İphone 13 Batarya Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım iPhone 13 cihazım, bir haftadır aniden kapanmaya başladı ve bataryasının şiştiğini fark ettim. Telefonumu oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu durumun ortaya çıkması ve aynı şikayeti birçok kişide de görmek, beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yetkili teknik servislerde iPhone 13 için batarya olmadığını ve bu yüzden şu an için bir çözüm sunulamadığını öğrendim. Garanti sürem dolmuş durumda; ancak buna rağmen, batarya bulunamaması sebebiyle cihazım fiilen kullanılamaz hale geliyor ve sanki tek seçenek yeni bir iPhone almakmış gibi bir tablo ortaya çıkıyor.

Apple’dan, bu durum için makul bir ücretle batarya değişimi yapılmasını veya mağazalarda batarya bulunamaması sorununa yönelik net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir kullandığım telefonumu, sadece batarya bulunamadığı için atıl durumda bırakmak istemiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.