to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden iPhone 15 Plus telefonumda yaklaşık 4–5 aydır ses açma kapama tuşlarıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Tuşlar neredeyse hiç basma hissiyatı vermiyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Cihazı 2024 yılında aldım ve bu sorun kalıcı şekilde devam ediyor. Ürünü şu ana kadar herhangi bir yetkili servise götürmedim ancak bu kadar yeni ve garantili bir telefonda böyle bir tuş sorunu yaşamamayı beklerdim.
Cihazımın ayıplı olduğunu düşündüğüm için, garanti kapsamında telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Vatan Bilgisayar’ın gerekse Apple yetkili servisinin sürece hızlı ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde destek olmasını rica ederim.
27 Şubat 2024 tarihinde Giresun ilindeki Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 Pro satın aldım. Telefonum yaklaşık 15 günlük kullanımdan sonra kendi kendi kapanmaya başladı. Birkaç kez reset atarak telefonu açsam da daha sonra hiç açılmadı. İlk önce telefonu aldığım Vatan Bilgisayar'a gidip durumu anlattım...
Temmuz ayında satın aldığım Apple iPhone 15 Pro 256 GB cihazımın sağ tarafındaki açma/kapama (kilit) tuşu içine kaçtı ve çalışmaz hale geldi. Cihazımın garantisi devam ettiği için, ürünü Tekirdağ Çorlu’daki Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim ve onlar da cihazı KVK Servis’e gönderdi. KVK Servis, ...
Vatan Bilgisayar'dan Apple 15 Plus telefon aldım. Telefonumda sesim karşı tarafa gitmiyor ve kesiliyor. Çekim gücü hep iki diş, tüm ayarları yapmama rağmen düzelmedi. Ara ara kasma ve donma oluyor. Telefon patlayacak şekilde ısınıyor. İade talep ediyorum ama açılmış ürünleri iade almıyorlar. Bana ya...
05.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 12 mini'nin ses açma tuşunun deforme (içeri göçük) olduğunu fark ettim ve Alsancak Egemek Apple yetkili servisine götürdüm. Telefonun hem görsel hem de işlevsel olarak sorunlu olduğunu, teknik servisteki Eyüp Bey'in dahi onayladığı bu durumdan...
Üç ay önce Vatan Bilgisayar'dan Apple iPhone 14 Plus aldım. Birkaç gün sonra konuşmaların kesilmeye başladığını fark ettim. Arayan kişilere cevap verdiğim halde, aramalar cevapsız düşüyor ve WhatsApp mesajlarım gelmiyor. Sürekli olarak Apple desteğiyle görüşmeme rağmen ve her türlü ayarı kontrol etm...
Yorumlar