iPhone müşteri

18 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 17 256 GB ve adaptör satın aldım. Toplam 80.198 TL tutarındaki bu alı...şverişim için ödemenin alınmadığı gerekçesiyle siparişim Apple tarafından 19 Aralık 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen siparişimin numarası W1321035771’dir. Garanti Bankası...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden iPhone 15 Plus telefonumda yaklaşık 4–5 aydır ses açma k...apama tuşlarıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Tuşlar neredeyse hiç basma hissiyatı vermiyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazı 2024 yılında aldım ve bu sor...

12 Aralık tarihinde App Store üzerinden bir satın alma işlemi yaptım ve bu işlem için iade talebim hem sitede 12 Aralık’...ta, hem de 13 Aralık’ta gelen e-posta ile onaylandı. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para iadem Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı. Bugün Ziraat Bankası müşteri...

Apple Store’dan iki kez iPhone 13 için şarj kablosu satın aldım. İlk kabloyu 10 Aralık 2024 tarihinde 779 TL ödeyerek al...dım. Bir süre sonra telefon giriş kısmında kendiliğinden ısınma oldu, ardından kablo koptu. Bunun üzerine 13 Haziran 2025 tarihinde ikinci kabloyu 869 TL ödeyerek satın aldım. Anca...

6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonu alal...ı sadece 1 ay olmasına rağmen, cihaz çok fazla ısınıyor ve hiçbir kullanımım olmasa bile şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu sabah telefonum yüzde 100 şarjdayken, elime bile ...

iPhone 15 Plus cihazıma yaklaşık 5 gün önce iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başla...dım. Güncelleme öncesinde normal olan pil performansı, güncelleme sonrası belirgin şekilde bozuldu ve telefonum tam dolu şarjdan çok kısa sürede, 24 saatten fazla kullandığım şarjı...

Apple marka iPhone 16 Pro cihazımda, App Store üzerinden ücretsiz olarak indirdiğim oyun ve uygulamalar nedeniyle yaklaş...ık bir yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabımdan bilgim ve rızam dışında düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir oturum açma, üyelik kaydı veya açık bir onay...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49 ve 01.52’de, bilgim ve onayım dışında, ...sonu 7195 ile biten Garanti Bankası kredi kartımla Apple Online Store üzeri...

09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafında...n yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 ay kalmışken telefonda p...il ile ilgili “servis” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine 6’sında telefonu Apple yetkili servisi olan Başarı’ya gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak pil değişiminin garan...

Sipariş numarası w1327733603 ile satın aldığım powerbank arızalı çıktığı için 19.11.2025 tarihinde iade talebinde bulund...um. Ürün bozuk olmasına rağmen Apple iademi onaylamadı ve 9.248 TL tutarındaki ödemenin geri ödenmesini gerçekleştirmedi. Bu süreçte neredeyse her gün saatlerce müşteri temsilcile...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım iPhone 13 cihazım, bir haftadır aniden kapanmaya başladı ve bataryasının şiştiğini fark et...tim. Telefonumu oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu durumun ortaya çıkması ve aynı şikayeti birçok kişide de görmek, beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Apple müşteri hizme...

Apple 7 Plus telefonumda, daha önce sorunsuz şekilde kullandığım iCloud hesabıma 13.12.2025 tarihinden beri giriş yapamı...yorum. Aynı iCloud hesabını daha önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarımda da kullanıyordum. iPhone 11 telefonum kırıldığı için telefoncu yardımıyla iCloud hesabımdan çıkış ...

Apple.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım banka kartımdan izinsiz öd...eme çekimleri yapılmıştır. 4 Aralık ve 11 Aralık tarihlerinde, gün içinde birer kez olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Apple hesabım ...

Dubai’den yaklaşık 57.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı açıp kamera moduna girdiğim anda kamerada ür...etim hatası olduğunu fark ettim. Lensin içinde toz olduğu için fotoğraf ya da video çekerken tozdan kaynaklı belirgin bir ışık hüzmesi oluşuyor. Bunu fark eder etmez telefonu hiç k...

Yaklaşık bir yıl önce 100.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumda uzun süredir ekran kararması sorun...u yaşıyorum. Son iki ayı aşkın süredir bu problem sıklıkla tekrar ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Erzurum’daki Başarı Apple yetkili ser...

Apple Watch Series 11 saatimin arka kısmındaki siyah renkte, herhangi bir darbe, düşme, çizik veya benzeri bir hasar olm...amasına rağmen kendi kendine beyaza doğru bir soyulma oluştu. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu şekilde kozmetik bir bozulma yaşamak beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ü...

03.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 544 *** ** ** numaralı hattım üzerinden, benim hiçbir bilgi ve onayım... olmadan art Arda iki adet Apple hizmeti satın alma işlemi gerçekleştirilmiş ve her biri 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL haksız şekilde faturama yansıtılmıştır. Faturamda, “Appl...

İPhone 11 model telefonumda, kısa süre önce iOS 26.1 sürümüne güncelleme yaptıktan sonra cihazın grafik kalitesinde cidd...i bir bozulma yaşadım. Ekrandaki renkler belirgin şekilde mat ve kalitesiz görünmeye başladı, genel görüntü kalitesi gözle görülür derecede düştü. Ayrıca, sürekli kullandığım navig...

Nisan 2024’te yaklaşık 100.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda uzun süredir ekran kararması sorunu... yaşıyorum. Özellikle son iki aydır bu problem sıklıkla tekrar ediyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Erzurum’daki Başarı Apple yetkili servis...

Apple iPhone 15 cihazımda iOS 17.4.1 (26.*) güncellemesini yaptıktan sonra ciddi şarj problemi yaşamaya başladım. Güncel...lemeden önce tek şarjla günü rahatlıkla çıkarabilirken, artık günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Telefonum daha bir yıllık bile olmadı, oyun oynamıyorum, yoğun bir kullanı...

26 Kasım 2025 günü saat 16.07 ile 16.10 arasında, herhangi bir işlem yapmamama rağmen Vodafone faturama iTunes Store üze...rinden yapılmış gibi görünen, 600 TL tutarında 4 ayrı harcama, toplamda 2.400 TL olarak yansıtılmıştır. Benim ve ailemdeki hiç kimsenin iPhone cihazı bulunmamasına rağmen böyle bi...