to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık tarihinde App Store üzerinden bir satın alma işlemi yaptım ve bu işlem için iade talebim hem sitede 12 Aralık’ta, hem de 13 Aralık’ta gelen e-posta ile onaylandı. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para iadem Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı.
Bugün Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesaplarımı kontrol ettiklerini ve Apple tarafından herhangi bir para girişi görünmediğini, bankada tarafıma ait bir problem bulunmadığını açıkça belirttiler. Apple / App Store tarafında ise ayrıca görüştüğüm bir birim olmadığı için süreci takip edemiyorum.
App Store üzerinden onaylanan bu iade tutarının en kısa sürede Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatırılmasını ve iade sürecindeki gecikmenin nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
App Store üzerinden Clash Royale oyununa yanlışlıkla yaklaşık 120 TL tutarında bir satın alma işlemi yaptım. Bunun üzerine Apple üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde iadenin gerçekleştirildiği görünüyor. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bu iade tutar...
Apple.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım banka kartımdan izinsiz ödeme çekimleri yapılmıştır. 4 Aralık ve 11 Aralık tarihlerinde, gün içinde birer kez olmak üzere toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Apple hesabım ...
12 ve 13 Ağustos tarihlerinde, bilgim dışında Apple.com üzerinden kartımla yaklaşık 44 bin tl tutarında alışveriş yapılmış. Kartımdan 10 defaya yakın parçalı çekim gerçekleşti. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemlerin bana ait olmadığını belirttim. Bunun sonucunda, yaklaşık 33 bin ...
16.11.2025 tarihinde saat 12:52’de Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında “apple.com/bill” üzerinden 999,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır. Herhangi bir Apple hizmetine ya da abonel...
App Store üzerinden Remini uygulamasını satın aldım. Daha sonra iade talebinde bulundum ve 15 Ağustos civarında Apple tarafından ücret iadesinin yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, 1250 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası kartıma hâlâ yansımadı. Bu konuda...
Yorumlar