iPhone müşteri

Apple.com üzerinden Belkin Pro Magnetic Power Bank 5k model bir powerbank satın aldım. Ürünü iPhone 14 Pro ile kullandığ...ımda, her şarj sırasında cihazdan ses geliyor ve şarjda kesintiler yaşanıyor. Ayrıca, daha ucuz markalara kıyasla performansı çok düşük; telefonu bir kez bile tam şarj edemiyor. Ü...

Apple markasından satın aldığım iPhone 17 Pro telefon kılıfı, garanti kapsa...mında değiştirileceği ve en geç 15 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı belir...

18 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch 8 Series satın aldım. Ürün için 9.299 TL ödemeyi kredi kartı ile g...erçekleştirdim. Daha sonra ürünle ilgili iade süreci başlattım ancak aradan aylar geçmesine rağmen 12.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ iadem yapılmadı. Sipariş numaram 585929’dur. B...

11.05.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum tele...fon satın aldım ve aynı anda Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Ürüne ait 41190835 numaralı faturam mevcuttur. Cihazımda daha sonra sıvı teması yaşandı ve telefonu kasko kapsam...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaş...ık 1,5 ay önce mor renkte nokta nokta izler fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yazılımsal bir problem olmadığını, kamerad...

Yeni aldığım Apple Watch Ultra 3 saatimi, iPhone 14 Pro Max telefonumla birlikte tek numara teknolojisi ile kullanmak is...tiyorum. Ancak, Türk Telekom hattımda bu özellik desteklenmediği için cihazımdan tam olarak faydalanamıyorum. Tek numara işlemini defalarca denememe rağmen her seferinde 'desteklen...

22.12.2023 tarihinde Teknosa’dan online olarak satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımı aldığım günden beri düze...nli olarak kullanıyorum. Kulaklıkları kullandıktan sonra her seferinde yuvasına koymama rağmen, ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde bazen sağ, bazen sol kulaklığın şarj almadığ...

İPhone 11 cihazıma yaklaşık iki hafta önce iOS 26güncellemesini yükledikten sonra telefonumun pil performansı belirgin ş...ekilde düştü ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Ayrıca cihaz normal kullanımda bile ısınmaya başladı ve genel olarak performansında hissedilir bir olumsuzluk yaşıyorum. Güncellem...

9 Aralık’ta Apple Türkiye’nin Zorlu Center’daki showroom’una, yeni lansmanı yapılmış iPhone 17 Pro için magsafe kılıf al...maya gittim. Alacağım ürün belliydi, sadece ödemesini yapıp çıkmak istiyordum. Kapıdan girişte müşteri memnuniyeti ve düzen için bir sistem uyguladıklarını, ismimi alarak sıraya al...

5 Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 telefonumda, telefon görüşmeleri sırasında sesimin karşı tar...afa ara ara kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazımı İstanbul Zorlu AVM’deki Apple yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda, mikrofondaki ...

Yaklaşık 15 yıldır iPhone kullanıcısıyım. Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın ön kamerası a...çılmadığı için, 17 Ekim’de İstanbul Başarı Teknik Servisi’ne verdim ve neredeyse 2 aya yakındır telefonsuzum. Cihazımı servise gönderdiğimde önünde herhangi bir çizik yoktu ve buna...

Apple’dan 15.11.2025 tarihinde online olarak yaptığım alışverişe ait kurumsal faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipari...ş numaram w1329676773 olmasına rağmen aradan bir ay geçmesine karşın fatura düzenlenip iletilmedi. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bir sonuca ulaşa...

Garanti kapsamında olan iPhone 14 cihazımla ilgili yaşadığım süreçte beni mağdur eden bir kargo ücreti problemiyle karşı...laştım. Apple çağrı merkezini arayarak cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana anlaşmalı kargo numarasını verdi ve bu...

08.12.2025 tarihinde Kütahya’da yaşadığımız bir olayda, tehdit yoluyla kızımın telefonuna gelen App Store kodu başkası t...arafından kullanıldı ve bu kodun parasal karşılığı yaklaşık 1.800 TL tutarındaydı. Kod, bizim rızamız dışında kullanıldığı için açıkça mağduriyet yaşadığımızı düşünüyorum. Bu olay...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 14:37 civarında Esenyurt Ardıçlı Mahallesi, Ardıçlı Villaları, Yamaç a10 adresindeki evimiz...e Getir üzerinden sipariş verdim ve bir kurye geldi. Eve giriş çıkışı sırasında kapı önünde, ayakkabı dolabının üzerinde örtünün altında duran komşuma ait Apple notebook şarj aleti...

04.12.2025 tarihinde Apple Store den iPhone 17 promax ve 2 adet kilif sipar...iş ettim. 1ZA5X7006878865983 kargo numarasıyla UPS tarafından 05.12.2025 ta...

05.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Mobiltel’den 5.499 TL ödeyerek Apple Airpods 4. Nesil anc satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde etiketlerde bariz bir etiket değişimi olduğunu ve etiketin orijinal ürün etiketinden klonlanmış olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün...

Eylül 2022’de Türkiye’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda, dünya genelinde defalarca raporlanmış olan ekran sa...rarması, yeşile dönme ve çizgilenme sorunları ortaya çıkmıştır. Son 10 gündür giderek artan bu problem nedeniyle, özellikle son 4 gündür cihazı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim...

İPhone 13 cihazımda iOS 26.2 güncellemesini yaptıktan sonra pilim çok hızlı şekilde tükenmeye başladı. Güncellemeden önc...e gayet normal giden pil sürem, güncelleme sonrası normal kullanımda bile belirgin şekilde azaldı. Oyun oynamadığım, sadece sosyal medya, internet ve temel uygulamaları kullandığım...

24.10.2025 tarihinde Ordu Ünye Gürsoylu Mağazaları Arçelik bayisinden Apple marka iPhone 17 256 GB siyah bir telefon sat...ın aldım. Cihazın daha 1 ayı dolmadan, 22.11.2025 tarihinde telefonda “kamera bilinmeyen parça” uyarısı çıktı ve arka kamera tamamen devre dışı kaldı. Bunun üzerine Apple destek h...

iPhone 17 Pro Max cihazımda mobil bankacılık uygulamalarını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonu aldığım günde...n beri, özellikle para gönderme işlemleri sırasında uygulamalar donuyor, işlem ekranı takılı kalıyor ve her defasında işlemi yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle alıcı b...