to read complaints and reviews, or file yours.29 Aralık 2025 tarihinde apple.com/tr/shop/buy-iphone/iphone-17-pro adresi üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu... ürününü sipariş ettim. W1309214879 numaralı bu sipariş için 107.999,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişi aynı gün içerisinde kendim iptal ettim. İptal işlemi App
Apple iPhone 13 kullanıcısıyım. Bugün Apple müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0216 282 15 11 numarasını defalarca aramam...a rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum. Hat düşmüyor ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bitlis Merkez’den arama yapıyorum ve bağlantı sorunumun incelenmesini, ayrıc
Apple üzerinden oynadığım Travian isimli oyun için 16 Aralık 2025 tarihinde iPhone 12 cihazımdan 1000 TL tutarında altın... satın aldım. Oyun içinden satın almaya tıkladığımda App Store’a yönlendirildim, ödeme alındı; hatta buna dair işlem faturası ve ekran kaydım da mevcut olmasına rağmen satın aldığı
"Param iade edildi teşekkürler"
13.01 2026 tarihinde saat 15:09’da Apple Online Store üzerinden kredi kartı...mın sonu 7102 ile biten kartımdan 119.999,00 TL tutarında izinsiz bir işlem
26.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Gürgençler şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımın sadece pil değişimi için başvurdum.... Cihazımı sağlam ve kozmetiği düzgün bir şekilde teslim etmeme rağmen işlem sonrasında ekranına zarar verdiler ve ekran değişimini Apple yaptı. 31.12.2025 tarihinde telefon elime
iPhone 12 cihazımda bir gündür PlayStation hesabıma Apple üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum; ancak şifremi doğru yazma...ma rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda ya “sunucuya bağlanılamıyor” ya da “şifre doğru değil” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca uygulama ya da işlem sırasında nere
Apple destek müşteri hizmetlerini aradım. iOS güncellemesinden kaynaklı garantili telefonumun şebekesinin gittiğini, her...hangi bir arama ve şebekeden kaynaklı telefonumu kullanamadığımı ilettim. Onlar da yetkili servise ileteceklerini, bundan kaynaklı size bir kod göndereceklerini söylediler. Koda is
13.01.2026 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan Apple Online Store İstanbul TR adıyla 107.999,00 TL tutarında bir ç...ekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim, onayım ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılan bir alışveriş değildir. Aynı gün ekstreme yansımadan, ta
İPhone 15 Pro model cihazımın arka kamerasına yaklaşık 8 aydır sürekli toz girme problemi yaşıyorum. Cihazım garanti kap...samında olmasına rağmen defalarca kez temizlendi, ancak sorun her seferinde tekrarladı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak bugün İstanbul’daki Apple yetkili servisine yenid
31.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj online üzerinden iPhone 16 satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak... cihaz hiç açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde cihazı Apple yetkili bayisi olan Sur Yapı Troy Bursa mağazasına servis için gönderdim. Servisten
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 26‑27 Aralık tarihlerinde 20.300 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 s...on model bir akıllı saat satın aldım. Saatin kutu açılımını yapıp koluma taktığım anda cihaz donmaya başladı, ekranda sürekli dönen ikon kaldı ve tüm uygulamalarda takılma yaşadım.
Aralık ayından beri iPhone 17 Pro Max cihazımla çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Telefonum gece şarja takılıyken ...kendi kendine, benim hiçbir müdahalem olmadan geçmişte aradığım numaraları arıyor. Bu durum yaklaşık 15 gün önce bir kez yaşandı, dün gece de tekrar etti ve telefonum farkında olma
Apple iPhone 11 cihazımda App Store üzerinden TikTok uygulamasını indirmek ...isterken, ücretsiz olması gereken uygulama için defalarca kez ücret yansıtı
Yaklaşık 2 ay önce Pozitif Teknoloji’den oğluma Apple 11 inç m2 model tablet satın aldım. Ürün için ayrıca 3 yıllık ek g...aranti de bulunuyor. Oğlumun yanlışlıkla tabletin üzerine oturması sonucu ekran hasar gördü ve ben de Pozitif Teknoloji müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri hizme
"Teşekkürler"
Garantisi devam eden iPhone 15 Pro Max cihazımın ekranının üst kısmında, ekran açıkken çok belirgin olmasa da ekran kapa...lıyken net şekilde görülen bir leke/iz fark ettim. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde randevu alarak cihazımı İzmir Optimum AVM Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazı tesli
Apple’dan Trendyol üzerindeki Media Markt mağazasından 10 Mayıs 2025 tarihinde satın almış olduğum iPad Air m3 Wi‑Fi 128... GB 13" tabletimde hoparlörlerden gelen cızırtı sesi nedeniyle cihaz değişimi yapmak zorunda kaldım. Apple, ilk cihazımı teslim alıp bana sıfır bir cihaz verdi; ancak yaklaşık üç a
Apple.com/bill/cork adına VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. 30 Aralık... 2025 tarihinde 400 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde 144,90 TL ve yine 5 Ocak 2026 tarihinde 100 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Aynı gün, 5 Ocak 2026 tarihinde 400 TL tutarında b
iPhone 14 Pro Max cihazımın bataryasını değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır Ankara’daki Gürgençler Apple ye...tkili servisi başta olmak üzere görüştüğüm diğer yetkili servislerde de hiçbir şekilde batarya stoğu bulunamıyor. Bu süre içinde 5 farklı servisle görüştüm ve hepsinden “stok yok”
21.12.2025 tarihinde Mısırlı 1927 A**** dijital mağazacılık Apple uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kampanyalı ...3 al 2 öde fırsatından yararlanarak fanila satın aldım. Ancak üç ayrı fanila grubunun yalnızca birinde kampanya uygulanmış, diğer iki grupta ise üç ürünün de tam fiyatı alınmıştır.
30.12.2025 tarihinde Apple’dan UPS ile gönderilen, 1ZA5X7006879310605 takip numaralı kargom İstanbul’da olmasına rağmen ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Apple, ürünün bir gün içinde teslim edileceğini belirtmesine rağmen günler geçmesine karşın herhangi bi
"Biraz geç oldu ama sorunların hepsi çözüldü. Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından taşınan, 261568088525 takip nu...maralı kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil. Gönderide Apple 16 e model
Apple 17 Pro Max model telefonu Apple Store uygulaması üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri sürekli d...onma problemi yaşıyorum. Cihazda yaşadığım bu sorunun arızadan kaynaklandığı, zamanla gelecek güncellemelerle düzelebileceği söylendi; ancak her güncellemeden sonra sorun düzelmek
