to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından taşınan, 261568088525 takip numaralı kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil. Gönderide Apple 16 e model cep telefonum bulunuyor ve ürün uzun süredir tarafıma ulaştırılmadı.
Yaşanan kayıp durumu ile ilgili hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle görüştüm. İlk aradığımda şubeden, kargonun alınmadığı için geri gönderildiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez kargonun henüz hava şartlarından dolayı gelmediği ifade edildi. Aynı kargo için birbirinden tamamen farklı ve çelişkili bilgiler verilmesine rağmen telefonum hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım.
Apple 16 e cep telefonumun bulunduğu bu kargonun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yine Hepsiburada mağazasından iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Ürün “yarın kapında” avantajı ve Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtilerek satıldı. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili müşteri hizme...
19 Kasım 2025 Çarşamba günü Apple Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max 256 GB model telefonu 56.799 TL bedelle 12 taksit şeklinde sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya dahi...
31.08.2025 tarihinde Sahibinden Yepy üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 15877046). Kredi kartı ile 58.999 TL ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim halen kargoya verilmedi. Satıcının ürünü kargolaması için belirlenen sürede yalnızca 2 saat kalmış durumda. Şika...
29.11.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden yaklaşık 33 bin tl bedelle Apple iPad Air ve Apple Pencil Pro satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo şirketine verildi ve teslimat adresi olarak İstanbul Beylikdüzü görünüyordu. Sistemde 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 8 Aralık olması...
Yorumlar