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumu, veri aktarımı için eşimin telefonunu sattıktan sonra dışarıdaki bir telefoncuya götürdüm. Telefoncunun kutuyu açıp cihaza bakmasıyla birlikte, ekranında çizik ve panelinde hata olduğunu söyledi...
Yorumlar